Скрытые истины о freelancer.com: обзор

Логотип Фрилансера

Freelancer.com: вирус в вашей жизни

Я уверен, что большинство из вас, кто ищет работу на дому, слышали о freelancer.com, и, возможно, вы даже создали учетную запись на этом веб-сайте. К сожалению, это самая большая ошибка, которую вы когда-либо сделаете в своем стремлении к профессиональной независимости. Позвольте мне рассказать вам, почему.

1. Положения и условия

Иногда вы, возможно, загрузили очень хорошее программное обеспечение, и в своем волнении вы могли забыть прочитать условия и просто перейти к кнопке с надписью «Я согласен». Честно говоря, я ни разу не пожалел о нажатии этой кнопки, пока не присоединился к Freelancer. Его положения и условия - ловушка, и вы должны точно знать, что они означают, прежде чем зарегистрироваться. Я работал над этим сайтом в течение года как фрилансер и как человек, нанимавший фрилансера, и позвольте мне сказать вам, это меня облажало в обоих случаях.

Моя история

Это случилось, когда я нанимал. Я нанял человека, чтобы он сделал для меня сайт. Выяснилось, что весь профиль этого человека был фальшивым: фото и имя принадлежали девушке, но когда я поговорил с этим человеком, я понял, что это индийский мальчик. Я был шокирован тем, что этот популярный веб-сайт позволяет любому создавать профиль на веб-сайте без какой-либо проверки. Ну, тогда я понял, что что-то не так.

Я был новичком на этом веб-сайте, поэтому выписал промежуточный платеж фрилансеру. Фрилансер взял деньги и прекратил общение. Я подал спор и потратил три недели на его рассмотрение. В конце концов, я выиграл, но из-за условий веб-сайта компания сказала мне, что они не могут забрать деньги у фрилансера, и мне пришлось связаться с ним напрямую. Шутки в сторону? Я потратил три недели и выиграл спор только для того, чтобы, наконец, мне сказали, что я должен напрямую общаться с другой стороной.

Я плакал в тот день. Я действительно сделал. Мое разочарование и раздражение вылились в слезы. Но это еще не все; они пошли дальше и приостановили его учетную запись, прежде чем полностью закрыть ее. Что теперь? Их служба поддержки заявила, что я должен связаться с фрилансером напрямую, и что из-за их «положений и условий» они ничего не могут сделать. Но как я могу связаться с ним, если его аккаунт был закрыт?

Freelancer.com может похвастаться 20 миллионами пользователей.

2. Оплата и сборы

Фрилансер грабит своих пользователей. Буквально. Они взимают 10% с каждого полученного вами платежа, и, как будто этого недостаточно, они взимают комиссию в размере 5 долларов за каждый проект, который вы принимаете. Много раз я принимал предложение поработать над проектом только для того, чтобы продавец исчезал, не производя промежуточного платежа или даже не объясняя работу. Мне пришлось заплатить более 20 долларов только потому, что я принял проект. Они взимают плату с нанимающей стороны после завершения проекта, а фрилансер, прямо говоря, получает только 30% от суммы, которую они фактически назначают нанимающей стороне. Мнимая комиссия фрилансера хуже, чем у Paypal.

Вывод денег

Их система вывода - это шутка. Я впервые снимал свои деньги и выбрал для вывода их опцию «Экспресс-вывод». Они конвертировали мои 193 доллара в рупии, так как мой банковский счет был в Индии, а затем, как только я заполнил данные, угадайте, какое сообщение я получил: «Поскольку это ваш первый вывод средств, это займет 15 дней». Я смеялся. Итак, это был «Экспресс-вывод».

Я терпеливо ждал, пока закончатся 15 дней. Когда этот день наконец настал, я получаю сообщение: «Подтвердите свою личность, чтобы вывести средства». Я был потрясен. Когда я отдал свои деньги Freelancer.com, они не просили никакой проверки, просто взяли с меня огромную плату. Когда они позволяют мошенникам создавать аккаунты на Freelancer.com, они не просят их подтвердить свою личность. Но чтобы вывести свои собственные деньги, я должен подтвердить свою личность, и поэтому, что удобно, проверка должна быть проведена в тот день, когда я должен был снять свои деньги.

Я пообещал отказаться от Freelancer.com после этого, но сначала мне нужно было подтвердить свою личность. Они попросили у меня выписки из банка, счета за коммунальные услуги и водительские права с моим адресом. У меня чуть не случилась сердечная недостаточность. Это была иммиграционная служба? В моем профиле была Саудовская Аравия, где я проживал в то время, поэтому все мои документы были на арабском языке. Они отклонили все документы, во-первых, потому что они были на арабском языке, а во-вторых, они сказали, что моего имени нет в счете за коммунальные услуги.

Ну, я жил в съемной квартире, поэтому очевидно, что счет за коммунальные услуги будет на имя владельца, но нет, они хотели убедиться, что я пострадала. Я почти проверил свои данные, когда они отменили мой вывод и попросили меня отправить запрос и подождать еще 15 дней. Я снова плакала, на этот раз три часа. Денег у меня не было. Я просто сдался.

Freelancer.com - это еще не все, чем его считают.

3. Поддержка клиентов

Это шутка. Это лучшая шутка на свете. Была ли у вас когда-нибудь кукла, которая могла говорить? Что ж, такие куклы повторяют одни и те же предложения всякий раз, когда вы нажимаете им на живот; то же самое и со службой поддержки Freelancer.com. Они просто повторяют одни и те же предложения снова и снова, пока вы, наконец, не сдадитесь и не отмените чат. Они начнутся с милого «Привет», за которым следует «Прочтите положения и условия», что переводится как «Мы ​​здесь просто роботы, мы не можем вам помочь.

У меня тоже есть история для этого. Меня наняли на почасовую работу, счет за которую нужно было выставлять каждый понедельник. Итак, я проработал неделю без оплаты, при условии, что продавец заплатит мне в понедельник; Я полагался, что Freelancer проверит личность продавца. Итак, я проработал четыре часа с приложением freelancer.com и заработал почти 70 долларов, когда увидел, что учетная запись продавца была закрыта вместе с проектом.

Я был типа whaaattttttt? Я обращаюсь в службу поддержки, но, как я уже сказал, это шутка, и они сказали мне, что, поскольку нанимающая сторона нарушила некоторые условия, его учетная запись была закрыта. Я спросил, а как же мой платеж? Мне сказали связаться с продавцом. Смешной. Обычно они не позволяют нам связываться с другой стороной за пределами платформы Freelancer, но когда возникает проблема, они говорят нам сделать именно это.

Обслуживание клиентов фрилансера ужасно плохое.

Вывод

Короче говоря, Freelancer.com не стоит затрат. Вам не платят ту сумму, за которую вы сделали ставку, вы получаете только восемь ставок в качестве бесплатного участника, а 80% нанимающих сторон - просто мошенники и никогда не будут вам платить. Спроси меня, как я это перенес. Если вы столкнулись с аналогичными проблемами или столкнулись с другим опытом, прокомментируйте и дайте нам знать.