Оглавление:
- Мой опыт
- Казалось легко
- Хорошая оплата за неквалифицированную работу
- Многие сотрудники проработали там годами
- Что ты должен сделать?
- Работа может быть довольно физической
- Отсутствие взаимодействия с клиентами
- Студентам это нравится (и некоторым другим людям)
- Для меня это не награда (и мне одиноко)
- Так я останусь?
Мой опыт
Два месяца назад я решил, что мне нужно найти работу с частичной занятостью, чтобы получать регулярный доход. Попытка сделать карьеру писателя-фрилансера - рискованное и непредсказуемое существование, особенно в качестве родителя-одиночки. У меня были проекты и планы, но все они были будущими заработками. И раньше у меня была подработка в сфере гостеприимства, но я потерял ее из-за реструктуризации и нового руководства. Поэтому я просмотрел списки Indeed.com и подал заявку на каждую позицию, которую, как я думал, я мог бы занять .
Если честно, я не особо задумывался о самой работе; Меня просто беспокоило, впишутся ли часы в мой день в качестве родителя-одиночки и отвечу ли я (в основном) критериям навыков.
Перенесемся вперед через множество заявок, и в итоге я получил только одно интервью - главный помощник в супермаркете Sainsbury.
Pixabay
Казалось легко
На собеседовании все, кого я встречал, казались мне очень приятными. Большинство из моих предыдущих мест работы были малыми предприятиями, которые всегда были более уязвимы перед поворотами рынка. Эта позиция кажется намного более устойчивой. Sainsbury's - огромная организация с достойным отпуском для сотрудников (6 недель, в отличие от официальных 4 недель); больничные; скидка для персонала; пенсионный план (должен быть предложен законом) и достаточное количество сотрудников, чтобы (надеюсь) покрыть вас, если вам нужно изменить часы работы или взять импровизированный выходной.
Позиция была всего 12 часов, но это было более или менее то, что я искал. Он состоял из 3 смен по 4 часа с 18 до 22 часов.
Вечерняя работа звучит не очень хорошо, но я подумал, что она подойдет для ухода за моим младшим ребенком. Хотя он может посещать клуб после уроков, я не хотел выходить на работу 3 дня в неделю во время его школьных каникул. Я решил, что работа по вечерам все равно даст нам возможность проводить дни вне дома.
В любом случае, сколько часов 12? В течение такого короткого промежутка времени не имеет значения, что вы делаете, не так ли?
Хорошая оплата за неквалифицированную работу
По состоянию на апрель 2018 года Sainsbury's платит своим сотрудникам 8 фунтов стерлингов в час для сотрудников старше 25 лет. В сентябре 2018 года ставка оплаты труда повсеместно вырастет до 9,20 фунтов стерлингов в час. По моему честному мнению, 9,20 фунтов стерлингов - неплохая сделка для работы в супермаркете. Я знаю людей, занимающих должности, требующие степени, и некоторые из них до сих пор зарабатывают всего около 22000 фунтов стерлингов в год. И некоторые из этих работ вызывают стресс, хотя, возможно, и приносят больше удовольствия.
При полной занятости 40 часов в неделю вы будете получать брутто-оклад в размере 19 136 фунтов стерлингов в год в Sainsbury's, когда вступит в силу новая ставка 9,20 фунтов стерлингов в час. Если учесть, что многие более квалифицированные должности иногда приносят лишь немногим более 20 000 фунтов стерлингов, все выглядит хорошо. (Что ж, хорошо, если вы штатный сотрудник, поскольку Sainsbury's в настоящее время реструктурируют свое управление на всех уровнях с большим количеством увольнений; кто-то сказал мне, что это было сделано для экономии денег, чтобы они могли платить прожиточный минимум всем остальным, но это домыслы..)
Многие сотрудники проработали там годами
Многие из сотрудников, с которыми я встречался в течение последних двух месяцев, работали в Sainsbury's годами - 4 года, 13 лет, 16 лет, даже 30 лет! Это говорит мне о двух вещах: а) сотрудники Sainsbury не относятся к вам как к сопутствующему ущербу всякий раз, когда их заставляет настроение, и б) многие сотрудники настолько довольны своей работой, что не спешат домой, чтобы каждую ночь просматривать Indeed.com, пока не обнаружат что-то другое. Иногда люди жалуются на свою работу, но так бывает всегда, где бы вы ни работали.
Пополнить запасы полок - задача достаточно простая, но невероятно скучная.
Фото Мехрада Восуги на Unsplash
Что ты должен сделать?
Работа в торговом зале в супермаркете в основном состоит из пополнения запасов на полках в специально отведенном для вас месте. Мой район - Fresh Foods - пять огромных рядов с мясом, готовыми блюдами из рыбы, вегетарианскими альтернативами, йогуртами, пиццей, молоком, соком, сыром, маслом, десертами и всем остальным, что есть в холодильнике. Предоставленная униформа состоит из флиса и перчаток - даже в разгар лета они необходимы из-за холодных условий как склада, так и самих проходов.
Пополнить запасы полок - задача достаточно простая, но невероятно скучная. Вы берете первую сложенную клетку со склада, распаковываете коробки, вращаете существующий инвентарь, надеваете новые предметы и делаете это снова и снова, пока не пройдете всю клетку. Часто полки уже заполнены предметом, поэтому вам придется положить его обратно в клетку, чтобы забрать обратно. Вы также должны избавиться от всех выброшенных ящиков и пластиковых лотков в «пресс-подборщике» - огромной машине, которая измельчает материалы так, чтобы они были достаточно сконденсированы, чтобы их можно было отправить на грузовике и куда-то переработать.
После этого вы должны записать на листе время, которое вы «проработали» с этой конкретной клеткой, и получить следующую клетку. И следующая клетка. И следующий. Вы буквально делаете это снова и снова, пока весь товар со склада не будет вывезен в цех для пополнения.
Во всяком случае, это идея. На самом деле, если вы не работаете в команде в свою смену (а мне кажется, никогда), вы не приблизитесь к последней клетке, потому что у вас не хватит времени. Это потому, что у вас есть и другие обязанности, например:
- Уменьшение: это влечет за собой использование телефона и небольшого принтера для создания этикеток уменьшения для предметов, срок годности которых почти исчерпан.
- Утилизация: несколько неприятная работа (особенно если вы работаете в свежем виде), которая заключается в сборе всех предметов в ящике для «утилизации», их сканировании и указании причины утилизации (обычно повреждены или истек срок годности). Затем вы должны упаковать выбрасываемые материалы в пакет определенного цвета. Хотя это не звучит особенно неприятно, это связано с тем, что, несомненно, есть поврежденная упаковка с супом, коробка разбитых яиц (очень часто) или треснувший горшок с йогуртом, который никто не потрудился положить в пластиковый пакет, поэтому когда вы поднимаете его, он идет по всем рукам или полу.
- FOA: Все еще не уверен, что это на самом деле означает, но основная цель - обойти ваши полки с помощью вышеупомянутого телефона, сканируя штрих-коды на полках любого пустого места. Телефон закажет больше этого товара, поскольку предполагает, что его нет в наличии. (Проблема в том, что он может быть в наличии, но все еще находится на складе, особенно если вам не удалось «проработать» все свои клетки, что, по-видимому, является невыполнимой задачей, по крайней мере, в мою смену.)
- Одежда: В первые несколько смен я думала, что одеваться - это весело. Я беру это обратно - это действительно утомительно. Было бы более привлекательно, если бы полок было меньше. Однако одевание в большом супермаркете продолжается бесконечно. Для сравнения: чтобы «одеть» свои 5 проходов самостоятельно, мне потребовалось бы не менее 90 минут, чтобы сделать это должным образом. Пока я не встречал никого, кому это действительно нравилось бы. Для тех, кто не знает, «одевание» просто заключается в том, чтобы полки выглядели красиво, вытягивая предметы вперед, где есть место, избавляясь от пустых коробок и пластиковых лотков и возвращая неправильно размещенные предметы на их правильное место.
Попытавшись выполнить эту задачу, я пришел к нескольким выводам:
Клиенты, которые делают покупки в проходе с йогуртами, маслом и десертами, действительно беспорядочные, и не думают о персонале. Вероятно, они мало уважают персонал, потому что на самом деле не понимают, что персонал должен делать, и даже если вы лично оставили только одну крошечную вещь неуместной, четыреста других людей совершили такое же преступление.
Покупатели неопрятные. По какой-то необъяснимой причине покупатели, как правило, не могут выбрать товар на основе правильного заказа. Они берут кадки с двойными сливками из лотка справа, лотка слева и всех лотков сзади. Что еще хуже, они любят брать ванны из лотка внизу, так что лоток сверху (все еще полный сливок) начинает разрушаться из-за отсутствия поддержки. К концу вечера образовалась одна большая неразбериха .
В целом в супермаркетах слишком много отходов. Проще говоря, нужно утилизировать тонны и тонны пластика и карт. К тому времени, когда шесть человек купили ароматный йогурт, пластиковый лоток уже пуст. И это всего лишь один пункт. Итак, вы можете себе представить, сколько отходов ежедневно образуется по всей стране.
Клиенты ленивы. Они любят прогуляться по магазину, а затем выбросить предмет, который, по их мнению, им больше не нужен. Возможно, они не думают о том, что, если этот предмет должен был быть в чиллере и был найден в другом месте, его теперь нужно выбросить.
Хотя для этого, очевидно, требуется определенная степень взаимодействия с клиентами, она не соответствует ни одной из моих предыдущих позиций.
Pixabay
Работа может быть довольно физической
Для меня работа в цехе может быть довольно утомительной. Я уверен, что на выполнение задач у меня уходит больше времени, чем у многих других сотрудников, особенно на пополнение полок в разделе «Свежие» (где я обычно работаю).
Это потому что:
1. Мой рост пять футов и вес менее 8 стоун, и у меня никогда не было работы до этой, которую можно было бы хоть как-то описать как физическую. Даже для женщины я не силен. Это означает, что мне требуется больше времени, чтобы перемещать клетки, а также поднимать ящики и коробки.
2. Я не могу добраться до ни одной из верхних полок. Для покупателя это не проблема. Но как член персонала, занимающийся пополнением запасов, я должен иметь возможность дотянуться до задней части полок, чтобы повернуть запас (так, чтобы самые старые были впереди). Это означает, что я должен бродить по магазину в поисках подставки для ног, прежде чем я смогу начать. Даже когда у меня есть табурет, мне приходится покрывать в два раза больше земли, чем всем, кто выше, так как я должен транспортировать продукты в обозначенное место, а затем возвращаться за табуретом, а затем повторять процесс снова и снова.
3. Я не могу поднять некоторые из ящиков, которые, как правило, складываются высоко на них (выше моей реальной высоты головы), что означает, что любая попытка переместить их (и, таким образом, фактически выполнить задачу) невозможна. Сначала я стал бродить по магазину в поисках подходящего коллеги, который мог бы помочь. Это и раздражало, и отнимало много времени, поэтому вместо этого я начал вынимать предметы из ящиков по одному. Однако это также более медленный способ подойти к задаче, чем тот, который используют более высокие и сильные люди, которые поднимают ящики, как будто они почти ничего не взвешивают.
4. В течение одной смены можно много ходить. Перемещение между складом и магазином (путь небольшой, но это повторный путь); подняться наверх (довольно сложно) за телефонами, принтерами, запасными батареями и т. д.; даже вставать и опускаться со стула - все это способы гарантировать, что если вы будете считать свои шаги в приложении, то к тому времени, как пойдете домой, уже успели сделать очень много. Это означает, что по прибытии домой вы слишком устали, чтобы заботиться о собственном доме. По крайней мере, я так чувствую.
Отсутствие взаимодействия с клиентами
Как общий помощник, вы должны помогать клиентам с любыми вопросами, с которыми они могут к вам обратиться. В большинстве случаев для этого нужно проводить их по магазину, чтобы они могли найти продукт, который ищут. Хотя для этого, очевидно, требуется определенная степень взаимодействия с клиентами, она не соответствует ни одной из моих предыдущих позиций.
Многие сотрудники будут довольны таким низким уровнем взаимодействия, поскольку я убежден, что многим из них не очень нравится иметь дело с клиентами. В этом, конечно, нет ничего плохого, просто я к этому привык и поэтому скучаю по этой работе.
Вчера я очень долго беседовал с прекрасной дамой, которая подробно объяснила мне детали своей веганской диеты. У нас был действительно приятный разговор (который начался из-за того, что она не могла прочитать этикетку с едой), но, к сожалению, все, о чем я думал, было о том, как она мешает мне продолжать `` одевать '' полки, и будет ли теперь достаточно времени, чтобы выполнить задачу, прежде чем отсчитывать время.
Студентам это нравится (и некоторым другим людям)
Некоторые люди кажутся очень довольными своей работой. В частности, у студентов (я живу в университетском городке) много дел. Иногда я работаю со студентом, который проучился четыре года в Sainsbury's. Но это, очевидно, не цель его жизни, иначе он бы не учился на ученую степень. Студенты также молоды и, как правило, более энергичны.
Некоторым людям нравится более черная, практическая работа. Однако, хотя я никогда раньше не занимал подобную должность, я знаю, что не из таких людей. Я предпочитаю умственные задачи, особенно творческие, и ни для чего из них нет выхода в супермаркете. Я также из тех, кто борется с практическими задачами в целом - однажды я застрял в своей собственной стиральной веревке, потому что не мог положить ее вверх и вниз. Теперь я просто все время оставляю это, чтобы избежать проблемы.
Для меня это не награда (и мне одиноко)
Я уверен, что многие люди счастливы, работая в магазине в супермаркете. Однако для меня единственная награда, которую он предлагает, - это деньги. Хотя работа в Sainsbury's ни в коем случае не является моей худшей оплачиваемой работой, она определенно самая скучная. Это не обязательно отражение Sainsbury (я уверен, что все супермаркеты похожи), но скорее отсутствие связи между моей работой и мной.
Несмотря на то, что супермаркет, в котором я работаю, представляет собой большой магазин с большим количеством сотрудников, на самом деле я нахожу это довольно одиноким опытом. Большую часть времени я работаю в одиночестве, не в непосредственной близости от коллег, чтобы поговорить. Наряду с отсутствием контакта с клиентами - «Можете ли вы сказать мне, где яйца?» Может быть самым ярким событием вечера, - я действительно обнаружил, что оставлен только с собственной компанией на долгое время. Возможно, если бы я работал в дневное время, все могло бы быть немного иначе - тогда сотрудников стало больше из-за загруженности магазина - но в настоящее время я провожу большую часть своих 12 часов в неделю, возясь в одиночестве.
Две недели назад я встретил коллегу, который оказался родителем одного из мальчиков в классе моего сына в школе. Мы приятно поболтали за пресс-подборщиком, занимаясь переработкой картона. Но с тех пор я ее не видел.
Поскольку я не особо практичный человек, мне не очень нравится ни одна из задач. Я, наверное, получу больше удовольствия от работы в кафе или где-нибудь еще, так как я предпочитаю больше общаться с людьми. На самом деле, я думал о том, чтобы изучить возможность перевода в кафе, но кто-то сказал мне, что нельзя просто подавать, нужно еще и готовить. И эта мысль меня тревожит.
Так я останусь?
Если я все же продолжу работать в Sainsbury's, я надеюсь, что он не будет главным помощником в цехе. Как бы то ни было, я ищу кое-что другое. Sainsbury's великолепен тем, что платит достаточно хорошо и, кажется, предлагает относительно стабильную работу, и они делают все «по правилам», что, уверяю вас, не всегда происходит в небольших компаниях.
Я считаю, что это честная компания, а не плохой работодатель. Тем не менее, я не могу представить себе, как я расту, чтобы получать от работы столько удовольствия, чтобы рассматривать ее как долгосрочную особенность своей жизни. Проще говоря, в больших супермаркетах требуется много людей для выполнения очень скучных и повторяющихся задач. Когда вы убираете взаимодействие, которое вы могли бы получить в ресторане, баре или другом магазине, в работе не хватает души. И я понял, что именно этого мне не хватает.