Оглавление:
- С чего начать
- Что искать
- Первые дела в первую очередь
- Продвигайте лояльность с помощью справедливых цен
- Чего не делать
- Планирование
- Управление своим временем
- Используйте хорошие продукты
- Успех требует усилий
- Как начать бизнес по уборке дома
- Вопросы и Ответы
Большое количество людей занялись уборкой домов, чтобы заработать себе на жизнь из-за спада в экономике США.
Некоторые думают, что, поскольку они убрали свои дома, они имеют право делать то же самое для других людей и могут зарабатывать на этом деньги.
В некоторых случаях это правда, в других - нет, потому что некоторые люди обладают лучшими социальными навыками и трудовой этикой, а также понимают основы ведения бизнеса.
Хотят люди признать это или нет, но уборка дома - это бизнес. Если с ним не работать как с одним, он выйдет из строя.
Хотя я лично никогда не владел этим видом бизнеса, я успешно владел и другими. За эти годы у меня также было довольно много людей убирать мой дом за меня, и я лично убедился, почему многие из них плохо себя чувствуют.
В этой статье объясняется, что вам следует и чего не следует делать, если вы решите начать свой собственный клининговый бизнес, чтобы вы не тратили свое время на попытки достичь бесполезной цели.
Люди, которые хорошо убирают дома, знают, как вести бизнес, обладают хорошими социальными навыками и хорошо работают.
Pixabay
С чего начать
Прежде чем вы примете окончательное решение о ведении собственного бизнеса по уборке дома, было бы неплохо потратить несколько месяцев на работу с кем-то еще, кто уже работает и успешно работает.
Это позволит вам увидеть, что происходит, прежде чем вкладывать собственные деньги в продукты, оборудование и рекламу.
Средний наемный уборщик зарабатывает около 12 долларов в час, так что вы не будете зарабатывать много.
Однако то, что вы узнаете (если вы обратите внимание), может вам значительно помочь.
Что искать
Если вы решите следовать по этому пути, вот что вы должны спросить себя, работая изо дня в день:
1. Как ваш босс продвигает свой бизнес? Он размещает рекламу в местной газете, на Craigslist или через справочную службу?
2. Какие виды чистящих средств использует предприятие?
- Где они их берут?
- Сколько они за них платят?
- Используют ли они свои товары или товары своих клиентов?
3. Имеет ли ваш босс лицензию, привязан и застрахован?
5. Сколько он платит вам за ваши услуги?
6. Как он работает с клиентами?
7. Ваш босс излишне дружелюбен или строго профессионален?
8. Легко ли он доступен по телефону или электронной почте?
9. Могут ли клиенты рассчитывать на то, что ваш начальник явится вовремя и / или позвонит, если он не может прийти или опоздает?
10. Как одевается ваш начальник? Он появляется в грязной неряшливой одежде или в опрятной и чистой рабочей одежде?
11. Проявляет ли ваш начальник уважение к собственности и имуществу домовладельца?
Ответы, которые вы найдете, объяснят, почему у вашего начальника все хорошо или плохо.
Если вы имитируете то, что он делает, возможно ли, что вы также сможете зарабатывать на жизнь уборкой домов?
Всегда используйте экологически чистые продукты при уборке чужого дома.
Pixabay
Первые дела в первую очередь
Прежде чем начать, вам нужно будет провести анализ затрат, чтобы выяснить, сколько вам придется платить за такие вещи, как визитные карточки, листовки, материалы, лицензии, бензин, оборудование и другие накладные расходы.
Это также даст вам некоторое представление о том, сколько вам нужно будет платить за свои услуги, и подскажет, сможете ли вы нанять сотрудников.
Кроме того, вам нужно будет получить лицензию, привязать и застраховаться. Клининговый бизнес несет большую ответственность, поэтому это защитит как вас, так и ваших клиентов. Будет трудно заставить людей нанять вас, если у вас их нет.
Если вы не очень хорошо умеете вести бухгалтерский учет и обрабатывать налоги, вам также придется нанять бухгалтера по разумной цене, который будет решать эти вопросы за вас.
Продвигайте лояльность с помощью справедливых цен
Вам нужно будет выяснить свои расходы и размер платы, чтобы вы могли заработать достаточно, чтобы зарабатывать на жизнь. Следовательно, вам нужны некоторые рекомендации.
- Вы бы не взяли ту же сумму денег за ухоженную одноэтажную квартиру площадью 1500 квадратных футов, которую вы бы взимали за двухэтажный дом с четырьмя спальнями и четырьмя ванными комнатами.
- И вы бы не стали брать одинаковую плату в любой ситуации, потому что дома некоторых людей забиты вещами, а у других вообще нет никаких дополнительных услуг.
Будет соблазн запросить самую высокую цену, но во многих случаях это приведет к тому, что ваши клиенты обратятся к тому, кто взимает меньшую плату.
Если вы всегда справедливо оцениваете свои цены, вы можете создать базу лояльных клиентов, которые обеспечат вам стабильный доход. Это лучший план, чем завышать цену и постоянно тратить время и деньги на поиск новых клиентов!
Чего не делать
Вот несколько ошибок, которые совершают люди в этой сфере, из-за которых теряют клиентов и доход.
- Принимать личные звонки во время уборки.
- Обременение клиентов своими личными проблемами.
- Опаздывать без предупреждения по телефону.
- Назначение встреч с клиентами, а затем изменение или забвение деталей.
- Сообщая клиентам, что вы перезвоните им, а затем не звоните.
- Срезать углы, думая, что домовладельцы ничего не заметят.
- Отказ выполнять основные обязанности, которые являются частью обычной уборки.
- Говорить о других клиентах и их привычках.
- Не делать того, на что согласился.
- Курение, употребление алкоголя или наркотиков в доме клиента.
Любой из пунктов в этом списке является основанием для увольнения, и все они являются обычным поведением, которое регулярно демонстрируют уборщицы.
Планирование
Если вы планируете добиться успеха, вам нужны регулярно запланированные клиенты. Лучший способ выращивать их - предлагать им льготную ставку, если они хотят, чтобы вы приходили раз в неделю.
Человек, платящий 50 долларов за то, чтобы вы приходили раз в две недели, с большей вероятностью будет приглашать вас каждую неделю, если вы скажете им, что будете работать за 40 долларов каждый раз. Это поможет вам нормализовать свой график, сохранить стабильный доход и укрепить лояльность. Это также увеличит ваш доход на 720 долларов в год за каждого клиента, который принимает вашу сделку.
Если вы этого не сделаете, вы измотаете себя, пытаясь беспорядочно бегать от одной ситуации к другой, и будете постоянно вынуждены платить за рекламу и тратить время на бесплатные оценки.
Просто убедитесь, что вы доступны в оговоренные даты, чтобы не прерывать поток бизнеса и доходов.
Управление своим временем
Люди, нанимающие уборщиков, не хотят, чтобы они тратили весь день на то, чтобы закончить свою работу.
Таким образом, если вы тратите слишком много времени или плохо планируете его, ваши клиенты будут разочарованы и почувствуют, что вы зря тратите их время.
Чтобы лучше использовать свое время, вы должны
- начинать как можно раньше,
- прибыть вовремя,
- чистить только то, что нужно чистить и
- использовать материалы и оборудование, экономящие время.
Например, человек, который сейчас убирает для меня, настаивает на том, чтобы прийти в 10 утра. Она постоянно опаздывает (и приносит мне извинения и оправдание, но без предупреждения по телефону), тратит время на разгрузку своих материалов, а затем тратит время на разговоры, вместо того, чтобы работать.
В результате она сокращает мой день вдвое.
Если она пришла в 8:00 вместо 10:00, она закончила бы к полудню. Это даст ей больше времени, чтобы добраться до следующего приема, а также освободит мой день.
Если бы она предложила мне сделку, я бы использовал ее еженедельно. Как бы то ни было, она приезжает раз в две недели. Из-за этого дом более грязный, и на уборку уходит больше времени. Кроме того, она убирает вещи, которые не нужно чистить регулярно, например, мои кожаные диваны.
Она отлично справляется со своей работой, поэтому я ее оставляю, но она могла бы зарабатывать больше денег меньшим количеством работы, если бы более профессионально занималась своим бизнесом и использовала хорошие навыки управления временем.
Используйте хорошие продукты
Многие люди, которые убирают дома, чтобы заработать себе на жизнь, используют такие продукты, как бытовые отбеливатели, которые могут повлиять на их собственное здоровье, а также на здоровье их клиентов. Сильные химические вещества могут быть менее дорогими в использовании, но могут производить неприятные запахи, которые являются одновременно раздражающими и токсичными.
Лучше использовать экологически чистые продукты, которые не повлияют на здоровье или комфорт людей, использующих их. Безопасные и полезные для здоровья альтернативы токсичным продуктам лучше подходят для уборщиков и лучше для людей, которые их используют.
Этот выбор также является четким сигналом для клиентов, что вы уважаете их здоровье и их дом.
Успех требует усилий
Если вы ведете свой бизнес профессионально, проявляете уважение к своим клиентам и их собственности и следуете рекомендациям, изложенным в этой статье, ваш бизнес по уборке дома может принести вам хороший доход.
Знание, что делать для создания успешного клинингового бизнеса, позволяет людям легко нанимать вас, любить и уважать вас, а также заставлять вас возвращаться.
Как начать бизнес по уборке дома
Вопросы и Ответы
Вопрос: Сколько мне нужно платить за уборку дома?
Ответ: Это зависит от того, хотите ли вы взимать фиксированную или почасовую оплату, а также от того, в какой части США вы живете. Для одного человека, выполняющего всю уборку, ставка обычно может варьироваться от 10 до 25 долларов в час. час. Было бы больше в больших городах, таких как Нью-Йорк или Чикаго, и меньше в небольших городах и поселках. Вы всегда можете начать с относительно низких цен и со временем поднять цены. Или вы можете делать скидки людям, которые пользуются вами чаще. Там, где я живу, нормальная ставка составляет около 25 долларов в час.
© 2015 Сондра Рошель