Оглавление:
- Почему мы используем диаграммы Парето
- Добавить данные в Minitab
- Настройка диаграммы Парето
- Введите данные параметра
- Другие варианты
- Парето анализ
- Сохранение вашего проекта и экспорт графика
- использованная литература
- Статьи по Теме
Диаграмма Парето представляет собой комбинацию гистограммы и линейной диаграммы. Столбики на графике представляют отдельные значения столбцов в порядке убывания, а совокупный итог представлен линейным графиком.
Создано Джошуа Краудером
Почему мы используем диаграммы Парето
Диаграммы Парето используются для классификации данных на основе частоты появления этих данных. Частоты данных отображаются в виде гистограммы, но Парето также может отображать линейный график для отображения совокупной частоты происходящих событий.
В приведенном примере показаны различные недовольства клиентов из опроса клиентов. На вопросы клиентов просили только дать или нет ответ. Данные добавляются в Minitab, и создается график Парето, показывающий самую высокую частоту событий. Чтобы продолжить, загрузите данные, используемые в этом руководстве. Кроме того, если у вас нет последней версии Minitab, вы можете загрузить пробную версию для новой версии.
Добавить данные в Minitab
Когда вы запускаете Minitab, первое, что вам нужно сделать, это добавить данные. Ниже представлен набор данных, которые я буду использовать для создания базовой диаграммы Парето. Столбец C1.T слева - это атрибутные данные, описывающие, какие проблемы с качеством были отслежены. Буква T в заголовке столбца заполняется автоматически, когда заголовок воспринимает данные типа атрибута. Столбец C2 содержит количество недовольных клиентов, связанных с проблемами.
Данные можно легко вставить прямо в Minitab из Microsoft Excel.
Создано Джошуа Краудером
Настройка диаграммы Парето
Теперь, когда у нас есть данные, мы можем настроить параметры для нашей диаграммы. Нажмите Stat → Quality Tools → Pareto Chart. После того, как вы нажмете на выбор диаграммы Парето, появится окно с надписью Диаграмма Парето.
Установить данные диаграммы Парето очень просто.
Создано Джошуа Краудером
Введите данные параметра
Поместите курсор в текстовое поле «Дефекты или данные атрибута в:», затем дважды щелкните «Проблемы качества C1» слева. Это добавит к диаграмме соответствующие метки, показывающие различные типы дефектов на диаграмме.
Затем поместите курсор в текстовое поле «Частоты в:», затем дважды щелкните слева «Количество недовольных клиентов C2». Это покажет частоту проблем с качеством, которые были отслежены на графике.
Остальные дефекты можно отнести к одной категории. Поскольку у нас не так много данных для нашей диаграммы, просто нажмите на выбор «Не объединять». Убедитесь, что этот выбор сделан после выполнения двух предыдущих шагов.
Другие варианты
Чтобы пометить ось x, ось y и заголовок диаграммы, необходимо нажать кнопку параметров в окне диаграммы Парето. Ось X может быть помечена как «Проблемы качества», а ось Y может быть помечена как «Количество недовольных клиентов». Название графика будет «Диаграмма Парето, показывающая недовольных клиентов».
Теперь нажмите OK в окне Диаграмма Парето — Параметры, затем нажмите OK в окне Диаграммы Парето.
Маркировка осей и заголовок графика.
Создано Джошуа Краудером
Парето анализ
Теперь, когда диаграмма создана, давайте завершим анализ. Обратите внимание, что на первые два атрибута приходится чуть более 80% плохих ответов клиентов. Это главные приоритеты для компании, проводящей исследование. Такое мышление восходит к правилу 80/20. Это правило гласит, что 80% проблем происходят от 20% причин. После исправления неправильных заказов и поздних поставок диаграмму Парето можно изменить, чтобы установить новые приоритеты.
Глядя на результаты диаграммы, мы ясно видим, что 80% проблем связаны с неправильным заказом и задержкой доставки.
Создано Джошуа Краудером
Сохранение вашего проекта и экспорт графика
Чтобы сохранить файл, перейдите в меню «Файл» → «Сохранить как», затем выберите место, где вы хотите сохранить проект. Есть несколько способов экспортировать диаграмму Парето из проекта:
- Один из способов - щелкнуть график правой кнопкой мыши и скопировать изображение. Затем изображение можно вставить туда, где оно должно быть.
- Другой способ - щелкнуть изображение правой кнопкой мыши и экспортировать изображение в документ Excel или Word.
использованная литература
Бойер, К. и Верма, Р. (2010). Управление операциями и цепочками поставок в 21 веке . Мейсон, Огайо: Юго-запад.
Статьи по Теме
Как рассчитать возможности процесса в Minitab 18
Как выполнить регрессионный анализ в Minitab 18
Как создать P-диаграмму в Minitab 18
Как создать диаграмму Xbar-R в Minitab
© 2018 Джошуа Краудер