Как мотивировать сотрудников: 12 советов

Изображение в общественном достоянии через Pixabay.

Мотивация сотрудников - важнейшая задача для каждого руководителя. Счастливые и полные энтузиазма сотрудники более продуктивны, лучше общаются, лучше обслуживают клиентов и, как правило, более привержены своей работе. Текучесть кадров также намного ниже, если сотрудники мотивированы.

Однако поддерживать высокий моральный дух не всегда легко, и конкретный подход, который хорошо работает с одним конкретным человеком или группой, может не так эффективно работать с другими. Поэтому лучше проявлять гибкость и иметь ряд доступных методов.

По моему опыту, даже самые лучшие и опытные менеджеры иногда могут зацикливаться на идеях. Я перечислил ниже 12 практических советов и идей, как мотивировать сотрудников.

12 способов мотивации сотрудников

Подавать пример
Хвалите хорошую работу
Предоставлять стимулы
Создавайте счастливую среду
Построить индивидуальные отношения
Доверяйте, а не контролируйте
Обеспечьте возможности для развития
Не настраивайте сотрудников друг против друга
Платите людям столько, сколько они стоят
Объясните большую картину
Будьте прозрачны
Имейте политику открытых дверей

1. Подавать пример

Я поставил это на первое место, потому что он действительно жизненно важен в моем опыте. Сотрудники обращаются к своему лидеру за вдохновением, поэтому его поведение влияет на культуру всей команды. Если менеджер настроен негативно или даже немного нерешительно, это может иметь разрушительные последствия для морального духа. Поэтому лидер должен излучать как можно больше позитива, уважать других, быть честным, благосклонным, справедливым, надежным и, конечно же, трудолюбивым.

2. Хвалите за хорошую работу

Хвала сотрудникам за то, что они делают хорошую работу, кажется очевидной, но вы можете удивиться, сколько менеджеров пренебрегают этим, часто потому, что они слишком связаны и отвлекаются на другие дела. Разумеется, похвала может принимать самые разные формы, но составление списка достижений, которые будут освещаться на еженедельной встрече команды, может быть способом убедиться, что ни одна хорошая работа не останется незамеченной. Излишне говорить, что если менеджер не хвалит, сотрудники начнут чувствовать себя недооцененными и даже обиженными.

3. Обеспечьте стимулы

Поощрение сотрудников за хорошо выполненную работу может быть хорошим стимулом. Стимулы не обязательно должны быть дорогими или денежными бонусами: такие вещи, как схемы распределения прибыли, оплачиваемый отпуск, подарочные карты, бесплатные обеды, творческие призы или билеты в кино могут быть хорошими способами выразить признательность.

4. Создайте счастливую среду

Позитивная рабочая среда имеет решающее значение для создания высокомотивированной команды. Это повлияет не только на внутреннюю работу команды, но и на то, как они взаимодействуют с клиентами и другими организациями. Очень важно иметь ухоженное рабочее место с современным и работающим оборудованием, но также могут помочь планировка, мебель и декор. Многие современные офисы становятся все более уютными, чтобы обеспечить персоналу комфортную обстановку. Никто не хочет работать в унылом, убогом, бездушном офисе с устаревшими или некорректно работающими устройствами.

5. Постройте личные отношения

Ваши сотрудники должны знать, что их ценят. Это означает больше, чем просто рассылку случайных электронных писем всем. Налаживание личных отношений имеет решающее значение и должно осуществляться лицом к лицу и как можно чаще. Персонал не только с большей вероятностью будет счастливее и продуктивнее, если почувствует, что его ценят, но вы также лучше поймете каждого сотрудника и узнаете, что им движет.

6. Делегируйте и доверяйте, а не микроменеджмент

Делегировать ответственность и доверять сотрудникам выполнение порученных им ролей может быть сложно, но я всегда рекомендую это делать. Если вы проявите к ним доверие, большинство сотрудников окажутся на высоте и оправдают или превзойдут ваши ожидания. Микроменеджмент, с другой стороны, подрывает энтузиазм, потому что он предполагает, что вы не доверяете своим сотрудникам, и у них отнимается всякое чувство «собственности», которое у них есть за свою работу.

7. Обеспечьте возможности для развития.

Тупиковая работа может удручать. Создание структурированной карьерной лестницы для сотрудников и предоставление им четкого маршрута для продвижения по службе дает им возможность работать. Это также упрощает подготовку перспективных сотрудников к более ответственным и ответственным должностям.

8. Не настраивайте сотрудников друг против друга

Небольшое дружеское соперничество - это, конечно, хорошо, но противопоставление одного сотрудника другому всегда вредно для морального духа. В этой атмосфере может легко развиться культура личного интереса, а не того, что хорошо для компании. Также существует опасность того, что негативное соперничество превратится в полномасштабную вражду, когда другие сотрудники будут вовлечены в создание более широкой фракционности.

9. Убедитесь, что сотрудникам платят столько, сколько они стоят

Нет ничего более демотивирующего, чем недоплата за работу, особенно если вы видите, что люди вокруг вас получают больше денег за выполнение менее квалифицированной или более легкой работы. Как менеджер, вы всегда должны стремиться к тому, чтобы сотрудники получали справедливое вознаграждение, иначе вы можете обнаружить, что начнете терять некоторых из своих лучших сотрудников из-за конкурирующих работодателей.

10. Объясните общую картину

Сотрудники более мотивированы, если у них есть твердое чувство цели. Понимание того, как их роль помогает достичь конечных целей организации, придаст им больше энтузиазма и будет способствовать развитию культуры гордости. По моему опыту, некоторые из самых талантливых сотрудников превзойдут ваши ожидания, если будут знать, как их работа вписывается в общую картину.

11. Будьте прозрачны

Информирование сотрудников о событиях, происходящих на более высоком уровне, помогает им чувствовать себя вовлеченными и снижает вероятность того, что они будут удивлены происходящим. Это позволяет им задавать вопросы и вносить свой вклад. Также очень важно объяснять причины, по которым вы принимаете индивидуальные решения. Инклюзивный подход может повысить заинтересованность сотрудников.

12. Соблюдайте политику открытых дверей.

Поощряйте сотрудников приходить к вам со своим мнением и предложениями. Помимо предоставления вам идей по внедрению улучшений, он расширяет возможности сотрудников и дает им чувство сопричастности. Посоветуйте им выйти вперед.