Чего нельзя делать, когда над вами издеваются на работе

Что делать, если вы стали объектом издевательств на рабочем месте.

Издевательства случаются не только на детской площадке

Мы знаем о хулиганах в школе, но когда мы заканчиваем школу и устраиваемся на работу, мы ожидаем, что это прекратится, верно? Мы выросли. Как можно запугать взрослого?

Печальная реальность такова, что над людьми можно издеваться в любом возрасте и в любой ситуации. Тактика может измениться, но мотив не сильно отличается. Взрослые регулярно подвергаются издевательствам на работе. Исследование доктора Джуди Бландо из Университета Феникса показывает, что почти 75% сотрудников в течение своей жизни подвергались издевательствам на работе либо в качестве жертвы, либо в качестве свидетеля.

Марк Берче, старший консультант по руководству компании Talent Plus, Inc., сказал следующее: «Сила офисных хулиганов жестока и жестока, приводя к результатам, которые нельзя и не следует игнорировать. Разрушения, которые испытывают непосредственно затронутые люди, могут быть серьезными.. Моральный дух, производительность и культура - все это ухудшается в культуре с хулиганами (или хулиганами). Организации и их лидеры не должны игнорировать издевательства ».

Издевательства - обычное явление на рабочем месте, поэтому, если это случается с вами, вы не одиноки.

Признаки издевательств над вами на работе

Что такое издевательства на рабочем месте? Иногда трудно определить, являетесь ли вы объектом запугивания, и каждый случай индивидуален, но если вы столкнетесь с каким-либо из инцидентов, перечисленных ниже, вы можете стать объектом преследований на рабочем месте.

• Вы изгнаны, отчуждены, игнорируются или исключены. Вы остаетесь вне встреч или мероприятий; вы являетесь объектом шуток, распространяются ложные слухи о вас или коллеги избегают с вами общения.
• Вы придерживаетесь стандартов, которые отличаются от стандартов ваших коллег.
• Если ваши разумные запросы отклоняются без объяснения причин.
• Вас публично критикуют, унижают или дразнят.
• Вы испытываете словесные оскорбления - тонкие или очевидные - включая публичные или частные переодевания и критику шепотом или криком.
• Вы испытываете сексуальные домогательства или нежелательные комментарии сексуального характера.
• Вас отстраняют от работы, или ваша работа изменена или ограничена без причины; цели вашего проекта внезапно меняются, сводя на нет весь ваш прогресс, или вы обременены невероятно сложными задачами.
• Вам бросают препятствия, отвлекающие факторы и занятую работу, чтобы помешать вам выполнять свою работу.
• Вы испытываете властный и постоянный надзор и контроль за своей работой, даже в самых незначительных ее аспектах.
• Каждое ваше решение подвергается сомнению, даже самое незначительное.
• Необоснованные угрозы и комментарии по поводу безопасности вашей работы.
• Вы исключены из возможностей продвижения, продвижения по службе или обучения.
• Ваш начальник или HR говорит, что вы должны решить это сами.
• Вас тошнит, когда вы думаете о работе; физические и психологические последствия усиливаются, и ваше тело словно говорит вам не идти на работу.

Меня издевались на работе

Это произошло со мной. По профессиональным причинам мне неудобно делиться всеми подробностями, но я поделюсь своими ошибками, которые я совершил при обращении с хулиганом, и тем, что я узнал. Проведя много исследований, чтобы понять мою ситуацию, и после долгих размышлений, я увидел, что совершил много ошибок. Я не виню себя, потому что немногие из нас автоматически подготовлены к борьбе с издевательствами на рабочем месте. Мы этого не ожидаем, и это застает нас врасплох. Часто только после этого мы получаем очень болезненное образование.

Вот десять вещей, которые нельзя делать, когда над вами издеваются на работе. Я хочу подчеркнуть, что даже если вы делаете все эти ошибки, не расстраивайтесь. Эти уроки не предназначены для того, чтобы заставить вас чувствовать себя плохо , а скорее для того, чтобы помочь вам почувствовать себя не одиноким .

10 вещей, которые нельзя делать, если над вами издеваются на работе

1. Не вини себя

Если нас издеваются, мы можем подумать, что это потому, что мы плохой работник или, возможно, плохой человек. Другими словами, мы начинаем верить в то, что хулиган говорит о нас. Мы начинаем винить себя.

Но, пожалуйста, помните: вы не заслуживаете издевательств! Никто этого не делает, но хулиган хочет, чтобы вы так думали. Не поддавайся лжи. Никто не идеален, и если вы изо всех сил стараетесь делать хорошую работу, это все, что любой может попросить от вас.

Если они недовольны каким-то конкретным аспектом вашей работы, они обязаны сказать вам профессионально и прямо, а не запугать вас, заставив не поверить в себя.

Согласно BullyOnline, список ресурсов, помогающих с издевательствами, цель часто выбирается из-за их силы , а не их слабости. Это идет вразрез со стереотипом о том, что жертва - слабак на пляже, которому мускулистый победитель пинает песок в лицо, но это правда. Обидчика беспокоит сила, которую он видит в своей цели, которой у него нет, поэтому из ревности он находит способ наказать этого человека.

Велика вероятность, что вас на самом деле придирают, потому что вы хороший человек, честный человек и трудолюбивый человек. Так что помните, что не вините себя. Это сложно сделать, но надо попробовать. Это проверка вашей эмоциональной, умственной и духовной силы. Нелегко быть униженным, остракизированным и вызванным без причины, но я верю, что благодаря опыту мы становимся сильнее.

Если над вами издеваются на работе, это не ваша вина.

Что я сделал: я думал, что это моя вина

Когда надо мной издевались, я винил себя, постоянно пытаясь понять, что я мог сделать не так, чтобы вызвать такое внимание. Это произошло из-за того, что я был неуверен в себе и склонен сомневаться. Поскольку я был так занят допросом, у меня оставалось мало ресурсов, чтобы справиться с атаками, когда они пришли.

Мне потребовалось много времени, чтобы отпустить это и снова поверить в себя, но я действительно верю, что моя уверенность сейчас сильнее, чем была раньше.

2. Не зацикливайтесь на этом

Если вы испытываете трудности на работе, иногда бывает очень сложно отказаться от дела. Легко повторять в уме снова и снова, задаваясь вопросом, почему это происходит, и размышляя о том, что вы могли бы сделать по-другому.

Это ошибка. Одержимость этим отнимает у вас всю силу и заставляет вас чувствовать себя слабым. Такое поведение также может означать, что вы начинаете сбиваться с толку, задаваясь вопросом, в чем ваша вина, а в какой - их. Непоколебимая фиксация на проблеме может привести к зависимости от того, что происходит. Недавние парламентские изменения в канадских законах признали связь между самоубийством и издевательствами на рабочем месте.

В этой трогательной статье рассказывается о том, как автор пережил самоубийство своего отца в результате жестокого обращения на рабочем месте. Несомненно, на нем очень трудно не зацикливаться. Чтобы выйти из порочного круга, обычно необходимо предпринять какие-то действия: вмешаться, получить консультацию или что-то сделать, чтобы противостоять своему устрашающему. Бездействие ведет к все большему и большему усвоению этого, иногда неспособности контролировать свои чувства.

В свободное от работы время постарайтесь на время перестать думать об этом и сосредоточиться на других вещах. Вы не решите ее, думая о ней днем ​​и ночью. Если у вас есть вера, я также рекомендую молиться.

Как я одержим этим

Когда издевательства продолжались на работе, я не мог выбросить это из головы. Я от природы сознательный, и меня очень беспокоило то, что кому-то не нравилась моя работа. Я говорила об этом с мужем до такой степени, что он устал слышать об этом. Я стал одержим проблемами, с которыми имел дело на работе.

3. Не думайте, что все станет лучше

Часто бывает трудно понять, действительно ли это издевательство или это просто нормальные рабочие отношения. Но если на работе над вами действительно издеваются, велика вероятность, что лучше не станет. Динамика настроена, и, вероятно, будет продолжаться до тех пор, пока не будут предприняты действия по ее остановке.

Многие хулиганы являются серийными преступниками, что означает, что они выберут одного или двух человек для своей цели и будут продолжать издевательства, пока их не заставят остановиться или найти другую цель. Если бы не ты, они бы нашли кого-нибудь еще. Единственная мотивация для них остановиться - это когда кто-то отказывается подвергаться издевательствам или другой человек заставляет их остановиться. На самом деле, ситуация, скорее всего, станет еще хуже, поскольку преследователь станет более уверенным в своей способности избежать неприемлемого поведения.

Как я предполагал, что все станет лучше

Как прирожденный оптимист, я не хотел верить, что надо мной издеваются. Я подумал, что это просто наплыв на новую работу, временное состояние, которое скоро закончится.

Это не закончилось. На самом деле, со временем стало только хуже. Вначале я позволял мелочи, поэтому были взяты большие вольности.

Как правильно задокументировать издевательства на рабочем месте.

4. Не упустите возможность документировать

Документирование вашего опыта - это первое, что нужно сделать, имея дело с хулиганом на работе. Если вы не отслеживаете, что происходит, значит, в глазах закона и других людей этого не произошло.

Единственная надежда, что вы когда-либо столкнетесь с проблемой каким-либо формальным образом, - это показать, что произошло. Вы можете сделать это только путем документирования каждого инцидента, даже если он небольшой, чтобы вы могли показать схему происходящего.

Если вы попытаетесь бороться с этим с помощью отдела кадров, им потребуется письменный отчет о том, что происходило. Если вы обратитесь к юристу или в свой профсоюз, им также потребуется просмотреть документацию.

Даже если вы решите не прибегать к помощи, вам будет легче отдыхать, зная, что вы могли бы, если бы захотели. Документация полезна даже для вашего психического благополучия, поскольку вы можете просмотреть доказательства того, что вы не придумывали эти вещи.

Как мне не удалось задокументировать

Самая большая ошибка, которую я совершил, терпя издевательства, - это то, что я не смог задокументировать происходящее, пока не стало слишком поздно. У меня было чувство, что я должен был записать некоторые из этих вещей, но в отрицание легко впасть. Я продолжал думать: «Все не так уж плохо», пока не перестал это отрицать.

Когда я пошел поговорить с людьми, которые могли бы мне помочь, все они хотели посмотреть мою документацию, и это было непоследовательно. Поэтому они не смогли мне помочь.

Как правильно документировать издевательства на рабочем месте

По словам Марианны Уортингтон, основательницы Work Warrior, бизнеса, который помогает компаниям создавать здоровые рабочие места: «Для целей документации я всегда советую людям иметь три четко задокументированных случая агрессивного поведения. Если эти случаи могут доказать, что качество работы было нарушено, тогда это даже лучше. Если у кого-то есть три примера, этого должно быть достаточно, чтобы показать образец ».

По словам Деб Фалзой, которая знакомит сотрудников, работодателей и терапевтов с динамикой издевательств на рабочем месте, «Документация (например, журналы инцидентов и электронные письма) служит двум целям: 1. Оглянуться назад и увидеть закономерность, чтобы помочь целям понять, что они» не сумасшедшие, как обидчик хочет, чтобы они поверили, и 2. Чтобы представить образец вышестоящему руководству ".

Документируя неподобающее поведение, делайте это неэмоционально. Делайте заметки краткими и точными. Избегайте длинных объяснений того, что вы чувствовали: просто запишите, что произошло. Ведите журнал и записывайте даты, точные слова, которые были произнесены, действия или жесты, а также имена свидетелей. Также храните файл всех соответствующих электронных сообщений.

5. Не разрешайте секретные встречи или разговоры.

Один друг, который много лет проработал надзирателем в тюрьме, сказал мне, что никогда нельзя допускать, чтобы какое-либо собрание проводилось без документального подтверждения его. Итак, если ваш босс отводит вас в сторону на «секретную встречу», настаивайте, чтобы вы получили электронное письмо с описанием всего, что произошло во время встречи.

Если ваш босс пренебрегает этим, отправьте ему электронное письмо с описанием всего, что произошло на встрече, и попросите его подтвердить. В некоторых случаях вы также можете отправить CC кому-нибудь еще в компании, например, кому-то из отдела кадров.

Конечно, это не обязательно на каждой встрече с хулиганом, но если что-либо говорится о вашей работе, изменениях в политике компании или о чем-либо другом, что кажется важным, вам необходимо задокументировать это. В противном случае, если вы будете действовать в соответствии с тем, что вам говорят, и об этом нет никаких записей, вы можете оказаться на плахе.

Это абсолютно необходимо. Если ваш хулиган приглашает вас на секретную встречу, велика вероятность, что ему что-то сошло с рук.

Еще одна тактика преследования на рабочем месте - фактически не допускать людей к собраниям на рабочем месте, на которые их следует приглашать. Если это произойдет, запишите встречу, когда она произошла и почему вас следовало пригласить. Если ваша работа пострадала из-за того, что вы пропустили эту встречу, также запишите это.

Как мой хулиган закрыл свои следы

Мой хулиган часто рассказывал мне о решениях, политике и поручениях на частных встречах один на один, которые не записывались. Поэтому в дальнейшем я не мог никому доказать, что эти встречи были. Теперь я знаю, что любая встреча, которая влияет на мою работу или положение, должна быть задокументирована, особенно если издевательства уже имели место.

Если над вами издеваются на работе, иногда может казаться, что вся компания против вас.

6. Не позволяйте себя запугать.

Когда кто-то пытается вас запугать, это самое сложное: не поддаваться запугиванию. Но помните, что запугивание - это агрессия, и они делают это сознательно.

Вы имеете такое же право находиться на этом рабочем месте, как и они. Тебя наняли для работы. Даже если хулиган является вашим начальником или был там дольше вас, он не имеет права заставлять вас чувствовать себя маленьким. Если хулиган говорит что-то, что явно не соответствует правилам, признайте это и устраните несоответствие вежливым, но твердым тоном.

Конечно, важно различать оправданную дисциплину начальника и неуместные действия. Если вам нужно работать лучше или выполнять свою работу более эффективно, ваш руководитель имеет право сообщить вам об этом. Но она не имеет права постоянно следить за вами на предмет ошибок, громко звонить вам перед другими сотрудниками или оскорблять вас лично.

Существует много информации о том, как бороться с хулиганами, каждый со своей точкой зрения. На сайте KickBully.com рассказывается, как понять хулигана и, по сути, победить его в его собственной игре. Другие сайты, такие как BullyOnline,