Стратегическое планирование с использованием интеллектуального анализа, анализа и анализа

Стратегическое планирование

Написание динамического стратегического плана и оценка вашей организации должны включать установленные инструменты анализа.

«Стратегическое планирование - это систематический подход данной организации к принятию решений по вопросам, имеющим фундаментальное и решающее значение для ее непрерывного долгосрочного здоровья и жизнеспособности» (Steiss).

Вот 3 инструмента анализа, которые следует рассмотреть вашей организации:

SMART: конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и привязанный ко времени

SOAR: сильные стороны, возможности, стремления и результаты

SWOT: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы

Написание целей SMART

Цели вашей организации записаны в форме целей «SMART»? Являются ли они «конкретными», «измеримыми», «достижимыми», «релевантными» и «ограниченными по времени?» Пример: к 30 июня 2021 г. 100% сотрудников успешно пройдут курс по безопасности OSHA.

Цели SMART важны для стратегического планирования, поскольку они сосредоточены на эффективности организации. Четкие, действенные и действенные цели и задачи выходят за рамки организации и вдохновляют руководство и сотрудников следовать их примеру.

Рассмотрим эти три целевые области: предоставление услуг, человеческие ресурсы и развитие ресурсов. Напишите цели для этих трех областей в формате SMART. Ваши цели по развитию ресурсов должны быть направлены на увеличение числа добровольцев и пожертвований. Напишите цели так, чтобы их можно было измерить и достичь.

Компоненты стратегического плана

Напишите четкие цели и задачи.
Установите разумные сроки.
Измерьте производительность, повышение качества и проведите анализ затрат.
Стремитесь к сотрудничеству, вдохновляйте на инновации и измеряйте влияние общественных благ.
Составьте бюджет, связанный с требованиями к гранту. Это позволит использовать более количественные показатели эффективности, а также анализ затрат и выгод.
Определите исполнительную роль в управлении изменениями и общем организационном контроле.
Оцените направление и цель вашей организации.
Определите и количественно оцените показатели эффективности.
Ваш план должен делать упор на улучшение отношений с клиентом.

Анализ SWOT

ARE сек trengths, ш eaknesses, о pportunities и т hreats определены? SWOT-анализ - широко распространенный инструмент оценки эффективности. Однако это должно быть больше, чем упражнение по созданию списка (Кирнс). Тщательно оцените свою организацию с помощью четырех инструментов анализа.

Сосредоточьтесь на выявлении больше сильных, чем слабых сторон вашей организации. Имейте в виду, что исследования и опыт показывают, что «сосредоточение внимания на сильных сторонах отдельных лиц и организаций намного эффективнее и эффективнее, чем зацикливание на недостатках». (О'Нил).

Определите возможности вашей организации для достижения успеха. Некоторые организации склонны сосредоточиться только на возможностях и подробно их развивать, в то время как сильным, слабым и угрозам не уделяется столько внимания. Сосредоточение внимания на возможностях дает организации чувство предвидения и вселяет надежду и гордость.

Развивайте все четыре категории адекватно и максимально сбалансировано.

SOAR анализ

Подобно SWOT-анализу, SOAR - разумная альтернатива вашему плану. Оба этих двух инструментов планирования и оценки попросить вашей организации, чтобы определить s trengths и O pportunities. Тем не менее, SOAR предлагает вашей организации определить spirations и ¨R esults. Мерриам Вебстер определяет стремление как «сильное желание чего-то достичь».

SOAR важен для стратегического управления, потому что он вдохновляет на инновации. Каковы стремления и амбиции организации? Есть ли новые подходы к вашему бизнес-процессу, которые следует учитывать? Можно ли осваивать новые методы? Если были включены новые идеи, что было получено? Какие были результаты? Инновации и результаты должны поддаваться количественной оценке.

Демографические и экономические факторы

Особенно важно учитывать демографические и экономические факторы, поскольку они являются наиболее динамическими переменными при планировании. Цели стратегического управления должны быть привязаны ко времени и включать как краткосрочные, так и долгосрочные цели. Прогнозируются ли различные демографические и экономические факторы на определенный период времени? (Штайсс). Хотя многие заявления о миссии составляются в течение 3-5 лет, рассмотрите более долгосрочные заявления о видении на 20-30 лет. Рассматривайте рыночные данные как часть экономической оценки вашей организации. Определите и предоставьте данные переписи.

Сотрудничество и социальные инновации

Использует ли ваша организация сотрудничество и социальные предприятия в качестве механизмов для продвижения социальных инноваций? Повышение производительности и качества лучше всего измеряется тем, насколько хорошо организация взаимодействует с другими организациями. Может ли ваша организация измерять социальные инновации? Это может включать в себя вдохновляющий вклад сообщества для определения способов улучшения социальных условий в этом районе. Организации склонны определять использование сотрудничества в роли программных услуг. Некоторые программы могут похвастаться передовыми технологиями. Эти компоненты также должны поддаваться количественной оценке.

Польза для сообщества и меры воздействия

Предоставляет ли ваша организация информацию о тех, кто получает прямую выгоду от этой деятельности (клиенты и члены), а также о мерах воздействия, которые направлены на отражение чистой выгоды для более широкого сообщества? Изучите выходы и результаты организации. Определите преимущества, которые можно оценить с помощью анализа затрат и выгод. В качестве альтернативы определите и проанализируйте меры воздействия. Некоторые организации предоставляют базовые предположения об услугах. Вот пример расплывчатого заявления, найденного в отчете некоммерческой организации: «Вовлечение и участие в общественной жизни положительно влияет на людей с ограниченными возможностями». Мы предполагаем, что план окажет положительное влияние, но статистика не приводится. Это также можно рассматривать как недостаток, особенно если требуется предоставлять отчеты о мерах воздействия.Организация могла бы заявить: «В 2020 году 405 инвалидов получили наши услуги. 375 смогли найти работу с частичной занятостью».

Цели бюджета, гранта и процесса

Предоставьте официальный бюджет. Устанавливает ли бюджет рабочий финансовый план для проекта, чтобы можно было измерить и отчитаться о прогрессе и производительности персонала, управляющего фондами? Как правило, спецификации грантов требуют, чтобы персонал проводил оценку эффективности. Каждый источник доходов и расходов должен быть четко задокументирован. Расскажите подробнее об источниках финансирования. Избегайте расплывчатых заявлений вроде: «Государственные контракты по-прежнему являются значительным источником финансирования». Определите и определите источник финансирования. Например, перечислите организации, с которыми был заключен контракт с указанным государственным учреждением, и укажите сумму финансирования в долларах. Если какие-либо средства гранта использовались для создания или поддержки организации, предоставьте данные. Отсутствие документации может стать дополнительным недостатком для организации во время оценки гранта.

Требования к гранту должны быть включены в ваш стратегический план. Кроме того, связан ли бюджет напрямую с методами (целями процесса) и компонентами оценки в рамках спецификаций и требований гранта? Важно связать бюджет с целями процесса для повышения рентабельности и эффективности.

Некоторые организации определяют усилия по сбору средств как часть финансового и стратегического планирования. Избегайте расплывчатых заявлений вроде: «Количество взносов, поддерживающих операционный бюджет, увеличилось на 25%». Определите сумму, заложенную в бюджет для сбора средств, чтобы каждый мог рассчитать увеличение на 25%. Другой пример расплывчатого утверждения в стратегическом плане: «У нас есть благотворительный фонд в размере 1 миллиона долларов». Требуются более подробные сведения о том, как создается эндаумент-фонд. Ваш стратегический план должен включать копию бюджета и связывать его с целями процесса.

Пример требований к гранту

Эффективная коммуникация

Широко ли администрация вашей организации сообщает о необходимости перемен и о том, как их можно успешно осуществить? Важно продемонстрировать, что широкое общение может быть эффективным и прибыльным. Если ваша организация претерпевает изменения, какой процесс коммуникации используется? Как им управлять или контролировать? Хотя многие организации ожидают изменений, их контроль и коммуникация должны быть хорошо развиты в плане.

Приверженность руководства переменам

Если изменение внедряется в новую систему управления, приводит ли оно к приверженности руководства, открытой и доверительной культуре и расширению прав и возможностей сотрудников? Хотя их может быть трудно идентифицировать и измерить, обсуждает ли стратегический план или дает ли оно представление о том, привержены ли руководители? Является ли культура тем, что выходит за рамки рабочих отношений и вселяет надежду, убеждение и уверенность в организации и друг в друга? Расширение прав и возможностей сотрудников может быть продемонстрировано тем, насколько учитывается вклад и заинтересованность, а также степень свободы действий, которой они пользуются. Какая свобода действий дана каждому сотруднику?

Некоторые организации придерживаются набора основных операционных ценностей. Содействует ли ваша организация заботливому отношению, отзывчивости, уважительному отношению, индивидуальной поддержке, разнообразию, честности и подотчетности, современным методам, партнерским отношениям, защите интересов и финансовой устойчивости? Если да, то как они измеряются? Сервисные агентства должны сосредоточиться на отношениях со своими клиентами. Сосредоточьтесь на отношениях между сотрудниками и руководством. Хорошо составленный стратегический план также будет включать расширение прав и возможностей сотрудников.

Резюме

Хорошо сбалансированный стратегический план должен включать все три метода планирования и анализа (SMART, SWOT и SOAR). Он должен быть написан таким образом, чтобы можно было исправить любые недостатки. План должен содержать информацию о бюджете, а также требования к гранту. Подчеркните сильные стороны и возможности. Признавайте угрозы и слабости. Будьте открыты для изменений и учитывайте динамику своего плана. Следование этим инициативам позволит вашей организации жить в наши постоянно меняющиеся времена.

использованная литература

Комиссия по производительности Австралии (2010). Вклад некоммерческого сектора, исследовательский отчет, Канберра.

Ченли, С. (2011). Неделя 5: неделя 6: анализ затрат и составление бюджета - лекция на 6 неделе.

Каммингс, Т.Г. и Уорли, К.Г. (1995). Требования для успешных организационных изменений . ООО "Аутентичити Консалтинг". Получено с: http://managementhelp.org/misc/reqs-for-successful-change.pdf#search="cummings "

Кернс, КП (1992). От сравнительного преимущества к контролю ущерба: прояснение стратегических вопросов с помощью SWOT-анализа. Некоммерческое управление и лидерство 3 (1), 3–22. DOI: 10.1002 / NML 4130030103

О'Нил, К. (2007). SOAR не SWOT: стратегическое планирование на основе активов. Совет некоммерческих организаций и обзор управления . Ранчо Санта-Маргарита, Калифорния: Charity Channel LLC.

Steiss, AW (2003). Стратегический менеджмент для общественных и некоммерческих организаций. Нью-Йорк: Марсель Деккер, Inc.