Оглавление:
- Отправитель, получатель, сообщение
- Ищите простые, изображенные слова
- Станьте активным слушателем
- Ответьте на этот вопрос - с кем вы общаетесь?
- Знайте, что в тишине нет ничего плохого
- Найдите взаимопонимание
- Знайте, о чем вы говорите
Вы приходите вовремя на собеседование своей мечты. Вы знаете, что у вас есть набор навыков, чтобы преуспеть в этой работе. Вы знаете, что отлично подходите для компании. Но как только вы входите в комнату для интервью, вы внезапно замираете и не можете придумать, что сказать…
Это случается со всеми нами. Но я обещаю подробно рассказать, как этого избежать, и прийти на собеседование с уверенностью. Умение эффективно общаться - это навык, который многие из нас включают в свое резюме, но, скорее всего, это навык, который вы никогда не думали улучшать или улучшать. Изучение общения на самом деле поможет вам передать ваше сообщение намного проще, без лишних слов или путаницы, а также поможет вам получать сообщения с ясностью.
Отправитель, получатель, сообщение
Хорошо, давайте сначала поговорим о компонентах общения. По сути, есть три ключевых компонента - отправитель, получатель и сообщение. Отправитель - это человек, который первым инициирует общение, также известный как источник. Этот человек отправляет сообщение получателю, который, в свою очередь, становится источником и отправляет информацию обратно.
Во время интервью обычно происходит то, что интервьюируемый нервничает. Когда это происходит, мы начинаем паниковать и начинаем объединять в случайном порядке компоненты сообщения, которое пытаемся отправить. В результате получатель неверно интерпретирует сообщение, и связь ослабляется.
Как нам исправить эти неверные толкования? Как мы можем снова укрепить это общение? Ответ кроется в вашем выборе словарного запаса. Этот совет является ключевым не только на собеседовании, но и на любой официальной встрече, которая может быть у вас на работе. Вот как вы можете оправиться от неуклюжего ответа. Помимо того, что вы сделаете глубокий вдох и дадите себе минуту на то, чтобы прийти в себя, вам нужно выбрать подходящие слова, которые точно поясняют, что вы хотите сказать.
Ищите простые, изображенные слова
Например, когда кто-то упоминает «пиццу», нет никаких сомнений в том, о чем они говорят, фактически, вы можете представить это прямо сейчас. Но если кто-то произносит слово «обед», сложнее точно представить, что этот человек имеет в виду. Они имеют в виду время суток? Или конкретное блюдо? Это более широкое, более расплывчатое понимание, и каждый мысленный образ «обеда» будет разным.
важно как можно больше говорить простыми словами. Особенно на собеседовании, когда вам нужно предельно четко сформулировать свои намерения и ожидания.
Например, когда вам задают вопрос о том, что вы можете сделать для компании, дайте объяснение, которое позволит кому-то действительно представить, что вы делаете это. Ответ типа «Я отлично подойду здесь, потому что мой опыт работы в области управления персоналом» не дает ясной картины. Лучшим ответом может быть: «Используя свой опыт работы с персоналом, я могу создать эффективный метод отбора, чтобы гарантировать, что вы получите лучшие из имеющихся талантов». Теперь картина проясняется.
Практикуйтесь перед зеркалом вслух или перед тем, кто может дать вам обратную связь. Научитесь уверенно говорить своими ответами. Чем больше вы практикуетесь, тем естественнее становится.
Прежде чем перейти к списку советов и советов, я хочу затронуть еще одну проблему общения. Находиться на принимающей стороне коммуникационного потока не означает, что вы просто прекращаете говорить. У вас как у приемника важная работа - активно слушатьк тому, что пытается передать другой человек. По моему опыту, интервьюер часто бывает в своей голове, думая о том, что им следует сказать дальше, и, конечно, они упускают из виду то, что спрашивает интервьюер. Я не могу выразить, насколько важно четко и ясно слышать то, что спрашивает интервьюер. Не бойтесь подождать несколько секунд, прежде чем ответить своим ответом, чтобы убедиться, что вы правильно расслышали вопрос. Это показывает, что вы способны сохранять спокойствие и собранность в ситуациях высокого давления, особенно если вы вернетесь с убийственным ответом.
Хорошие коммуникаторы работают, чтобы быть великими. Не все рождаются с этими навыками, и я готов поспорить, что некоторые из лучших коммуникаторов в истории практикуют и ежедневно наращивают свои навыки. Вот несколько советов и советов, которые я собрал, работая рекрутером.
Станьте активным слушателем
Как я уже упоминал выше, активное слушание означает слышать то, что говорит другой человек, и мысленно обрабатывать это таким образом, чтобы вы могли эффективно реагировать. В большинстве случаев мы делаем это, даже не задумываясь об этом. Но иногда, если есть языковой барьер или тема сложная, я в конечном итоге повторяю вопрос или утверждение в своей голове. Если я все еще не понимаю, я просто прошу их повторить сообщение еще раз или объяснить иначе. Не смущайтесь, если это произойдет с вами, скорее всего, человек оценит, что вы пытаетесь понять сообщение.
Ответьте на этот вопрос - с кем вы общаетесь?
Ваша аудитория должна дать вам хорошее представление о том, какой тон и какой словарный запас использовать. Например, если вы разговариваете с ребенком, ваш выбор темы и словарный запас будет сильно отличаться от того, если вы будете проводить важную презентацию на работе. Поэтому подумайте, кто является получателем, и соответствующим образом скорректируйте свой метод. Используйте язык своей аудитории.
Знайте, что в тишине нет ничего плохого
Совершенно нормально иметь небольшие перерывы в разговоре. Хорошие коммуникаторы удобны в тишине. Это может означать, что кто-то собирает свои мысли или просто обрабатывает то, что вы сообщили. Подождите немного, прежде чем продолжить, на случай, если вы прервете чьи-то мысли.
Найдите взаимопонимание
Найдите общий язык с человеком или людьми, с которыми вы общаетесь. Это отличный способ разобраться в более сложных темах. Это создает более расслабленную обстановку. Просто не забывайте поддерживать актуальность тем. Во время собеседования вы можете найти общий язык, связав свои навыки с объявлением о вакансии. «Насколько я понимаю, вы ищете кого-то с журналистским опытом. Недавно я проходил стажировку в местной газете ». Это может работать отлично, если сообщается четко и в нужное время.
Знайте, о чем вы говорите
Собеседование не пройдет гладко, если вы не знаете, что влечет за собой работу или почему они должны вас нанять. ПРОВЕДИТЕ ИССЛЕДОВАНИЕ и убедитесь, что можете ответить на сложные вопросы о работе. Я не могу подчеркнуть это достаточно. Много раз я проводил собеседование, и кандидат даже не знал характера бизнеса! ура !! Хорошая стратегия - запомнить несколько строк.
1. Что вы знаете о компании и как это связано с вашим прошлым опытом или как это связано с вашими будущими целями.
2. Немного о себе - оставьте это в основном академическим с несколькими интересными хобби или побочными проектами. Убедитесь, что это связано с работой, на которую вы претендуете.
3. Почему вы подходите - сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать для компании, и меньше на том, что компания может сделать для вас.