Обвиняемый в проступках на работе: что делать

Что делать, если вас обвиняют

Фото NordWood Themes на Unsplash

Что делать, когда звонит следователь отдела кадров

Обвинения в проступках на работе - не шутки. Есть старая поговорка, которая сочетается с обвинениями: у каждой истории есть две стороны, и есть правда. Если вы только что получили душераздирающий звонок из отдела кадров, как вы можете представить свою точку зрения в наиболее позитивном свете? В конце концов, на кону стоит ваше продвижение по службе в компании, ваша профессиональная репутация и ваша работа. В этой статье я расскажу, как лучше всего восстановить свой имидж в данных обстоятельствах.

Почему вам следует доверять моим советам

Будучи корпоративным следователем по персоналу в двух компаниях из списка Fortune 500, я привык непреднамеренно портить рабочий день сотруднику простым телефонным звонком. То, что я слышал от меня, часто означало, что сотрудник впервые узнал, что против него выдвигается обвинение в неправомерном поведении. Обычно обвинения были серьезными: домогательства, дискриминация, воровство / мошенничество, конфликт интересов. Вы уловили идею.

Обычно сердце сотрудника замирало. Я мог сказать. Некоторые даже пошутили со мной, что они испытали панику или страх, когда увидели мой номер в их идентификаторе звонящего, недоумевая, что они сделали. Некоторые уже знали.

Хотя я не стремился испортить чей-то день, задавать вопросы и делать выводы были частью моей работы. Я был искателем фактов.

С чего начать? Начните здесь.

Вытрите пот со лба. Многое зависит от успеха вашего разговора с HR. Вы должны быть готовы показать себя с лучшей стороны, и я здесь, чтобы помочь. В этой статье я расскажу:

Как мне ответить на жалобу?
Как мне отстаивать свои границы, когда я нахожусь под следствием?
Как я могу рассматривать претензии, которые, по моему мнению, необоснованны?
Как мне очеловечить себя как человек, на которого жаловался?
Как мне собрать информацию о жалобе?
Какие у меня права?
Что мне делать, если я виноват?

Вызов специалиста по персоналу может заставить вас почувствовать, что ваше поведение находится под микроскопом.

Фото Адриана Суонкара на Unsplash

1. Как мне ответить на жалобу?

Когда с вами свяжется HR-следователь, вы можете испытать множество сильных эмоций:

В вашей голове могут пульсировать гневные и обиженные мысли о коллеге, который, наконец, обострил продолжающийся конфликт.
Вы можете быть шокированы и сбиты с толку, потому что понятия не имеете, кто хотел бы причинить вам такую боль.
Вы можете расстроиться из-за того, что HR зря тратят ваше время, задавая вопросы о том, что, по вашему мнению, является сфабрикованной жалобой.

Такие чувства - это нормально, и они действительны. Важно сделать глубокий вдох и понять, что негодование, шок и разочарование, которые вы испытываете, не помогут вам ориентироваться в этом процессе. Если вы слишком остро отреагируете, вы можете из первых рук продемонстрировать следователю, что то, что говорит истец, действительно правда (например, что вы вспыльчивы, громки, грубы и угрожаете и / или эмоционально нестабильны).

Вы должны сохранять спокойствие, слушать и не реагировать слишком остро.

Мне грустно. Как мне отреагировать?

Вместо того, чтобы чрезмерно реагировать, сделайте глубокий вдох. Опишите свою эмоциональную реакцию спокойным ровным голосом.

Например, вы можете заявить, что вы:

удивлен, потому что вы отличный сотрудник с 10-летним безупречным стажем работы в компании
разочарован тем, что истец не попытался сначала обратиться к вам с проблемой, или
что вы впервые слышите о проблеме (если это действительно так).

Если вы считаете, что следователь не сочтет жалобу обоснованной, уверенно скажите об этом. Обязуйтесь полностью сотрудничать с вами, чтобы можно было быстро разрешить жалобу и вы могли вернуться к своей работе.

Какова роль следователя?

Как установщик фактов, следователь должен сохранять нейтралитет, выслушивать все соответствующие стороны, изучать доказательства, а затем выносить решение. Важно не проявлять эмоций в отношении человека, который решит исход вашего дела.

Следите за своим поведением с красным флагом

Независимо от того, встречаются ли они с вами лично или разговаривают с вами по телефону, следователи внимательно следят за поведением, вызывающим тревогу.

Вот краткий обзор выражений лица и тела, а также других форм поведения, которые могут указывать на проблему, особенно когда вы демонстрируете их как часть паттерна:

Защитные позы: руки плотно скрещены на груди, руки в карманах, руки прикрыты.
Признаки обмана: быстрое мигание, отсутствие зрительного контакта, частые прикосновения к лицу, сильное потоотделение, ерзание, нервное глотание
Доминирующее поведение: громкий тон голоса, перебивание, ругань, частое повторение, свирепый взгляд, вторжение в личное пространство, удары кулаками, указание пальцем, попытки делать записи о следователе во время расследования
Пассивное поведение: становится тихим и замкнутым, сутулая поза
Отклонение от ответственности: «пропадание» звонков в критические моменты разговора (если это интервью по телефону); встречные жалобы; ты обвиняешь всех остальных

Такое поведение не будет способствовать вашему делу.

Сделайте работу следователя легкой

Хотя это единственная жалоба, в которой вы участвуете, у следователя, вероятно, есть список многих других дел. Таким образом, вы можете помочь себе, максимально упростив их работу.

Общайтесь четко: по возможности предлагайте точное время и дату. Отвечайте прямо на вопросы следователя. Будьте лаконичны. Если вы не знаете ответа или не помните, так и скажите. Гадание может иметь неприятные последствия для вас.

Определите вашу достоверность : следователь определяет вашу достоверность, когда вы разговариваете с ним. Спроси себя:

Делаете ли вы искажения, а затем исправляете себя после дальнейших вопросов?
Оскорбляете ли вы устно заявителя, свидетелей или других лиц, обсуждаемых в ходе расследования?
Признаете ли вы свои недостатки или свою роль в конфликте (особенно, если это очевидно)?
Вы пытаетесь запугать следователя? (Не лучший ход, особенно если вас расследуют по обвинению в издевательствах!)

Как следователь, были СПС, которые впечатлили меня своей откровенностью и зрелостью. Вместо того, чтобы отрицать осведомленность о предполагаемом поведении, они немедленно признались в этом, заявили, что сожалеют о своих действиях, и объяснили мне, почему. Это остановило расследование.

Читательский опрос

Перенос звонка со следователем по персоналу происходит чаще, чем вы думаете.

Фото из каталога Thought на Unsplash

2. Как установить границы разговора, когда я нахожусь под следствием?

Скажите, что HR связывается с вами, когда это не самое подходящее время для разговора, например, когда вы едете за рулем, собираетесь на встречу или когда вы не можете поговорить, чтобы вас не услышал другой сотрудник.

Не соглашайтесь отвечать на «всего несколько вопросов» о конфиденциальном деле сотрудника, если вы не можете полностью и безраздельно уделить внимание следователю. Ставки слишком высоки.

Также не рекомендуется обсуждать этот вопрос, когда у вас есть аудитория, даже если это ваши соседи по кабинке. Вы еще не знаете, в чем проблема. Ваши соседи по кабинке могут быть как-то задействованы.

Как перенести время для разговора

Если вы находитесь в среде, где вас могут подслушать другие, предложите перезвонить следователю из частного места, например из незанятого конференц-зала или пустого офиса.
Если у вас нет времени поговорить, вежливо сообщите следователю, что вы собираетесь на встречу (или в другое место), и предложите перенести ее. Если следователь все же настаивает на продолжении разговора, ответьте ему заявлением, что «расследование важно для нас обоих, и вы заслуживаете моего полного внимания».

Прежде всего, будьте профессиональны и вежливы.

Необоснованные утверждения: что делать, если вы считаете, что не виновны

Фото Паркера Коффмана на Unsplash

3. Как я могу рассматривать претензии, которые я считаю необоснованными?

Не все жалобы заслуживают внимания. Обычно я обосновывал около трети расследуемых мной жалоб. Это соответствовало нормам компании и средним отраслевым показателям.

Вот некоторые из наиболее ярких примеров необоснованных жалоб за время моей работы в HR:

Анонимные обвинения в злоупотреблении наркотиками, ненормативной лексике и вопиющем сексуальном проступке в отношении наименее вероятного из субъектов (например, очень прямолинейного сотрудника).
Утверждения бывшего мужа служащего о том, что менеджер использовал сексуальные домогательства, чтобы «заманить» бывшую жену мужчины и многих других женщин от их супругов. Ревнивый бывший муж неоднократно следил за ней и делал необоснованные обвинения.
Сотрудница неоднократно жаловалась на то, что вся ее рабочая группа шпионит за ней, разыгрывает ее рабочее место, скрывает ключевые документы и пытается заставить ее думать, что она «сумасшедшая». В конце концов женщина рассказала, что страдает параноидальной шизофренией и не принимает лекарства.

Профессиональный следователь непредвзято подойдет к каждому расследованию. Он или она рассмотрит факты и примет решение, основанное на доказательствах. Дела часто не такие, какими кажутся на первый взгляд.

Адрес Мотив

Поймите разницу между ложным утверждением, то есть преднамеренной ложью о своих действиях, и простым неправильным пониманием своего поведения или намерений. Примеры причин ложных обвинений включают месть, издевательства и разлад в романтических отношениях.

Если обвинение является недоразумением, можете ли вы помочь следователю разумно объяснить свои действия?

Если вместо этого вы утверждаете, что истец выдвинул ложное обвинение, ответьте на животрепещущий вопрос следователя: «Почему?». Следователя интересует, какой мотив заставит кого-то сфабриковать на вас жалобу. Заразиться чьими-то средствами к существованию - довольно скверное дело.

Сообщите имена подтверждающих свидетелей

В соответствующих случаях предложите имена свидетелей, которые могут подтвердить вашу историю. В частности, укажите, какова ценность свидетеля для следствия. Например:

Предлагайте подтверждающие доказательства

Предоставьте следователю любые важные доказательства, подтверждающие вашу точку зрения. Примеры включают электронные письма, служебные и обучающие документы, голосовую почту и т. Д. По возможности передавайте им такие документы по электронной почте. (В какой-то момент вам может потребоваться предоставить доказательство того, что вы это предоставили.)

Иногда у вас также могут быть доказательства, указывающие в противоположном направлении вашей вины (так называемые «индикаторы обратного»). Например, в отношении иска о дискриминации вы могли не продвигать истца, но если, например, вы порекомендовали ее для получения награды и назначили ее в ключевой комитет, то это, как правило, опровергает ваше намерение по поводу дискриминации. Предложите информацию.

Опрос читателей

Очеловечивай себя

Фото Виктории Хит на Unsplash

4. Как очеловечить себя как лицо, на которого жаловались (СПС)

Лицо, против которого выдвинуто обвинение, называется Лицом, на которое подана жалоба (PCA). Когда следователь по кадровым вопросам встречается с PCA, они, как правило, уже встречались с истцом.

Следователь слышал ужасные подробности вашего предполагаемого проступка. Кроме того, Заявитель, вероятно, также поделился историей ваших отношений между вами. На этом этапе у исследователя обычно есть однобокая картина, характеризующая PCA как ужасного сотрудника, подлого сотрудника и злобного человека.

Но, к счастью, они призывают вас поговорить с вами лично и услышать вашу версию истории.

Курс исправьте вашу репутацию

Вы должны избавить следователя от отрицательной характеристики вас как злодея. Поймите, что на допросе следователь услышал одностороннюю историю. Вам нужно склонить чашу весов в вашу пользу.

Используйте все очарование, которое есть в вашем личном ящике для инструментов. Вы не просто очередное «дело» или СПС. Вместо этого убедитесь, что следователь воспринимает вас как сотрудника, совершившего честную ошибку, или как человека, которого ужасно неправильно поняли, ложно обвинили и т. Д.

Установите личную связь со следователем

На раннем этапе установите теплые отношения, чтобы следователь увидел в вас человека. Ищите сходства между вами обоими. При необходимости проведите короткую светскую беседу, не откладывая расследование (например, «Я помню вас. Разве вы раньше не работали в отделе кадровых льгот?»).

Чтобы противостоять вашему отрицательному изображению со стороны Истца, вы также можете вставлять соответствующую информацию о вашей истории работы и отношениях с другими людьми на протяжении разговора.

Например, если это первая жалоба на вас, спокойно скажите об этом. Если кто-то неоднократно подает на вас необоснованные жалобы, предоставьте эту информацию добровольно и попросите помощи у следователя.

Установите связь со следователем отдела кадров, чтобы следователь знал вас как личность, а не только как PCA.

Собрать информацию

Фото Адама Биркетта на Unsplash

5. Как мне собрать информацию о жалобе?

Несмотря на то, что вы поговорили со следователем, вам может казаться, что вы в неведении относительно жалобы на вас. Следователь может не раскрывать некоторые важные детали жалобы (например, кто подал жалобу, точный характер жалобы, с какими свидетелями беседовали).

По этой причине важно попытаться получить информацию от следователя по кадровым вопросам без конфронтации. Просить:

"Что вы можете сказать мне о том, почему мы здесь?" или
«Что вы можете сказать мне о жалобе на меня? Я никогда раньше не проходил через это».

Внимательно выслушайте их ответ и спросите подробности, уточняя, когда вы можете (например, « Так меня обвиняют в сексуальных домогательствах?»). Однако будьте внимательны к тому, когда следователь готов двигаться дальше. Все жалобы должны быть расследованы, и вы можете просто раздуть ситуацию до предела.

Информация, которую вы должны узнать из разговора со следователем

Прежде чем ваш разговор закончится, убедитесь, что вы понимаете следующее:

Имя следователя, номер телефона и адрес электронной почты.
Что включает в себя процесс расследования
Ожидаемые сроки рассмотрения жалобы
Как вы узнаете, когда проблема будет решена, и кто вас уведомит
Является ли это обычным делом, пока расследование продолжается
Разрешено ли вам говорить о расследовании с кем-либо еще (например, с супругом, начальником, коллегами, священнослужителями, терапевтом и т. Д.).

Взгляд читателя

Какие у меня права?

Фото Мартена Бьорка на Unsplash

6. Какие права у меня есть? (Что для вас означает трудоустройство по желанию)

Работа по собственному желанию означает, что работодатель может нанять, уволить, отстранить от работы или дисциплинарно взыскать сотрудника в любое время, по любой причине или без причины, не подвергаясь юридическому штрафу. Кроме того, работодатель может изменить условия рабочих отношений в зависимости от своих деловых потребностей (например, снизить заработную плату и / или льготы).

Верно и обратное отношение к этим рабочим отношениям: сотрудник (вы) может разорвать свои трудовые связи, если сочтет нужным.

Есть несколько исключений из доктрины произвольного действия, таких как возмездие или незаконная дискриминация. Работодатель не может законно уволить сотрудника из-за его пола, национального происхождения, расы, религии, цвета кожи, возраста, инвалидности, статуса ветерана или другого статуса, защищенного законом. Исключения, как правило, различаются в зависимости от штата, поэтому подробности уточняйте в Министерстве труда своего штата.

Во всех штатах, за исключением Монтаны, сотрудники считаются работниками по собственному желанию, если их трудовые отношения не изменяются контрактом (Guerin 2013). Например, сотрудники профсоюзов и руководители высшего звена работают по трудовому договору.

Краткое описание трудоустройства по желанию

У добровольных работодателей есть много свободы действий. Следовательно:

Пока нет дискриминации или других нарушений закона, от них не требуется поддерживать справедливые процедуры (хотя было бы разумно сделать это).
В отличие от уголовного судопроизводства, произвольный сотрудник не имеет права хранить молчание или выступать против своего обвинителя.
Обвиняемый не имеет права быть представленным адвокатом.
Обвиняемый не обязан давать согласие на наказание. Дисциплина может варьироваться от письма в личное дело до увольнения с работы.

Я виноват

Фото Бена Бленнерхассетта на Unsplash

6. Как обращаться с правдой, если вы виноваты

В некоторых из наиболее неудачных ситуаций были случаи, когда сотрудники лгали в ходе расследования, часто из-за смущения или страха перед ответными действиями. Например, я не раз встречал звездного сотрудника, который лгал о мелком правонарушении, наказуемом преступлением.

Этим людям не пришлось увольняться. Люди делают ошибки как в личной, так и в профессиональной карьере, и они могли просто признаться в этом. Будь то видеосъемка с камер наблюдения, записи в табеле учета рабочего времени, многочисленные свидетельства об обратном или отказ от ваших предыдущих заявлений, доказательства часто делают очевидным, что вы солгали.

Ложь - это посягательство на чью-то неприкосновенность, и следователь этого не ценит. Если вы плохо себя ведете и хотите солгать, чтобы скрыть это, возьмите свои шишки. Признайтесь в том, что вы сделали, и двигайтесь дальше, что бы это ни было связано. Вы можете остаться без работы, но, по крайней мере, ваша честность останется неизменной.

Мой опыт как следователя показывает, что в конечном итоге правда может доходить до людей.

Резюме: если вы PCA, признайте свою правду

Обвинения в неправомерном поведении на рабочем месте могут произойти с кем угодно. Теперь, когда это случилось с вами, возьмите на себя обязательство позаботиться о том, чтобы жалоба была разрешена быстро и справедливо. Сделайте все возможное во время расследования, используя следующие советы:

Сохраняйте спокойствие, а не выражайте эмоции. HR-следователь - это не ваш терапевт.
Следите за поведением, вызывающим тревогу, которое может сбить вас с толку.
Если следователь свяжется с вами в неудобное время, попросите заранее перенести время.
Свяжитесь со следователем, чтобы он увидел в вас человека, а не только PCA (человека, на которого пожаловались).
Соберите ключевую информацию о жалобе, процессе и последующих действиях.
Помогите разрешить жалобу, четко объяснив, убедившись в том, что вы заслуживаете доверия, укажете мотив, а также представьте доказательства и имена свидетелей.
Если ты виноват, будь взрослым и просто снимай шишки.

Удачи!

Источники

Герен, Лиза. «Занятость по желанию: что это значит?» Nolo.com. Доступ 20 сентября 2013 г.

Лукас, Сюзанна. «Меня ложно обвинили на работе - что теперь?» CBS News. Последнее изменение 16 января 2013 г.

Вопросы и Ответы

Вопрос: Где мне найти адвоката, который защитит меня от ложных обвинений во враждебной рабочей среде? В моей ситуации все мое слово противоречит их словам, и следователь учел их слово, а не мое. Я считаю, что они сотрудничали и собрали свои истории перед интервью. У меня не было такой возможности. Я нахожусь в ситуации, когда руководство все равно хочет, чтобы я ушел, поэтому я чувствую, что это санкционированный удар.

Ответ: Во-первых, имейте в виду, что большинство компаний не разрешают адвокатам или кому-либо другому представлять сотрудника во время внутреннего расследования. Исключение будет представлять ваш профсоюзный управляющий, если вы работаете по коллективному договору (трудовому договору). Вы всегда можете спросить, но ожидайте, что вам откажут.

Тем не менее, консультация юриста может помочь вам оценить надежность вашего дела и дать конкретную юридическую консультацию. Адвокат может быть особенно полезен, если компания увольняет вас или иным образом сокращает вашу работу.

В качестве альтернативы, если вы позже подадите заявление о безработице или подадите внешнюю жалобу в правительственное учреждение, такое как EEOC, адвокат может помочь в споре от вашего имени. (Они НЕ требуются; вы всегда можете представлять себя. Однако они лучше знают процесс и могут быть вашим оплачиваемым адвокатом.)

Если вы ищете адвоката, вы ищете того, кто специализируется на трудовом праве. Лучший источник - это надежный человек, которого вы знаете и которому доверяете, который сам является адвокатом или помощником юриста. Попросите совета из уст в уста. Если вы не можете этого сделать, попробуйте www.lawyers.com или www.findlaw.com и поищите адвоката по трудоустройству, имеющего лицензию на практику в вашем штате. Эти типы сайтов содержат имена и подробную информацию об адвокатах в вашем районе. Вам нужен кто-то, кто представляет истцов / сотрудников.

Вопрос: Мой коллега подал против меня ложный иск о преследовании, который не был подтвержден расследованием. Должен ли я теперь подавать иск против моего коллеги за ложное заявление о домогательствах?

Ответ: Расследованию не удалось обосновать жалобу вашего коллеги, поэтому дело считается закрытым. Если вы не уверены, что ваш коллега подал жалобу недобросовестно (а если бы это было так, я полагаю, вы бы подняли ее во время расследования, верно?), Продолжайте. Вам необходимо сосредоточиться на движении вперед, в том числе не принимать ответных мер против человека, подавшего жалобу.

Вопрос: Моего мужа обвиняют в том, что он сказал что-то, что кого-то обидело. Могу ли я после расследования подать в суд на коллегу моего мужа за клевету и ненужный стресс, нанесенный нашей семье из-за действий этого человека?

Ответ: Вы могли бы также выстрелить себе в ногу и выстрелить ему в обе ноги. Вы не только проиграете дело и потратите впустую свои деньги, но и нанесете ущерб карьере мужа и его репутации взрослого человека, способного думать и действовать самостоятельно. Это его беда. Он сам ввязался в это, и он выберется из этого и будет жить с любыми карьерными последствиями. Не продолжайте нагромождать. Вместо этого поддержите его СЛУШАНИЕМ.

Мало кто поднимает беспокойство из-за явной неприязни и злого умысла. Часто это неправильное понимание того, что было сказано, и того, что имелось в виду. Исходя из моего опыта, примерно в трети случаев обвиняемые действительно делали то, в чем их обвиняют. Вы явно верите своему мужу, но вас там не было и вы на самом деле не знаете, что произошло. Вы предвзяты.

Кроме того, он якобы сказал, что это просто оскорбляет. Все могло быть намного хуже. Слова обычно можно исправить, и обе стороны могут двигаться дальше. Когда вы резко увеличиваете ставки, угрожая подать на кого-то в суд, все может стать ужасно ужасным. Его также, вероятно, предупреждали от возмездия. Судебный процесс, безусловно, является возмездием и может стоить ему работы.

Вопрос: Я работаю в медицинском учреждении. Моя коллега обвинила меня в жестоком обращении с жителем, но она не задокументировала это. Следовательно, это просто ее слово, а не мое. Как будет определяться правда?

Ответ: Нередко можно увидеть такие ситуации, когда один сотрудник выдвигает обвинение против другого, в которых единственное доказательство - это его слова о том, что произошло проступок. В этой ситуации следователь должен рассмотреть дело, определить надежность обеих сторон и определить, кто говорит правду. Обратите внимание, что рабочее место НЕ является судом и поэтому не подчиняется стандарту «доказательства вне разумных сомнений».

Вот несколько факторов, которые следователь оценивает при определении достоверности:

1) Внутренняя правдоподобность: правдоподобна ли история? Имеет ли это смысл?

2) Поведение: кажется, что человек говорит правду или лжет?

3) Мотивация лжи: есть ли у человека причина лгать?

4) Подтверждение: есть ли свидетельства очевидцев, свидетелей, людей, которые видели человека вскоре после предполагаемых инцидентов, или людей, которые обсуждали инциденты с ним или с ней примерно в то время, когда они произошли? Сюда входят сообщения в социальных сетях. Есть ли у жильца вещественные доказательства, такие как синяки, которые подтверждают его показания?

5) Прошлая запись: имел ли человек, на который жаловался (PCA), подобное поведение в прошлом?

Если житель может говорить от своего имени, это может быть особенно важно, как и любые вещественные доказательства на его / ее теле.

Вопрос: Меня ложно обвинили в расизме, и я узнал, что заявители рассказывали людям в своем отделе, что они пошли в отдел кадров и подали жалобу, что я назвал их латиноамериканцами. Я узнал о жалобе от друга из отдела, в котором работают заявители. Я никогда им ни на что не звонил и понятия не имею, к какой они расе. Каковы мои права, если меня признают невиновным?

Ответ: Если вы никогда не называли своих коллег по имени или не относились к ним по-разному в зависимости от расы / этнической принадлежности, как они утверждают, то с вами все будет в порядке. Кроме того, что не так со словом «латиноамериканец»? Это совсем не уничижительный термин, поэтому я думаю, что в этой истории есть нечто большее или они слишком чувствительны.

Во-вторых, следователи на рабочем месте не находят сотрудников «виновными» или «невиновными», потому что это не суд. Скорее, они оценивают, обосновано ли обвинение, то есть является ли утверждение обоснованным или необоснованным.

Если вы чувствуете, что на вас напали или запугали несколько человек, важно сообщить об этом следователю во время расследования. Приведите любые другие примеры того, как ваши коллеги ополчились на вас (например, исключили вас из группы, отказались работать с вами или саботировали вашу работу, распустили о вас слухи). При необходимости вы можете подать встречную жалобу.

В любом случае, вам всем нужно будет продолжать продуктивно работать после этого, так что имейте это в виду. Ни одному из вас не разрешается принимать ответные меры против кого-либо за подачу иска или участие в расследовании. Судя по тому, что вы представляете, это скорее проблема не в отношениях, чем в расизме.

Вопрос: Я подавал «жалобы» своему руководителю - не официальные, но это электронные письма. В этих сообщениях я жаловался на своих коллег и их отношение ко мне. Сегодня HR отправил мне письмо по электронной почте и сообщил, что они расследуют меня, потому что девушки подали на меня жалобу относительно моего «поведения на работе». Я почти не разговариваю с ними и так. Как я могу подойти к этой встрече? Должен ли я приносить свои электронные письма своему руководителю?

Ответ: Во-первых, позвольте мне пояснить, что, отправляя электронное письмо вашему руководителю о предполагаемом ненадлежащем поведении ваших коллег на работе, вы фактически жаловались на них в Компанию. Совсем другой вопрос, надлежащим образом обработал ваши жалобы ваш руководитель. (В зависимости от деталей ваших обвинений он / она, возможно, был обязан направить вашу жалобу в отдел кадров.)

Проверьте, есть ли у вашей компании политика в отношении расследований или рассмотрения жалоб сотрудников. Также неплохо прочитать политику или политики компании, которые, по вашему мнению, нарушают ваши коллеги (при условии, что в вашей компании есть политики). Распечатайте их для себя. Кроме того, распечатайте для отдела кадров свои жалобы, отправленные по электронной почте, ответы своего руководителя и любые доказательства, подтверждающие ваше дело. Также объясните HR, что ВЫ действительно ПЕРВЫЕ пожаловались - вы просто пожаловались своему руководителю, а не HR.

Ожидайте, что ваш руководитель пройдет собеседование в рамках HR-расследования. Поэтому, если HR не сказал вам не делать этого, предоставьте своему руководителю электронные письма, которые ему необходимо проинформировать на собрании HR.

И напоследок несколько общих советов:

1) HR спросит, почему вы считаете, что ваши коллеги относятся к вам так, поэтому будьте готовы ответить на этот вопрос (например, вы новый сотрудник, вы кого-то рассердили, кто-то завидует, а все остальные соглашаются, это ваше раса или какой-то охраняемый законом фактор?)

2) если у вас есть положительный опыт работы и репутация человека, который хорошо ладит с другими, убедитесь, что HR это знает.

3) знайте, какое решение вы ищете в этом конфликте.

Вопрос: Имею ли я право запросить отчет после очистки от расследования на работе? Что, если бы меня никогда не брали на интервью? Должен ли мой работодатель письменно сообщать информацию о приостановке?

Ответ: Если в результате расследования вас отстраняют от работы, умный работодатель обычно выпускает форму для личного дела сотрудника, в которой документируется этот факт. Бумажная или электронная форма должна быть подписана сотрудником, руководителем, менеджером отдела и представителем отдела кадров, чтобы подтвердить взаимное понимание дисциплины. Компании может потребоваться обратиться к нему в порядке прогрессивной дисциплины или на слушании дела о безработице, если поведение сотрудника не улучшится.

Общий отчет может быть, а может и не быть. Это зависит от практики работодателя. Вы можете спросить, следует ли вашей компании этой практике, и запросить копию, но вам, вероятно, скажут, что документы компании являются конфиденциальными для персонала и у вас нет к ним доступа. (Однако в некоторых штатах это может быть разрешено.) Даже если у вас нет отчета, когда дело закрыто и оно не обосновано, вы можете запросить короткое электронное письмо от следователя с указанием этого. Просто спросите, может ли он / она отправить вам короткое электронное письмо, в котором сообщается, что дело закрыто и оно необоснованно. По крайней мере, эта документация облегчит вам отдых. Меняются менеджеры, меняются представители отдела кадров, и, по крайней мере, вы будете иметь это, чтобы доказать результат, если это когда-нибудь станет проблемой.

Что касается того, что вы никогда не проходили собеседование, обычно человек жаловался на собеседование IS, чтобы он / она мог представить свою сторону, но в редких случаях обвинения не требуют интервью. Например, видео или записи ясно показывают, что иск необоснован.

Вопрос: Меня несправедливо обвинили в подаче жалобы на рабочем месте, но HR никогда не удосужился встретиться со мной или послать следователя, чтобы он поговорил со мной. Что я должен делать?

Ответ: Если HR или руководство первоначально связались с вами, чтобы сообщить, что против вас была подана жалоба на рабочем месте, разумно вернуться к ним и спросить о статусе расследования.

Однако, если вы узнали о жалобе через мельницу слухов, возможно, у вас нет верной информации о том, что идет расследование. Если вы, например, узнали об этом от коллег, вы можете не точно знать, идет ли расследование, что именно предполагается или против кого подана жалоба. Таким образом, вы можете спросить своего начальника, так ли это.

Вопрос: стоит ли спрашивать, каковы намерения компании?

Ответ: Если вы спросите, каковы намерения компании, вы, вероятно, получите весьма уклончивый ответ от HR, например, что компания намерена тщательно расследовать этот вопрос и прийти к быстрому и справедливому решению, основанному на фактах.

Если вместо этого вам действительно нужно знать, что они собираются делать (дисциплинировать вас? Уволить?), То лучший способ сформулировать это - спросить, подвергается ли ваша работа риску. Не удивляйтесь, если HR ответит, что в случае обнаружения нарушений политики компании или закона к сотрудникам применяются дисциплинарные меры, вплоть до увольнения с работы. Это стандартный язык. Если вы слишком долго ждали ответа в отношении вашей ситуации, упомяните, что расследование продолжается x количество времени, и вы хотели бы вернуться к работе. Можно заранее запросить ожидаемые сроки решения вопроса. Затем периодически проверяйте статус.

Вопрос: Коллега подала на меня жалобу о словесном оскорблении, заявив, что она больше не чувствует себя в безопасности со мной. Я серьезно отнесся к этим обвинениям и решил держаться подальше. Она постоянно изо всех сил пытается вести со мной случайные разговоры, зная, что я не буду с ней разговаривать, и мне это очень неловко. Она делает это в учительской, чтобы заставить меня выглядеть так, будто я ее игнорирую, хотя на самом деле я боюсь, что меня снова подставят. Что я могу сделать?

Ответ: Совершенно не похоже, что она чувствует себя небезопасно на работе, если она поддерживает с вами такие разговоры. Если обвинения были необоснованными и HR посчитал, что вы не представляете угрозы для безопасности, вам обоим, вероятно, посоветовали не принимать ответных мер. Я бы поинтересовался, почему она заводила эти разговоры, не связанные с работой. Возможно, это для того, чтобы искупить вину или подать вам жалобу о возмездии?

Технически, говоря, что вы пытаетесь держаться подальше от нее, вы предпочитаете игнорировать ее, но вам не нужно вступать в нежелательные пустые разговоры во время перерыва с ней или кем-либо еще. У вас есть несколько вариантов. 1) Вежливо извинитесь, прервите разговор и уйдите со сцены. Вы можете даже попробовать метод «убей ее добротой». 2) Предложите ей купить обед и обсудить весь вопрос, приготовившись выслушать ее и договориться о перемирии. Или вовлеките в обсуждение HR. Сконцентрируйтесь на мирном и профессиональном продвижении вперед. Возможно, вы оба могли бы изменить поведение? Вы можете быть удивлены результатами. Вы можете стать самыми большими союзниками друг для друга. Я видел это раньше.3) Сообщите в отдел кадров ее разговоров в комнате персонала с вами, если она добавит новые обвинения, такие как ответные меры, к предыдущей жалобе. Прежде чем принимать меры, поговорите о проблеме со своим руководителем.

Вопрос: На меня была подана жалоба, и я получил форму консультации. Однако расследования не было. Жалоба была ложной, каковы мои варианты? Эта жалоба была подана, чтобы меня уволили.

Ответ: Имейте в виду, что дисциплина не обязательно требует расследования. Например, нарушения явки могут повлечь за собой определенные дисциплинарные взыскания. Или, если ваш руководитель стал свидетелем действия, нарушающего правила работы, он / она просто предпримет соответствующие корректирующие действия. Однако я верю, что жалоба НЕ относилась к одной из этих ситуаций. Вы говорите, что была подана ложная жалоба.

В этом случае у вас есть несколько вариантов. Вы можете отказаться подписывать форму консультации. Вместо подписи просто напишите что-нибудь вроде «Отказаться подписывать - никаких расследований по этой ложной жалобе». Хотя HR и менеджмент по-прежнему будут использовать это против вас в дисциплинарных целях, вы заявляете, что возражаете как против дисциплины, так и против процесса. (Получите копию на случай, если вас уволят в будущем.)

Другой вариант - подать официальную жалобу на вашего начальника и / или человека, который вас наказывает. Если есть представитель отдела кадров, пожаловаться и на него тоже. Вы жалуетесь на умышленную ложь коллеги по работе, на несправедливое отношение к вам со стороны начальника и на непроведение расследования.

Найдите политику компании, устанавливающую, что компания проводит справедливые, тщательные и нейтральные расследования. Также найдите письменную политику компании в отношении дисциплины, а также ту, которая конкретно касается предполагаемой причины вашей дисциплины. Используйте определенные правила, чтобы подать жалобу. Другими словами, утверждают, что определенные люди нарушили определенные правила компании.

Наконец, менее формальным вариантом является неформальное обращение за консультацией через вашу управленческую цепочку, предпочтительно с личной встречей, на которой вы кратко представляете свою ситуацию и описываете, что вы хотите сделать. Будьте профессиональны и вежливы и предоставьте копию дисциплинарного документа и политик, имеющих отношение к вашей проблеме. Ключевым моментом здесь является найти нужного человека в цепочке управления - вам нужен кто-то, кто заботится о вас и имеет право изменить результат. Директор или вице-президент были бы идеальными.

Вопрос: Если двое коллег - лучшие друзья и выдвигают против вас обвинения, которые полностью не соответствуют действительности, можно ли вас уволить?

Ответ: Тот факт, что двое коллег являются лучшими друзьями, означает меньше, чем их авторитет в качестве свидетелей или истцов. HR-следователи беседуют с людьми отдельно и обычно могут сказать, когда истории отрепетированы или сфабрикованы. Они также часто осознают менталитет «волчьей стаи», когда небольшая группа из двух или более человек сотрудничает, чтобы попытаться кого-то сбить.

Следователь должен оценить достоверность всех вовлеченных сторон, а также правдоподобность самого утверждения. Если у ваших коллег есть какие-либо мотивы выдвинуть против вас ложные обвинения, убедитесь, что вы предоставили эту информацию следователю. Также опишите их близкие отношения и предложите встречные доказательства или свидетелей, если это необходимо.

Будем надеяться, что, исходя из их и вашей убедительности, разум возобладает и обвинения будут признаны беспочвенными.

Вопрос: Что делать, если у вас посттравматическое стрессовое расстройство или тяжелое тревожное расстройство? Нужны ли мне медицинские справки? Это может вызвать у кого-то посттравматическое стрессовое расстройство. Они не всегда могут контролировать приступы паники посттравматического стрессового расстройства.

Ответ: Если вы находитесь под наблюдением медицинского работника, у вас диагностировано психическое или физическое заболевание, и вы ищете работу у своего работодателя, то ДА, проконсультируйтесь с HR о том, как запросить жилье. Ожидается, что вы по-прежнему будете выполнять основные функции вашей работы, и наличие инвалидности не должно «освобождать» вас от участия в расследовании на рабочем месте.

Вопрос: Я работаю в отеле и, возможно, случайно рассказал о продолжающемся расследовании. Могу ли я быть уволен за рассказ о продолжающемся HR-расследовании?

Ответ: Вы «могли» говорить о расследовании? Хммм. Если вы участвуете в расследовании, то вы точно знаете, что сказали то, чего, по мнению компании, вы не должны были. Однако это не обязательно означает, что вас уволят.

В предоставленной вами информации не говорилось, были ли вы объектом расследования, истцом, свидетелем или вообще не участвовали в расследовании (и, таким образом, вы просто распространяли слухи). Поэтому позвольте дать вам следующий условный ответ:

1) Если вы просто мимоходом упомянули расследование, вместо того чтобы вдаваться в подробности, я предполагаю, что с вами, вероятно, все в порядке, если только оно действительно не испортило дело (например, предупредило кого-то, позволило людям согласовать истории).

2) Если вы не принимаете непосредственного участия в расследовании, то компания прямо не говорила вам хранить что-либо в тайне. В этом случае с вами, вероятно, все в порядке. (Они могут спросить, где вы услышали эту информацию, однако, возможно, этот человек получает разговор из отдела кадров.)

3) Возможно, вы все еще в порядке. Как? NLRB (Национальный совет по трудовым отношениям) начал выступать против общих требований компаний не обсуждать какие-либо расследования. Запросы о конфиденциальности должны зависеть от конкретного случая. Кроме того, последствия нарушения запроса о конфиденциальности обычно включают дисциплинарные меры вплоть до увольнения. Я определенно видел ситуации, в которых люди получали меньше, чем увольнение с работы (например, устное или письменное наказание). Увольнение обычно предназначено для сотрудников, занимающих центральное место в расследовании, которым прямо сказано НЕ сообщать информацию о текущем расследовании, но они игнорируют запрос. Часто их действия срывают расследование, или они угрожают свидетелю, пытаются вступить в сговор с другими свидетелями и т. Д. Это похоже не на вас,но проверьте кадровую политику вашей компании в отношении расследований и конфиденциальности.

Вопрос: Я совершил ошибку, перейдя по памяти и просто поговорив со своим боссом, я начал плакать от чистой болезни от беспокойства, а затем мне пришлось написать ему извинения на выходных, и в итоге я записал всю информацию, которую знал и имел о проблеме под рукой. Ваша статья идет по деньгам. Считаете ли вы, что я подорвал доверие к себе, сначала участвуя в гонках, а потом написав правильный ответ, когда остыл?

Ответ: На данный момент вы не можете это изменить, поэтому, пожалуйста, не сомневайтесь, особенно если вы не противоречили себе между двумя утверждениями. Людей иногда переполняют эмоции, и поэтому хорошо вооружиться фактами и резервными документами, если это возможно. Вы просто расстроились от стресса и не могли ясно мыслить. Тебе нужно было собраться с мыслями.

Вопрос: Можно ли записать разговор со следователем?

Ответ: Технически да, «можно», потому что это легко сделать, например, на любом смартфоне или iPad. Однако на самом деле вы спрашиваете, ДОЛЖНЫ ли вы?

Я настоятельно рекомендую вам 1) ознакомиться с политикой компании, прямо запрещающей такое поведение, и 2) знать законы вашего штата. Если вы разговариваете по телефону со следователем, находящимся за пределами штата (например, в корпоративном офисе или другом учреждении), вам также необходимо знать, где он физически находится. В этой ситуации вы будете иметь дело с законами нескольких штатов.

Почему важно местоположение? В некоторых штатах требуется, чтобы все стороны дали согласие на запись разговора, в то время как другие требуют, чтобы согласие было дано только одной стороне (даже если этим человеком является вы, тот, кто ведет запись).

В настоящее время 12 штатов (Калифорния, Коннектикут, Флорида, Иллинойс, Мэриленд, Массачусетс, Мичиган, Монтана, Невада, Нью-Гэмпшир, Пенсильвания и Вашингтон) являются штатами с двухсторонним соглашением. Часто политика компании запрещает любую тайную запись на собственности компании или в ходе ее деятельности; это может быть гораздо более строгим, чем закон штата, и, если вас поймают, вы можете потерять работу за нарушение политики компании. Обдумайте свой выбор.

В качестве альтернативы тайной записи вы можете попытаться тщательно задокументировать свой разговор сразу после его окончания. (Это во время встречи воспринимается как враждебное. Также трудно ответить на вопросы интервьюера и задокументировать беседу.) Вместо этого сосредоточьтесь на своей работе во время собеседования. Получите как можно больше дословного разговора, пока он свеж в вашей памяти. Или попросите следователя копию их записей, если он предоставит их. Большинство не будет, но, эй, попробовать стоит!

Вопрос: Я был не в своем уме и попросил коллегу подключиться. Я был действительно в состоянии алкогольного опьянения и не помню, чтобы я говорил это, кроме сообщений. Она сказала нет, и я сразу же извинился за свои действия. Я тоже утром извинился и удалил ее от всего. Какова вероятность того, что меня уволят за это? Это моя первая обида.

Ответ: Вы уже имеете представление о том, что вы сделали неправильно, поэтому, прежде чем я перейду к этому, давайте рассмотрим, что вы сделали правильно в этой ситуации. Вы приняли отрицательный ответ, вы немедленно извинились, вы снова извинились на следующее утро, когда вы были более осведомлены о себе, и вы больше не наблюдаете за ней в социальных сетях.

Да, это было очень глупо, и это хороший пример того, почему вы должны контролировать потребление алкоголя среди людей, с которыми вы работаете. Вы не указываете, было ли это деловое мероприятие в нерабочее время или светское мероприятие с участием людей, с которыми вы так случайно работаете. Вы также не указываете, были ли свидетели, которые могут быть причастны. Они могут сообщить о происшествии так же легко, как и она. Любой, кому она рассказала о предложении, тоже может сообщить об этом руководству. О, и у нее есть тексты, подтверждающие это. Вздох.

Имейте в виду, что ставки выше, если это мероприятие, спонсируемое Компанией, такое как тренинг или собрание по продажам, потому что на любом мероприятии компании вас будут считать «занятым на работе», даже если в баре в нерабочее время. Политика компании, включая политику вашей компании в отношении сексуальных домогательств и любую политику профессионального поведения, применяется во время мероприятий, спонсируемых Компанией. Ограничьте употребление алкоголя и убедитесь, что вы ведете себя профессионально, продвигаясь вперед.

Однако на данный момент вы сделали все, что могли. Прекратите размышлять. Не относитесь к ней иначе, избегая ее за то, что вы сделали. Не повторяй этого. Больше никогда не приглашай ее на свидание. Хотите верьте, хотите нет, но как исследователь я встречал людей, которые сообщали о себе в HR в подобной ситуации, потому что не хотели жить со страхом. Хотя они, безусловно, контролируют повествование, сообщая сами HR, я лично этим не занимаюсь. Вы сами делаете это суждение. Если HR позвонит вам, скажите им, что вы слишком много выпили, мало помните, но извинились, а затем скажите им, что вы извлекли большой урок из этого опыта.

Не ругайте себя за эту ошибку. Все мы делали то, о чем сожалеем, как на работе, так и вне ее. Я думаю, вы узнали что-то ценное из первых рук.

Вопрос: Имеет ли сотрудник право получить копию отчета отдела кадров?

Ответ: В большинстве случаев нет, если только он по каким-то причинам не был включен в ваше личное дело. Однако не позволяйте этому останавливать вас от вопроса.

Вопрос: Я недавно связался с HR по поводу домогательств. Они провели расследование и сочли мои опасения необоснованными. Менее чем через месяц меня уволили, потому что я заставил моего начальника почувствовать себя «неуютно». Однако она сказала другому сотруднику, что меня уволили, потому что я не годился для детей. Это клевета на характер? Будет ли моя жалоба и последующее увольнение рассматриваться как возмездие?

Ответ: Ваше увольнение с работы после подачи жалобы из отдела кадров действительно может быть ответной мерой. Это, безусловно, «удобное» время. Вы не раскрываете подробностей дела, но знаете, что ответные меры могут включать необоснованную жалобу, как в вашем случае. Кроме того, имейте в виду, что мелкие работодатели не обязаны соблюдать определенные законы о найме, поэтому размер вашего работодателя имеет значение.

У вас есть несколько вариантов:

1) Вы можете пожаловаться компании, что вас незаконно уволили и уволили с должности агентом компании. Это дает им возможность исправить ошибку, прежде чем выносить ее за пределы компании. Сообщите HR или руководителю компании о своей жалобе на незаконное увольнение, желательно в письменной форме заказным письмом. Будьте профессиональны и прямолинейны в своем письме и знайте, что вы просите в качестве решения (например, восстановление на работе? Извинения? Что-то еще?).

2) Если домогательство, о котором вы заявили, было основано на защищаемом факторе (например, пол, раса, национальное происхождение, религия, цвет кожи, возраст, инвалидность, статус ветерана и т. Д.), Подайте жалобу в Комиссию по равным возможностям трудоустройства (EEOC).) или государственной комиссии по правам человека. Не откладывайте, потому что есть ограничения по времени.

3) Рассмотрите возможность подачи заявления на получение компенсации по безработице немедленно, так как это заставит вашего работодателя заявить, почему вы были уволены, и даст вам возможность опровергнуть счет Компании на слушании по безработице.

Не позволяйте им несправедливо к вам относиться. Если ваш бывший начальник (агент компании) унижает вас по отношению к нынешним сотрудникам, я бы побеспокоился, что она также унизит вас и перед потенциальными работодателями, что является незаконным. Подумайте о том, чтобы проконсультироваться с юристом для получения письма о прекращении и воздержании относительно пренебрежительного отношения и конкретного совета.

Вопрос: Можете ли вы пригласить коллегу в качестве свидетеля на частной встрече?

Ответ: Это частый вопрос, который задают сотрудники отдела кадров.

Если вы являетесь членом переговорной единицы, ваш профсоюзный управляющий может сопровождать вас в качестве представителя. В противном случае большинство компаний категорически НЕ разрешают сотрудникам приводить свидетелей на частные встречи, такие как обсуждения результатов работы, собрания по расследованию и т. Д. Обратите внимание, однако, что компания по своему усмотрению может привлечь дополнительных сотрудников отдела кадров или руководства в качестве свидетелей для обсуждения.

Я предполагаю, что если вы имеете дело с неопытным руководителем или представителем отдела кадров, вам потенциально может повезти, если у вас есть кто-то, кто позволит вам привести с собой друга. Хотя это было бы далеко.

Вопрос: Я приостановлен на время расследования. Меня могли уволить за то, что я ввел табель рабочего времени коллеги и покинул свой район на более длительный срок, чем разрешено, из-за того, что я увлекся игрой и злоупотреблением психоактивными веществами. Может ли профсоюз спасти мою работу?

Ответ: У вас есть несколько проблем. Я предполагаю, что вы сознательно и намеренно пробили табель учета рабочего времени вашего коллеги. Обычно это рассматривается как мошенничество. Будьте готовы объяснить, почему вы это сделали. Профсоюзу необходимо будет изучить, как другие были наказаны в подобных ситуациях. Если их обычно увольняли, то одно это не сулит ничего хорошего.

Но это еще не все. Вы покинули рабочее место из-за азартных игр и злоупотребления психоактивными веществами. Были ли вы азартными играми и злоупотреблением психоактивными веществами на территории компании? Если это так, вы, вероятно, нарушили правила безопасности и несколько других правил. Однако есть ли доказательства того, что вы делали, когда отсутствовали на своей рабочей станции? (Может ли компания доказать, что вы делали? Например: есть ли свидетели? Признались ли вы?)

Если вы входите в программу реабилитации от своей зависимости, это может, по крайней мере, отложить расследование до вашего освобождения, потому что вы будете в отпуске. Я очень надеюсь, что у вас хорошее представительство профсоюзов, потому что вам это не подходит. Лучшая надежда на то, что вы не потеряете работу, - это, возможно, у компании нет достаточных доказательств (интервью со свидетелями, съемка с камеры), чтобы доказать, что вы делаете. Иногда я видел, как компании снисходительно относятся к сотрудникам в вашей ситуации, заключая соглашения о «последней возможности». Обратитесь к своему профсоюзу за дополнительной информацией.

Главное - не поддерживать работу, а чиститься. Эта ситуация может быть для вас тревожным сигналом, частью достижения дна. Пожалуйста, обратитесь за помощью сейчас, прежде чем зависимость заберет вашу жизнь!

Вопрос: Как мне защитить себя от обвинений в создании враждебной рабочей среды? Я начальник, пережила развод и недавно начала встречаться. Я открыто говорил о разводе и процессе свиданий, в том числе о типах вопросов. В редких случаях я мог сделать не совсем цветной комментарий. Мне сказали, что есть более одной жалобы, и у меня есть сотрудник, которому надо измельчать топор.

Ответ: Доверьте себя следователю отдела кадров. Объяснить, что

1) вы неправильно оценили свою личную жизнь / жизнь на свиданиях с подчиненными

2) вы ни в коем случае не собирались причинять кому-либо дискомфорт

3) в то время никто не выражал дискомфорта по поводу разговора (ЕСЛИ это правда), хотя вы все равно должны были вести беседы в деловом стиле и никогда не должны были делать нецензурных заявлений

4) вы никогда не занимались сексом с подчиненными и не приглашали их на свидание

5) вы искренне извиняетесь и хотите знать, как это исправить.

Были случаи, когда вместо того, чтобы лгать мне или защищать то, что они сделали, как не так уж плохо, сотрудник полностью признавал свой проступок сразу. Обычно это помогало их делу. Хотя они все еще получали дисциплину, их подход был им полезен.

Вопрос: С кем я могу связаться на рабочем месте по поводу жалоб?

Ответ: Обычно в компаниях есть отдел кадров, который расследует жалобы на несоблюдение правил и политик организации. Если вы не уверены, вы можете спросить своего начальника, если он / она не является проблемой.

Вопрос: Законно ли увольнять кого-либо, если он обвиняется в сексуальных домогательствах без расследования HR? Если HR получает заявление о сексуальных домогательствах или заявление о расовых комментариях, есть ли у них юридическое обязательство разговаривать с обвиняемым?

Ответ: У HR есть юридическое и этическое обязательство провести справедливое и беспристрастное расследование предполагаемых правонарушений сотрудников. Если они этого не сделают, они подвергают компанию потенциальным искам о неправомерном погашении, а также другим рискам. Например, предположим, что расследование могло выявить несколько инцидентов, жертв или преследователей? Иногда, хотя и не всегда, существуют особые обстоятельства, и расследование может не включать предполагаемого преследователя. Например, если сотрудник новый и находится на испытательном сроке, компания может автоматически уволить его / ее; если группа стала свидетелем инцидента или если инцидент был заснят на камеру, это может быть довольно ясно и т. д.

Убедитесь, что вы знаете, почему вас уволили (например, за сексуальные домогательства, а не за отказ участвовать в расследовании). Когда вас выписывают, запросите конкретную причину вашего увольнения, как это было определено, и объяснение того, почему вам не разрешили участвовать в расследовании, чтобы высказать свою точку зрения. Немедленно подайте апелляцию в компанию (вы можете попробовать сделать это даже до того, как вас уволят), включая письмо высшему руководству. Если это не сработает, подайте заявление о безработице и заявите, что вас несправедливо уволили.

Вопрос: Десять лет назад меня арестовали, меня оправдали. Сегодня я узнал, что кто-то прислал копию ареста в офисы моей компании. Теперь меня допрашивают. Имею ли я право запрашивать документацию, полученную корпорацией?

Ответ: Похоже, что человек, отправивший это, имеет против вас какую-то вендетту. Подумайте, кто это может быть, чтобы при необходимости поделиться информацией с отделом кадров и, возможно, даже с местной полицией. Как следователь, я видел, как люди поступали так с бывшим супругом или кем-то, кого они преследовали, пытаясь поставить свою цель в неловкое положение и поставить под угрозу ее работу. Я не пытаюсь внушить вам идею, просто говорю вам, что вы знаете человека, который сделал это с вами, хотя вы можете не полностью осознавать его мотивы. Однако никогда не берите дело в свои руки, пытаясь отомстить.

Что касается вашего вопроса относительно того, может ли Компания задавать вам вопросы о вашем аресте 10 лет назад, даже если вы не были осуждены… он существенно варьируется от одного штата к другому. Ответ также может зависеть от характера вашей работы (например, учитель, пожарный, фабричный рабочий), а также от рассматриваемого преступления (например, угроза детям, поджог, кража в магазине). Даже то, как вам по закону разрешено ссылаться на снятое с вас обвинение при разговоре с работодателем, также зависит от штата.

Поэтому проверьте закон штата, в котором вы работаете: https: //www.nolo.com/legal-encyclopedia/state-laws…. Вот краткое представление о том, насколько разнообразны законы по этому вопросу:

• Некоторые штаты прямо запрещают работодателям задавать ЛЮБЫЕ вопросы, связанные с трудоустройством, об арестах, которые не привели к обвинительному приговору.

• Другие штаты ограничивают это ограничение арестами за тяжкие преступления.

• Некоторые штаты запрещают работодателям спрашивать об арестах / обвинительных приговорах, которые были опечатаны, помилованы или сняты; произошедшие в далеком прошлом (например, 10 лет и более); или которые относятся к определенному типу (например, гражданское неповиновение, связанное с марихуаной).

• Некоторые штаты не запрещают работодателям задавать вопросы, связанные с криминальным прошлым.

Обратите внимание, что действующие федеральные меры защиты обычно побуждают работодателя учитывать три фактора при принятии решений о приеме на работу на основании криминального прошлого: 1) характер и тяжесть преступного поведения, 2) сколько времени прошло, и 3) отношение к работе. Аресты и обвинительные приговоры являются особенно спорными вопросами, когда речь идет о решениях о приеме на работу из-за непропорционально большого числа меньшинств с судимостью. Если они не проявляют осторожности, работодатели заигрывают с обвинениями в расовой дискриминации, когда они заходят на территорию рассмотрения записей об арестах и судимости.

Попросите копию документа, который был отправлен в вашу компанию, если они будут полагаться на него при принятии решения о приеме на работу. Кроме того, они должны предоставить вам возможность объяснить обстоятельства, в том числе то, что это был ТОЛЬКО арест, а НЕ обвинительный приговор, что это было 10 лет назад, вы были реабилитированы, и - если это правда - этот арест вообще не связан с работой и с тех пор вы прожили образцовую жизнь. Изучите их списком примеров того, как вы являетесь образцовым гражданином как на рабочем месте, так и за его пределами. И, что немаловажно, будьте готовы предоставить свою копию официальных документов суда или полиции, подтверждающих ваше оправдание. Если есть кто-то, кто, по вашему мнению, может быть за этим, скажите ему его имя и почему он сделал это, потому что обычно проблемы на этом не заканчиваются.

И стоит ли вам стыдиться того прошлого ареста, которое вас преследует? Пожалуйста, не надо. Вы много работали, чтобы честно заработать себе на жизнь. Не позволяйте никому стыдить вас за это, какими бы ни были их мотивы. Не только вы были арестованы, поскольку каждый третий американец был арестован к 23 годам. Держите голову высоко и защищайтесь от тех, кто делает это несправедливо по отношению к вам.

Вопрос: В очень агрессивном электронном письме коллега ложно обвинил меня в неэтичных действиях. Мой начальник подумывал передать его в отдел кадров, но вместо этого отнес его своему руководителю. У меня есть доказательства того, что я не вел себя неэтично, но я не могу им поделиться из-за характера работы. Должен ли я удостовериться, что HR осведомлен о проблеме в случае, если индивидуальная обратная реакция ухудшится, или мне просто нужно подождать и посмотреть? Хотя мой босс ответил на электронное письмо с обвинениями, я - нет.

Ответ: Я рекомендую вам сначала проверить политику соответствия вашей компании, поскольку они, вероятно, требуют, чтобы о любых предполагаемых нарушениях этики, закона или политики компании немедленно сообщалось в HR. Это то, что делал ваш коллега - предъявлял обвинение в соответствии, верно? Таким образом, вашему начальнику следовало следовать установленному в компании процессу, направив электронное письмо с обвинением в нарушении этических норм, а не разбираться с ним самостоятельно.

Вероятно, сейчас вам лучше всего будет связаться с отделом кадров. Вы можете рассказать отделу кадров, что произошло, и позволить им решить, есть ли что-то для расследования. Преимущество того, что HR расследует этот вопрос (помимо того факта, что это было необходимо), будет заключаться в том, что они могут изучить конфиденциальную информацию, подтвердить или не обосновать этот вопрос и связаться с лицом, которое изначально выдвинуло эти обвинения против вас. Сюда входит предупреждение о возмездии. Следуйте процессу, изложенному в политике соответствия вашей компании.

В качестве любезности вы можете предупредить своего начальника, что собираетесь в отдел кадров или только что проконсультировались с отделом кадров, чтобы он не удивился их телефонному звонку.

Вопрос: По скольким из этих обвинений заканчивается увольнение, особенно если оно связано с предполагаемым злоупотреблением наркотиками, даже если сотрудник полностью честен со следователем?

Ответ: Компания решает, что делать с нарушением своей политики. Можно было бы надеяться, что они будут следовать тому, что указано в их политике, а также будут соответствовать прошлой практике (что они делали в прошлых ситуациях). Мой личный опыт работы с кадрами в таких ситуациях показывает, что сообщение о работе под воздействием наркотиков и / или алкоголя является наказуемым преступлением, а работа в состоянии алкогольного опьянения - особенно если вы работаете с механизмами или управляете транспортным средством - потенциально может ставит под угрозу здоровье и безопасность сотрудника, коллег и других лиц. Простой тест на наркотики показывает правду независимо от того, что говорит сотрудник.

Я лично знал о ситуациях, когда сотрудников других компаний не увольняли, а они заключали со своими работодателями соглашения о «последней возможности». Это был пример того, как кто-то агрессивно работал над системой с помощью своего профсоюза, но даже они обнаружили, что их шансы в конечном итоге иссякли. (Метамфетамин не место на рабочем месте, и они не могли бросить курить.)

Вопрос: Моего мужа ложно обвинили в сексуальном насилии на работе; HR провела расследование, которое не подтвердило жалобу. Компании пришлось предупредить власти. Будет ли мой муж арестован властями, даже если компания провела расследование и сочла обвинения необоснованными?

Ответ: Компании обычно связываются с местной полицией во время расследования по нескольким причинам, включая, помимо прочего, следующие:

1) обвинения связаны с насилием (особенно в эпоху #MeToo)

2) возникла конкретная и реальная угроза личной безопасности или безопасности рабочего места, или

3) предполагаемое поведение распространяется за пределы рабочего места (например, преследование).

Местные власти могут продолжить дело или нет, изучив факты. Компания, вероятно, предоставила полиции результаты своего расследования, включая соответствующие доказательства (если таковые имеются). Учитывая, что HR не подтвердил обвинения, можно надеяться, что расследование компании было достаточно тщательным, чтобы полиция сделала аналогичный вывод, если бы ваш муж действительно не подвергал кого-либо сексуальному насилию. Однако будьте уверены, что это был фактический результат их расследования.

Вопрос: Есть ли у нашей команды регресс? Директор на работе хочет поглотить нашу команду в течение последнего года. Ее остановил наш менеджер, скончавшийся в декабре прошлого года. Команда отвечает за установку и поддержку базы данных. Нас обвиняют на собраниях, на которых нет нас или нашего нового менеджера. Директор пытается представить точку зрения, что мы некомпетентны и нуждаемся в новом руководстве в ее группе.

Ответ:Вероятно, ваш лучший вариант - обратиться к старшему директору или вице-президенту по вашей функции, кому-то выше головы этого подлого директора. Делайте это как группа. Прикрепите к своей жалобе примеры. Обрисуйте непрофессиональное поведение директора и объясните, почему группа не считает целесообразным, чтобы вы попали в новую сферу деятельности директора. Она явно хочет расширить свою территорию. Если вы не хотите обращаться к старшему директору или вице-президенту за помощью в решении этой проблемы, подумайте о том, чтобы обратиться к директору по персоналу. Убедитесь, что все это не стало неожиданностью для вашего нынешнего руководителя; вы не хотите ослеплять их. Обращаясь за помощью к руководителю, убедитесь, что вы знаете, какое решение вы ищете.Вы хотите, чтобы она перестала трепать команду? Вы хотите, чтобы кто-то из вашей команды был приглашен на определенные встречи? Вы хотите получить уверенность в том, что не попадете под ее контроль? Что-то другое?

Вопрос: С 2004 года я работаю в компании, которая помимо почасовой оплаты платит комиссионные. Недавно меня ложно обвинили в краже, и когда компания не подтвердила обвинение, они сняли с меня комиссионные. Это были прошлые заказы, и это было сделано из возмездия, но компания, в которой я работаю, находится в состоянии отсутствия желания. Есть ли у меня помощь?

Ответ: Ваш большой вопрос для компании заключается в том, могут ли они объяснить, ПОЧЕМУ у вас отняли прошлые и будущие комиссионные. Поскольку вы указываете, что они не обосновали обвинение в краже против вас, мне интересно, как они обосновывают очевидное дисциплинарное взыскание, уменьшив вашу зарплату? Есть ли у них официальное объяснение, данное вам HR и / или вашим руководством?

Вместо того, чтобы просто предполагать, что это возмездие, вам нужно снова услышать их объяснение. Если нужно, притворите тупым, сказав, что вы просто не понимаете этого и хотите пройти через это. Спросите их, было ли расследование обоснованным? (Согласно вашему текущему пониманию, это должно быть «НЕТ - НЕОБЪЕКТИВНО».)

Если это было необоснованным, почему тогда было произведено изменение заработной платы? Это было сделано для всех или только для вас? Было бы это сделано, если бы вообще не было обвинений в краже? Почему у вас забрали прошлые комиссионные, если вы их уже заработали?

Сразу после того, как вы покинете встречу или беседу, как можно точнее запишите ответы - с кем вы разговаривали, что было сказано, дата / время / место, какие-либо свидетели и т. Д. Если вы думаете, что имеете дело с местью, возможно, вы захотите проконсультироваться с юристом относительно ваших вариантов.