Как быстро привлечь больше клиентов в качестве нового парикмахера

Я знаю, что это такое. Ты только что закончил школу…

… или, может быть, вы поменяли города как независимый косметолог-подрядчик. У вас нет клиентов и вы не знаете, откуда поступит ваша следующая зарплата. Мужаться! Я каждый год удваивал свой доход как независимый подрядчик. КАЖДЫЙ ГОД. Моя клиентура росла с нуля (мой муж до сих пор помнит тот день, когда я пришла домой, выкрикивая глаза, потому что в тот день я заработала всего пять долларов) до целых восьми недель менее чем за три года. И вы тоже можете! Вот семь невероятно простых стратегий, которые вы можете реализовать завтра, чтобы быстро и легко расширить свою клиентуру!

1. Перебронируйте своих клиентов!

Это должно быть само собой разумеющимся, но я видел так много стилистов, позволяющих деньгам буквально выходить за дверь. Без повторных заказов вам, как независимому подрядчику, будет сложно. «Полная» клиентура составляет около 100–150 клиентов в зависимости от того, на чем вы специализируетесь. Верните людей в качестве постоянных клиентов, и у вас будет постоянный доход.

2. Используйте Волшебный плащ!

Пока я говорю о перебронировании, достаньте свой iPad и сделайте это, пока они все еще в плаще. Я слышал этот трюк на шоу, и он творил чудеса с моими заказами. Что-то в этом волшебном куске синтетической ткани заставляет их думать, что они не могут встать, пока не выполнят ваши приказы. НИКОГДА не повторяю, НИКОГДА не снимайте накидку, пока не спросите: «Ты не хочешь вернуться через шесть или восемь недель?» (Также никогда не спрашивайте: «Вы бы хотели перебронировать?» Если у вас хорошо получается то, что вы делаете, предполагайте, что они захотят вернуться. Если вы не считаете, что вам стоит перебронировать номер, они тоже не станут.)

3. Выберите нишевую услугу и предложите ее с большой скидкой.

Когда я только начинал, я решил предложить 15 фольг с бликами за 30 долларов. Вам следует выбрать услугу, которая вам нравится, и предложить ее по привлекательной цене, от которой никто не сможет отказаться. Это должно быть основано на ваших предпочтениях и на рынке, на котором вы находитесь. Не недооценивайте себя или свою работу, но сделайте это ценой, которую люди будут более чем готовы заплатить. Вы компенсируете разницу, когда отправите их домой с пакетом продуктов по окончании службы.

4. Извлеките слово!

Когда я получила лицензию, через пару недель мы с мужем переехали из города. Мы никого не знали, и мне пришлось начинать все с нуля. Это отстой. Но я очень усердно работал над тем, чтобы мое имя стало известным, и набрал целую клиентуру быстрее, чем кто-либо, кого когда-либо видел мой владелец салона. Используйте свои социальные сети. Распечатайте несколько визитных карточек (Vistaprint предлагает множество вариантов по невероятной цене) и раздайте их каждой живой душе, с которой вы встретитесь. (Вы даже можете написать 15% -ное предложение на обратной стороне «только для них».) Возьмите листовки в местные колледжи. Прогулка по парадам с раздачей купонов. Хотя в этом месяце они могут принести вам только четырех или пяти клиентов, у всех этих людей есть друзья.

5. Используйте вашу существующую клиентскую базу

Как только у вас будет несколько клиентов, начните предлагать реферальную скидку. Это увеличило число моих клиентов за очень короткое время. Я решил предложить скидку 10 долларов каждому клиенту, который заказал цветовую услугу. Это относилось как к старому, так и к новому клиенту. Люди любят рассказывать друзьям о хорошем. Воспользуйтесь этим и дайте им обоим награду за это!

6. Будьте готовы оказывать услуги, которые вам не нравятся (некоторое время)

Химическая завивка и ролики - не мое любимое занятие. Я помню, как почти каждый человек, которого я ходил в школу, клялся, что никогда больше не сделает химическую завивку после ее окончания. Возможно, вам не понравятся все услуги, которые вы предлагаете, но, в конце концов, вы все равно должны есть. Никакая работа не будет приносить удовольствие в 100% случаев. Если вы можете сделать несколько услуг, которые вам не нравятся сейчас, у вас все еще есть клиент в вашем кресле, и у каждого клиента в вашем кресле есть друзья и семья, которым также может понадобиться новый стилист. (Кроме того, эти милые старушки могут быть одними из лучших клиентов. Они бронируют заранее, дают щедрые чаевые и почти никогда вас не поддержат.)

7. Последовательность - ключ к успеху!

Появление каждый день с отличным настроем имеет огромное значение. Присутствуя и выполняя последовательную и качественную работу, вы привлечете клиентов, которые, в свою очередь, будут приходить к вам на прием после встречи. Я до сих пор дружу (даже за пределами салона) со многими своими клиентами. Когда клиенты становятся семьей, это действительно невероятная работа.