Сегодня бизнес ведется по всему миру. Чтобы добиться успеха в глобальном масштабе, вам необходимо изучить различные формы общения.
Canva.com
В конце концов, в сегодняшних деловых отношениях это маленький мир. По мере того, как все больше компаний обращаются к глобальным рынкам, профессионалы оказываются за границей, как никогда раньше. Однако ключом к эффективному общению между странами является понимание культуры друг друга, особенно практическое знание того, как каждое общество передает смысл.
Впервые использованные автором Эдвардом Холлом выражения «высокий контекст» и «низкий контекст» - это ярлыки, обозначающие внутренние культурные различия между обществами. Общение в высоком и низком контексте означает, насколько говорящие полагаются на вещи, отличные от слов, для передачи смысла. Холл утверждает, что при общении люди сталкиваются с гораздо большим количеством сенсорных сигналов, чем они могут полностью обработать. В каждой культуре членам были предоставлены определенные «фильтры», которые позволяют им сосредоточиться только на том, что общество считает важным. В целом культуры, которые предпочитают низкоконтекстное общение, будут уделять больше внимания буквальному значению слов, чем окружающему их контексту.
Важно помнить, что каждый человек использует коммуникацию как в высоком, так и в низком контексте; это не просто вопрос выбора одного из них. Часто наши отношения с другими людьми и обстоятельства определяют степень, в которой мы полагаемся.