Образец письма с извинениями сотруднику

Мне так жаль, так жаль - Профессиональное издание

Письма с извинениями - дело тонкое. Работодатели, которые выпускают письма, которые, кажется, не обвиняют, могут выглядеть так, как будто они избегают ответственности, что потенциально ухудшает положение.

Работодатели должны внимательно относиться к деталям, содержащимся в письмах с извинениями, поскольку любая ссылка на незаконные или потенциально незаконные действия может быть использована в качестве доказательства против письма компании. Письма с извинениями не должны касаться деликатных личных вопросов, так как их могут прочитать другие.

Письма с извинениями должны включать краткое описание проступка. Принесите извинения, не добавляя оговорок или оправданий. Разумно включить информацию, которая позволит сотруднику продолжить обсуждение вопроса, если это необходимо. Поделитесь шагами, предпринятыми для исправления действия, чтобы оно с меньшей вероятностью могло произойти в будущем.

Избегайте извинений перед сотрудниками за увольнения, и увольнение сотрудника само по себе не является письмом с извинениями. Вместо этого с увольнениями следует обращаться как с персоналом и юридической корреспонденцией. Сосредоточьте внимание в уведомлениях об увольнении на ресурсах, доступных сотруднику, и действиях, которые он должен предпринять, например, вернуть имущество компании или посетить собеседования при увольнении.

Профессиональные извинения могут сгладить сложные ситуации, если с ними справиться правильно. Но не заталкивайте раненую в толпу, иначе столкнетесь с толпой.

См. Страницу с описанием автора через Wikimedia Commons

Образец письма с извинениями сотруднику за неприемлемое поведение руководителя

Уважаемый сотрудник, От имени нашей фирмы я хотел бы извиниться за сексуальные домогательства и недопустимую рабочую среду, созданную вашим бывшим менеджером Его именем. Главный преступник, Его Имя, был понижен в должности в соответствии с политикой компании. Мы стремимся создать безопасную и профессиональную рабочую среду и очень серьезно подошли к этому вопросу.

Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении этого человека. Пожалуйста, гораздо раньше сообщайте о таких инцидентах в будущем. Хотя этот опыт был для вас трудным, сообщение о нем позволило решить эту проблему и предотвратит подобные инциденты в будущем.

Примите мои искренние извинения. Если вы хотите продолжить обсуждение этого вопроса, свяжитесь со мной по телефону 123-456-7890.

С уважением, Имя менеджера

Образец письма с извинениями сотруднику за административную ошибку

Уважаемый сотрудник,

От имени нашей фирмы я хотел бы извиниться за несоответствие графика, из-за которого вы не смогли уйти в отпуск, когда вы хотели.

Пожалуйста, сообщите нам о любых датах, в которые вы хотели бы отправиться, чтобы мы могли организовать покрытие этого оплачиваемого отпуска. Если вы не можете рассмотреть другие даты отпуска до конца года, сообщите об этом в отдел кадров, чтобы дни отпуска можно было перенести на следующий год или оплатить в вашей последней зарплате в году.

Примите мои искренние извинения. Если вы хотите продолжить обсуждение этого вопроса, свяжитесь со мной по телефону 123-456-7890.

С уважением, Имя менеджера

Образец письма с извинениями сотруднику за ошибки в начислении заработной платы

Уважаемый сотрудник, От имени нашей фирмы я хотел бы извиниться за задержку с выдачей ваших зарплатных чеков. Мы понимаем, что это создает финансовые трудности для многих наших сотрудников.

Зарплата будет зачислена на ваши банковские счета к следующему понедельнику.

Мы перейдем на новую систему расчета заработной платы, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Кроме того, HR начнет готовить чеки за неделю до дня выплаты жалованья, чтобы это событие не повторилось.

Примите мои искренние извинения. Если вы хотите продолжить обсуждение этого вопроса, свяжитесь со мной по телефону 123-456-7890.

С уважением, Имя менеджера

© 2014 Тамара Уилхайт