Оглавление:
- Как стать эффективным оратором - 25 советов, навыков и методов
- Предисловие
- 1. Используйте карточки-подсказки (подсказка стиля)
- 2. Эффективное публичное выступление всегда вовлекает (совет по стилю)
- 3. Не увлекайтесь (совет по стилю)
- 4. Не говорите без репетиции (совет по стилю)
- 5. Не одевайтесь неподобающе (совет по стилю)
- 6. Вам нужно знать свою аудиторию (совет по содержанию)
- 7. Вам нужно знать свою тему (совет по содержанию)
- 8. Будьте внимательны к своему открытию (совет по содержанию)
- 9. Нет необходимости заполнять каждую секунду (совет по содержанию)
- 10. Осторожно используйте техники повествования (совет по содержанию)
- 11. Будьте консервативны с метафорами (совет по содержанию)
- 12. Дайте аудитории что-нибудь, с чем можно пойти домой (совет по содержанию)
- 13. Знайте, что есть три типа речей (совет по содержанию)
- 14. Не перегружайся (информативный речевой совет)
- 15. Информируйте, а не просто говорите (информативный речевой совет)
- 16. Будьте всесторонними (информативный речевой совет)
- 17. Избегайте излишней техники (информативный речевой совет)
- 18. Ограничьте свои цели (совет убедительной речи)
- 19. Избегайте ложных аргументов, таких как чума (убедительный речевой совет)
- 20. Прогноз сопротивления аудитории (убедительный речевой совет)
- 21. Структура важна (совет по убедительной речи)
- 22. Адаптируйтесь к аудитории (совет для особых случаев)
- 23. Не горите в лучах внимания (совет для особых случаев)
- Речь для особых случаев по управлению кризисными ситуациями
- 24. Не забывайте о важности справочной информации, когда это применимо (совет для особых случаев)
- 25. Не забудьте поблагодарить за случай, если это необходимо (совет для особых случаев)
- Дополнительный совет: не увеличивайте угрозу (общий совет)
25 эффективных советов и приемов публичных выступлений.
Легко понять, почему публичные выступления пугают.
Оратор буквально стоит на пьедестале, подвергаясь тщательному анализу и суждению большой группы. Любая ошибка не останется незамеченной. В некоторых случаях это может даже увеличиваться и оставаться незабываемым в течение долгого времени.
Когда в книгах говорится о страхе перед сценой и тревоге, на самом деле они имеют в виду страх надвигающегося унижения. Оратор, испуганный сценой, не боится публики. Вместо этого он опасается широко распространенных издевательств в результате промахов и ляпов.
Есть много способов справиться с страхом перед сценой; Юмористический и широко известный метод - представить публику обнаженной. Какими бы эффективными ни были эти методы, они не устраняют действительную «угрозу», а именно грубые ошибки, которые в первую очередь вызывают насмешки.
Другими словами, успешные и эффективные публичные выступления выходят далеко за рамки борьбы со страхом, поскольку более масштабные и сложные задачи заключаются в том, чтобы общаться с аудиторией, впечатлять и убеждать ее. Другими словами, усиление вашего контента и оптимизация стиля презентации значительно сводят к минимуму риск оплошностей и ошибок. При правильном исполнении у вас не будет причин бояться говорить с толпой. Кто угодно, в том числе и вы, может стать отличным и эффективным оратором
Как стать эффективным оратором - 25 советов, навыков и методов
- Используйте карточки-подсказки
- Эффективное публичное выступление всегда вовлекает
- Не увлекайтесь
- Не говори без репетиции
- Не одевайтесь неподобающе
- Вам нужно знать свою аудиторию
- Вам нужно знать свою тему
- Будьте внимательны к своему открытию
- Нет необходимости заполнять каждую секунду
- Осторожно используйте методы повествования
- Будьте консервативны с метафорами
- Дайте своей аудитории что-нибудь, с чем можно будет пойти домой
- Знайте, что есть три типа речей
- Не перегружать
- Информируйте, а не просто говорите
- Будьте всесторонними
- Избегайте излишней техничности
- Ограничьте свои цели
- Избегайте ложных аргументов, таких как чума
- Прогноз сопротивления аудитории
- Структура важна
- Адаптироваться к аудитории
- Не срывайся с ума
- Не забывайте о важности справочной информации, когда это возможно
- Не забудьте поблагодарить за случай, если это необходимо
Предисловие
Для удобства понимания следующие советы и приемы разделены на:
- Советы по стилю: советы и приемы, связанные с правильной доставкой.
- Советы по содержанию: предложения о том, как составить эффективное и понятное утверждение.
- Информативные речевые советы: области, на которые следует обратить внимание при представлении информации, процессов, инструкций и т. Д.
- Советы по убедительной речи: важные моменты, на которые следует обратить внимание при попытке убедить аудиторию поддержать вашу точку зрения.
- Советы по выступлениям для особых случаев: что и чего не следует делать, говоря о каком-либо особом событии, как правило, на специальной основе.
Обратитесь к Совету 13 для описания трех типов публичных выступлений.
1. Используйте карточки-подсказки (подсказка стиля)
Одна из худших вещей, которую нужно сделать при выступлении перед публикой - это читать по сценарию. И наоборот, полностью зависеть от памяти также излишне опасно. Правильная техника - использовать карточки-подсказки.
Карты-подсказки. Аккуратно подготовленные письменные или печатные напоминания, содержащие ваши основные моменты.
Когда вы читаете сценарий, единственное, чего вы добиваетесь, - это изоляция от аудитории. Ваше внимание занято, лишает вас возможности читать и отвечать на реакцию вашей аудитории. Хуже того, вы можете даже возиться со своим сценарием. Просто представьте, что вы на мгновение отводите взгляд или отворачиваетесь, чтобы ответить на вопрос, а затем понимаете, о, черт возьми, вы не можете найти черту, на которой остановились. Все, что перед вами, - это море слов.
Точно так же слишком опасно полагаться на память. Вы никогда не сможете полностью предсказать обстоятельства во время родов. Напряжение или факторы окружающей среды могут ошеломить вас. Или вы можете потерять ход мыслей после того, как вас прервали.
Чтобы свести к минимуму риск вышеупомянутых критических ситуаций, используйте вместо них карточки-подсказки. Запишите свои ключевые моменты и потренируйтесь говорить по ним. Это по сути заставляет вас полностью понимать и ваш контент, что является важной и полезной конечной целью.
Попрактиковавшись, вы даже сможете импровизировать, потому что больше не зависите от заранее подготовленного контента. Другими словами, вы овладели содержанием. Ваша речь - это просто канал, по которому доставляется ваше сообщение.
В напряженные моменты ваш сценарий может внезапно выглядеть так.
Pixabay
2. Эффективное публичное выступление всегда вовлекает (совет по стилю)
Речь - это, по сути, публичное общение. Как следует из этого термина, это должен быть двусторонний процесс, чтобы он работал. Таким образом, эффективное публичное выступление - это не просто робот, напевающий заранее подготовленное заявление. Это успешный разговор между одним человеком и многими.
Есть много способов завершить этот разговор, или, как его называют опытные ораторы, «участие». Прежде всего, зрительный контакт - это еще одна веская причина, по которой вам никогда не следует читать сценарий. (См. Совет 1). Соответствующие паузы также имеют решающее значение. Вы хотите, чтобы ваша аудитория успела переварить ваше сообщение. Кроме того, не внушайте им, что вы нечувствительны к их реакции.
Дополнительные методы включают спонтанность и внимательность. Например, вы должны постоянно проверять свою аудиторию и, когда это уместно, задавать импровизированный вопрос или шутку или предлагать обратную связь. Суть в общении. Вы хотите создать у аудитории впечатление, что вы говорите с ней не свысока. Вместо этого вы устанавливаете мысленную связь.
3. Не увлекайтесь (совет по стилю)
Никогда и никогда не увлекайтесь публичной речью. Вы можете подумать, что говорите со страстью. На самом деле аудитория быстро сочтет вас непонятным и смешным. Хуже того, ваш возбужденный язык тела может начать выглядеть угрожающим.
Более того, чрезмерная работа нагружает вашу систему, настраивая вас на эту неприятную, неприятную ловушку, заключающуюся в неспособности реагировать на специальные ситуации, такие как запрос разъяснений. Просто потому, что вы так потерялись в собственном жаре.
Таким образом, оставайтесь спокойными. Говорите ровно и четко, независимо от того, насколько вы взволнованы. Не кричите и не кричите в микрофон; статическая электронная обратная связь сильно отталкивает.
Не рычите, не кричите, не рычите, не стучите по подиуму, не ругайтесь, не ломайте карточки с репликами и не скулите. Подобные театральные постановки работают только в руках самых компетентных ораторов. Они уж точно не сработают, когда ваша голова затуманена собственным пылом.
4. Не говорите без репетиции (совет по стилю)
Я имею в виду не просто репетицию речи или презентации. Это элементарно. Я имею в виду реквизит, особенно электронный.
Думаю об этом. Бывали ли случаи, когда ваш ноутбук внезапно зависал из-за внезапного обновления? Вы когда-нибудь были в середине слайд-шоу, когда что-то внезапно происходило, и что бы вы ни делали, вы не можете продолжить слайд-шоу?
Как говорится, знай свою комнату. В контексте эффективных публичных выступлений это включает в себя вещи в комнате, с которыми вы работаете. Вы не только должны быть полностью с ними знакомы, но также должны учитывать меры на случай непредвиденных обстоятельств, потому что ни одна опора никогда не бывает полностью надежной.
При этом оцените, является ли оборудование, которое вы используете, настолько сложным, что оно либо отвлекает внимание вашей аудитории, либо увеличивает вашу нагрузку. Например, слайды содержат так много информации, что ваша аудитория будет слишком занята их расшифровкой, чтобы услышать, что вы говорите.
Наконец, никогда не используйте реквизит, требующий многочисленных помощников. Каждый человек, которого вы добавляете в шоу, экспоненциально увеличивает вероятность грубых ошибок. Во многих случаях трио - это уже слишком много.
Совет по эффективному публичному выступлению: правильное управление звуковым оборудованием может сделать или прервать хорошую речь.
5. Не одевайтесь неподобающе (совет по стилю)
В детстве нас учат не судить по внешности. Но разве мы все еще не делаем это?
При произнесении речи или презентации это означает, что вы должны исходить из предположения, что на аудиторию сильно повлияет внешний вид. Этим я не говорю, что вам нужно выглядеть гламурно или ярко. Я говорю, что ваша одежда должна дополнять вашу тему.
Приведу несколько примеров. Разве вы не собираетесь выглядеть странно, представляя работу автомобильного двигателя в костюме и галстуке? Если вы продаете инвестиционный продукт, уместно ли быть в мятой футболке и брюках?
Короче говоря, вы всегда должны думать о своей аудитории и одеваться так, как они ожидают от вас. Никогда не переодевайтесь сверху или снизу. Излишне говорить, что выбранный вами наряд тоже не должен мешать доставке. Говорить, будучи наполовину задушенным галстуком, просто глупо.
6. Вам нужно знать свою аудиторию (совет по содержанию)
Что касается совета 5, то предвидение того, как ваша аудитория ожидает от вас внешнего вида, также является частью этой важнейшей начальной задачи для эффективного публичного выступления. Это знание своей аудитории.
Каждое ваше слово, каждое действие, которое вы делаете, каждая демонстрация, которую вы готовите, должны основываться на ожиданиях вашей аудитории. Вовсе не будет преувеличением сказать, что катастрофа неизбежна в тот момент, когда вы неправильно поняли свою аудиторию. Как правило, глубокого рассмотрения требуют следующие области:
- Как долго ваша аудитория ожидает от вас выступления.
- Полномочия (о вас), которые ожидает услышать ваша аудитория.
- Ожидаемый уровень языковой сложности. Слишком витиеватое или слишком упрощенное может в равной мере отпугнуть.
- Ожидаемое количество демонстраций или примеров.
- Ожидаемая глубина обсуждения.
Обратите внимание на мое постоянное повторное использование слова «ожидать». Это краткое изложение того, что значит знать свою аудиторию. Эффективное публичное выступление во многом является воплощением того, на что надеется ваша аудитория.
7. Вам нужно знать свою тему (совет по содержанию)
Нет более быстрого способа вызвать насмешки, чем не знать тему наизнанку. Сам факт того, что вам уделяется внимание, означает, что вас рассматривают как специалиста или эксперта. В обмен на это внимание ваша аудитория ожидает, что вы хорошо знакомы с вашей темой.
Рискуя показаться резким, вам не следует даже разговаривать с толпой, если вы хоть немного не уверены в своей теме. Обратите внимание: это не означает, что вам нужно знать все, что есть по вашей теме, вам просто нужно знать больше, чем ваша аудитория. Что именно означает «больше», в свою очередь, составляет основу вашей подготовки.
8. Будьте внимательны к своему открытию (совет по содержанию)
Журналисты считают самым важным первое заявление любой статьи. Зачем? Потому что они предполагают, что большинство людей не прочитают всю статью. Поэтому они сразу сообщают ключевые детали.
Это будет сложно для выступлений, особенно если вы начинаете с анекдотов. Тем не менее, все еще можно задать распространенную тему в своем вступительном заявлении или абзаце.
Подойдите к этому так. Считайте, что ваша аудитория запомнит только первые 30 секунд вашего выступления. После этого их внимание неуклонно падает до нуля. С чем вы хотите, чтобы они пошли домой? Что вы хотите, чтобы они запомнили больше всего на свете? После принятия решения поместите их в начало.
9. Нет необходимости заполнять каждую секунду (совет по содержанию)
Скажем, например, вы получили указание от начальника представить новый продукт. Тебе тоже отведено десять минут. Вы используете каждую минуту, которая у вас есть? После написания сценария вы бы неоднократно вносили поправки, то есть удлиняли бы его, чтобы заполнять каждую секунду?
Если да, то вы попали в глупую ловушку. Тоже смертельный.
Никогда не чувствуйте себя обязанным заполнять весь отведенный вам временной интервал. Другими словами, всегда выделяйте «свободное время». Вам нужно это сделать, потому что никто никогда не может быть уверен, что произойдет во время реального выступления или презентации. Вас будут прерывать вопросы? Могут ли неожиданные электронные устройства или факторы окружающей среды помешать вашей бесперебойной доставке? Зачем напрасно загонять себя в угол, совсем не имея времени?
Знайте, что в публичных выступлениях есть одна вещь хуже, чем плохо написанная речь; это незаконченный. Вы оставляете дела в воздухе. Многие люди будут очень склонны не любить вас за это.
10. Осторожно используйте техники повествования (совет по содержанию)
В настоящее время ценность техник повествования хорошо известна благодаря многочисленным онлайн-статьям. При правильном исполнении рассказы могут установить глубокие связи. Люди также склонны легче запоминать истории, чем неопровержимые факты.
Проблема, однако, в том, что часто бывает сложно рассказать хорошую историю. Запоминающийся рассказ должен быть кратким, плавным, логичным и увлекательным, а провал всего рассказа отвлекает или утомляет. Из-за этого в большинстве ситуаций может быть разумным придерживаться резких цитат. Анекдоты, как и хрустящие, обычно предпочтительнее бессвязных, растянутых саг.
Часто аудитория ожидает, что вы сразу перейдете к делу. Из-за этого они стонали в тот момент, когда вы говорили: «Давным-давно…»
Тема против рассказа
Вместо того, чтобы рассказывать подробную сагу, лучше начать с краткого изложения происшествия. То, что происходит в этом инциденте, может стать основной темой вашей речи. При правильном применении этот метод также значительно помогает удержанию контента.
11. Будьте консервативны с метафорами (совет по содержанию)
Словари определяют метафоры как фигуры речи, в которых слово или фраза применяется к объекту или действию, к которому они не применимы буквально. При правильном использовании они сразу же устанавливают мощную связь между вашей аудиторией и вами, связь, которую мой речевой профессор однажды назвал «ментальным оргазмом».
С другой стороны, плохая метафора сразу отпугивает аудиторию во многих отношениях. Вы мистифицируете, можете даже рассердить или обидеть. Хуже всего, когда только вы можете удаленно увидеть применимость метафоры. Нет более верного способа отвлечь внимание аудитории.
В свете этого вам следует быть крайне консервативным в отношении метафор. Никогда не используйте метафору в речи или презентации, предварительно не проверив ее на друзьях и знакомых. Часто вы будете удивлены, что вы единственный, кто понимает или ценит ваши метафоры, и только из-за ваших причуд.
Если вы получаете неопределенные ответы во время тестирования, сделайте вывод, что такие метафоры все же следует опускать. Двусмысленность - одно из самых серьезных препятствий для эффективных публичных выступлений.
Наконец, даже если ваши метафоры понятны всем, внимательно оцените, необходимы ли они для начала. Опять же, многие зрители ожидают, что вы сразу перейдете к сути. Все, что больше, считается подробным.
12. Дайте аудитории что-нибудь, с чем можно пойти домой (совет по содержанию)
В маркетинге очень важен «призыв к действию». Это понятие применимо и к успешным и эффективным публичным выступлениям. Независимо от характера вашего заявления, вы всегда должны призывать свою аудиторию к действию. Что-то, что запомнилось им домой.
На практике это не обязательно должно быть физическое действие. Часто вы просто хотите, чтобы ваша аудитория что-то запомнила или придерживалась определенного мнения, настроения и т. Д. И последнее, но не менее важное: ваш призыв к действию должен быть упомянут как в начале, так и в конце. Думайте об этом как о цикле. Вы начинаете там, где хотите, чтобы люди были. В конце вы напоминаете им, где они должны быть.
13. Знайте, что есть три типа речей (совет по содержанию)
Чтобы написать отличный контент, важно знать, что существуют разные типы выступлений и презентаций. Эксперты расходятся во мнениях относительно того, сколько именно типов существует, но в этом списке советов и приемов будут обсуждаться три общих типа.
- Информационные выступления
Информативные выступления или презентации направлены на объяснение событий, людей, предметов или мест. Другими словами, они делятся подробностями о выбранном предмете с более тонкой целью облегчить понимание через проработку. (См. Советы с 14 по 17)
- Убедительные речи.
Они направлены на то, чтобы убедить аудиторию принять точку зрения говорящего. Он неизбежно включает в себя различные оправдания или доказательства. В качестве приправы также могут быть анекдоты или рассказы. Часто убедительные речи заканчиваются явным призывом к действию. Чтобы купить продукт, отвергнуть другую точку зрения, проголосовать за кого-то и т. Д. Из-за своих намерений они тоже часто становятся очень пылкими. (См. Советы с 19 по 21)
- Речи для
особых случаев Речи для особых случаев - это выступления, посвященные определенному событию или моменту. Это могут быть тосты, приветственные заявления, вступительные слова или даже панегирики. Многие связаны с импровизированными ситуациями, что делает их наиболее мучительными. Из всех трех типов выступлений к выступлениям для особых случаев подготовиться труднее всего. Во многих ситуациях вам придется работать с аудиторией, на изучение которой у вас мало времени. (См. Советы с 22 по 25)
Примечание: в реальной жизни речи и презентации редко бывают так четко очерчены. Например, многие выступления по особым случаям очень информативны. Коммерческое предложение может быть информативным и одновременно убедительным. Тем не менее, принципы хорошего написания речи / тщательной подготовки контента одинаковы для всех. Эти методы включают в себя знание своей аудитории, четкое и логичное представление вашей информации или аргументов, а также подходящую манеру подачи.
14. Не перегружайся (информативный речевой совет)
Перегрузка - это когда в информативную речь загибается столько деталей, что становится больно слушать. Вы буквально каждые полминуты вводите новые факты. Что происходит, когда вы это делаете? Аудитория отключается. Это рефлекторная реакция.
Перегрузка также возникает, когда вы используете слишком сложный реквизит, не даете аудитории достаточно времени для понимания визуальных элементов или позволяете излишне отвлекаться, например отвечать на каждый заданный импровизированный вопрос. Чтобы избежать этих смертельных ошибок, поставьте себя на место публики. Предположите также, что вы знаете только самое поверхностное о предмете, имеющемся под рукой. Как вы ожидаете получить информацию? Какой ритм будет вам удобен, чтобы все переварить?
Создавайте свой контент на основе этих оценок. Самое главное, никогда не пишите информативную речь с точки зрения человека, который уже знает, то есть вас самих. Это становится глупой ситуацией, когда вы разговариваете только с собой.
Информационная перегрузка - это очень неприятный опыт. Не навязывайте это своей аудитории.
15. Информируйте, а не просто говорите (информативный речевой совет)
В совете 2 я упоминал, что эффективные публичные выступления позволяют общаться; это не просто разговор с группой. Точно так же, представляя информативную речь, информируйте, а не просто рассказывайте.
Решив слушать вас, ваша аудитория уже ожидает уточнения, а не просто отрыгивания того, что очевидно или уже известно. (В некоторых случаях они могут даже захотеть получить ваш анализ и мнение.) Кроме того, помните, что эффективное общение - это двусторонний обмен. У вашей аудитории будут вопросы. Другими словами, не забывайте выделять время для вопросов в подходящее время.
16. Будьте всесторонними (информативный речевой совет)
Большинство вещей нужно объяснять последовательно. Каким бы несущественным ни казался вам один «шаг», не пропускайте его. По крайней мере, упомяните об этом.
Ты никогда не узнаешь. Кто-то из вашей аудитории может быть именно таким. Или он может быть озадачен, почему вы не сделали то-то и то-то, прежде чем попытаться сделать то-то и то-то, и быстро запутается.
Также существует вероятность того, что шаг станет для вас второй натурой, но будет иметь большое значение для другого человека. Короче говоря, будьте внимательны. Ни скользить, ни пропускать. Сообщая информацию, всегда стремитесь представить полную картину.
17. Избегайте излишней техники (информативный речевой совет)
Жаргоны. Окропление производит впечатление, что вы хорошо осведомлены. Слишком много, и вы сбиваете с толку свою аудиторию.
Еще хуже то, что для обозначения одного и того же слова часто используются разные жаргоны или ваша аудитория может по-разному интерпретировать эти термины. Как правило, минимизируйте использование жаргона. Если вы не можете их избежать, приложите к каждому из них краткое пояснение. Убедитесь, что в воздухе не осталось бесполезного недопонимания или недоумения.
18. Ограничьте свои цели (совет убедительной речи)
У сильной убедительной речи всегда есть конкретные цели. Учебники расходятся во мнениях относительно того, сколько их должно быть, но если вы новичок в чтении речи, рекомендуется работать только с одним.
Это предотвратит неприятные ситуации, например, когда ваша аудитория принимает вашу первую точку зрения, но отвергает остальные, или ценит одну точку зрения, но не другую. В качестве ориентира научитесь работать с одной ясной целью, прежде чем переходить к другим. Вложите все свои силы в эту миссию. Никогда не распыляйте свои усилия в публичных выступлениях.
19. Избегайте ложных аргументов, таких как чума (убедительный речевой совет)
Ошибочные аргументы - это искаженные оправдания, основанные на ложной, преувеличенной или предполагаемой информации. Они неизменно преуспевают за счет краткосрочных выгод, достигнутых за счет эмоциональных реакций, таких как страх, гнев, паника или зависть. Какими бы полезными они ни казались в контексте убедительной речи, помните, что они часто вызывают неприятные последствия. Проще говоря, многие люди почувствуют себя обманутыми или возмущенными, когда увидят вашу «уловку». Ваша репутация будет испорчена.
Есть много типов ошибочных аргументов, из которых наиболее распространены три:
- Аргументы Соломенного Человека: риторический способ аргументации путем рисования преувеличенного, искаженного или искаженного сценария противоположных точек зрения. Когда вы используете аргументы соломенного человека в убедительных речах, вы не оправдываете свою позицию, вы вводите в заблуждение. Вы также надеетесь, что иррациональный страх подтолкнет аудиторию к вашей точке зрения. Ваша аудитория будет презирать вас за то, что вы выставили их дураком или за ложь, когда вас опровергают.
- Ad Hominem: в переводе с латыни «атаковать человека». Это означает, что вы не нападаете на противоположную точку зрения или укрепляете свою собственную, вы атакуете сторонников противоположных точек зрения. Это становится действительно опасным, потому что вы можете легко рискнуть выдвинуть клеветнические заявления. Избегайте этого, если только вы не хотите, чтобы вас возбудили за клевету.
- Нерепрезентативная статистика: это когда вы утверждаете, что определенные люди извлекли выгоду из принятия вашей позиции, таким образом, то же самое произойдет со всеми остальными. Вы не совсем лжете, но и близко не говорите правду. Приведу пример: хвалить продукт, говоря, что все ваши друзья и семья извлекли из него выгоду, - классический случай нерепрезентативной статистики. Проницательный человек сразу поймет, что количество людей, которых вы знаете, никогда не могло бы представить целый рынок. Согласно некоторым коммерческим законам это действие может даже рассматриваться как мошенничество.
20. Прогноз сопротивления аудитории (убедительный речевой совет)
Вы не сможете все спрогнозировать, но вы должны хотя бы попытаться предсказать несколько контраргументов своей убедительной речи. Еще раз поставьте себя на место публики. Думайте как они. Будьте похожи на них. Как бы они отреагировали на ваши оправдания? Каковы возможные причины того, что они сопротивляются вашему аргументу?
Насколько это возможно, учитывайте эти сопротивления в своем контенте и постарайтесь решить некоторые из них заранее. При этом будьте предельно честны и с самим собой. Вы не собираетесь защищаться от худшего, если не желаете рассматривать худшее.
Многие люди любят анализировать аргументы. Вы не можете остановить их, но вы могли, по крайней мере, предвидеть, откуда они придут.
21. Структура важна (совет по убедительной речи)
Убедительные речи часто предполагают сложные изменения образа жизни и привычек. Изменения неприятные или даже болезненные. Чтобы облегчить принятие и создать впечатление, что изменения возможны, представляйте свою убедительную речь, используя структуры, которые доказали свою эффективность. Например, вы можете работать со следующей структурой:
- Шаг 1: Введение. (Обеспечьте внимание. Определите свою тему или позицию, то есть свою цель. Укажите свои полномочия)
- Шаг 2: Тело. (Укажите две-три причины, чтобы принять вашу позицию. Включите подтверждающие данные или факты. Кратко излагайте наиболее распространенные контраргументы через соответствующие промежутки времени)
- Шаг 3: Заключение. (Подтвердите свою позицию. Подкрепите ее. Сделайте решительный призыв к действию)
22. Адаптируйтесь к аудитории (совет для особых случаев)
Это элементарно. Вы обращаетесь к случаю, и поэтому, конечно, вы должны уважать настроение случая. Никаких глупых шуток во время панегириков. Не раскрывайте секреты спальни жениха и во время свадебных тостов!
В случае непредвиденных ситуаций выделите несколько секунд, чтобы понаблюдать за аудиторией перед началом. Многие люди в такие моменты носят эмоции на лице; таким образом, у вас может быть хорошее представление, сдерживать ли себя или изо всех сил подшучивать. Иногда вам, возможно, даже придется изменить весь свой подход на месте.
23. Не горите в лучах внимания (совет для особых случаев)
В отличие от двух других типов, вы играете второстепенную роль, произнося речь по особому поводу. Ваша обязанность - дополнить мероприятие или предоставить соответствующую (справочную) информацию о нем. Из-за этого не разглагольствуйте. Не продолжайте и продолжайте.
И никогда, никогда не пытайтесь украсть центр внимания.
Приведу несколько мрачных примеров, слышал ли когда-нибудь приветственное заявление и хотел, чтобы оратор просто перестал трепаться? Вы когда-нибудь чувствовали, что человек, раздающий приз, как-то завидует получателю или пытается оставаться на сцене как можно дольше? Вот как может быть неприятно, когда вы попадаете в центр внимания во время выступления по особому поводу. Будьте лаконичны. Уважайте случай. Выполняй свой долг и убегай.
Речь для особых случаев по управлению кризисными ситуациями
В другом контексте публичных выступлений особенно важно не попадать в центр внимания для управления кризисами. Заявление или новость о кризисе - это тоже речь для особого случая, да? Ваша аудитория ожидает услышать о событии / происшествии и больше ни о чем.
Не жалуйтесь на то, как сильно вы страдаете или как усердно работаете, чтобы сдержать кризис. Говорите только о событии или, по крайней мере, так, чтобы ваше содержание было об инциденте. Неспособность сделать это является причиной того, что некоторые компании так сильно огорчаются во время кризисов. Дело не в том, что они не пытаются сдержать катастрофу, а потому, что они создают впечатление, что они больше озабочены собой.
24. Не забывайте о важности справочной информации, когда это применимо (совет для особых случаев)
Выступления по особым случаям включают такие мероприятия, как юбилейные заявления, вручение призов и открытие проектов. Для них обязательно включить в свою речь справочную информацию. Не все детали, только заметные, удобоваримые кусочки, чтобы добавить живости к случаю. Отсутствие такой справочной информации точно не испортит вашу речь, но их включение придает более глубокий смысл. Это также облегчает понимание.
25. Не забудьте поблагодарить за случай, если это необходимо (совет для особых случаев)
Еще раз, вы здесь не звезда. Даже если вы благодарите за награду, вы не звезда. Звезда - это событие, которое вас наградило. По этой причине всегда благодарите за случай. Поблагодарите за случай, даже если никто этого не ожидает. Таким образом вы представляете себя человеком с приличием. Это, в свою очередь, способствует положительному восприятию.
Излишне говорить, что для того, чтобы поблагодарить за случай, нужно время. Очень полезно, если вам так мало о чем поговорить во время импровизированной речи по особому поводу.
Дополнительный совет: не увеличивайте угрозу (общий совет)
Эффективное публичное выступление - это наука. Многие специалисты потратили годы на его понимание и освоение. Тем не менее, быть прекрасным оратором не невозможно и не сложно. По этой причине ваш первый шаг - просто не усиливать собственные опасения. Не позволять собственной тревоге взять верх над вами.
Учти это. Хотя верно то, что люди могут быть неумолимыми и придирчивыми, даже неприятными и пренебрежительными, как часто люди вспоминают промахи годами и месяцами? Вы помните заголовки в местной газете неделю назад?
Другими словами, не бойтесь излишне оплошностей. Даже лучшие ораторы то и дело ошибаются. Положительный взгляд на это состоит в том, что все это познавательный опыт.
© 2018 Scribbling Geek