Как контролировать сотрудников, работающих из дома

Сотрудники могут работать дома так же продуктивно, как и в офисе.

Автор Free-Photos, общественное достояние, через Pixabay

Из-за пандемии COVID-19 люди сейчас работают из дома больше, чем когда-либо. В моем случае то, что ожидалось от краткосрочной работы на дому, превратилось в долгосрочную ситуацию. Даже после того, как пандемия утихнет, следует ожидать, что люди будут продолжать работать из дома из-за ее легкости и продолжать усилия по социальному дистанцированию.

Одно из самых больших препятствий в этом - управление сотрудниками. В офисе довольно легко общаться с сотрудниками, давать советы и так далее. Однако когда все работают из дома, это намного труднее.

Управление сотрудниками, работающими из дома

Хотя вы можете положиться на то, что вы уже узнали, как управлять сотрудниками, есть и другие соображения, которые вам нужно учитывать при управлении сотрудниками, работающими из дома.

1. Доверяйте своим сотрудникам. Я поставил это на первое место, потому что он самый важный. Начальники могут ошибочно предположить, что сотрудник, работающий из дома, будет ленив и ничего не сделает. Во всяком случае, пандемия COVID-19 доказала, что многие сотрудники успешно работают из дома. Так что выбросьте из головы свои заблуждения и доверяйте тем сотрудникам, которые работают из дома.
2. Регистрация с вашими сотрудниками. Я ежедневно общаюсь со своими сотрудниками, работающими из дома. Быстрого текстового сообщения, даже если это пожелание доброго утра, достаточно для проверки. Это хорошее время, чтобы узнать обо всем, что происходит в течение дня, или сообщить о задачах, которые вам нужно решить.
3. Регулярно звоните своим сотрудникам. Каждые две недели я провожу индивидуальные встречи с моими сотрудниками, чтобы обсудить, какую работу они проделали, какие работы им предстоит, какие у них есть вопросы и т. Это время для них. Если есть достаточно времени, я рассказываю об их работе и будущих обязанностях, которые у меня есть для них.
4. Спросите, как у них дела. Это то, что можно объединить с парой пунктов выше. Спросите, как они работают на дому. Спросите, как поживает их семья. Подобные личные разговоры протекают более гладко, но не в виртуальной среде. Проявляйте заботу и интерес к их благополучию. Я какое-то время пренебрегал этим, когда мои сотрудники только начали работать из дома.
5. Посмотрите, что им нужно. Спросите их, что им нужно для выполнения своих обязанностей. Сотрудникам может потребоваться какая-то технология или просто кому-нибудь, чтобы разглагольствовать. Будьте рядом с ними. Опять же, они работают из дома и могут быть изолированы, потому что им не к кому обратиться. Дайте им понять, что вы хотите помочь, и дайте им все необходимое для выполнения работы.
6. Спросите, нужно ли им пойти в офис. Одна вещь, о которой люди не задумываются, - это то, что кто-то может захотеть пойти в офис, даже на короткий период времени, чтобы поработать. Во время пандемии COVID-19 я приходил в офис раз в пару недель, и это действительно заряжало мои батареи. Предложите то же самое своим сотрудникам.
7. Скажите им, что можно совмещать личные дела и работу. У сотрудников, работающих на дому, такие же проблемы, как и у вас. Им приходится решать свои дети, домашние животные, дом и другие личные проблемы. Дайте им понять, что это нормально, если им придется заниматься такими вещами в течение дня. Не стесняйтесь говорить о том, что хорошо, а что нет, чтобы ваши сотрудники знали, где проходит граница.
8. Держите сотрудников в напряжении. Я положил это сюда, потому что это легко забыть. Люди могли застрять в своих домах на несколько дней или недель, работая из дома. Ставьте перед сотрудниками новые задачи, которые оживляют рабочую неделю и помогают расширить их знания. Сотрудник, которому бросают вызов, - счастливый сотрудник.
9. Будьте профессиональны. Несмотря на то, что ситуация будет казаться более случайной по своему характеру, убедитесь, что вы поддерживаете профессиональное общение с сотрудниками. Если вы разговариваете с ними по видеосвязи, убедитесь, что вы одеты в соответствующую одежду. Не беспокойтесь об их личной жизни. Всегда поддерживайте отношения между руководителем и сотрудником.
10. Будьте стабильным руководителем. Независимо от причины, по которой люди могут работать из дома, вы должны быть роком. Покажите, что дела идут хорошо, что все в ваших руках, и все будет только лучше. Подавайте личный пример, чтобы показать, что вас ничто не ограничивает. Ваши сотрудники это оценят.

В конце концов, доверяйте своим сотрудникам, уважайте их, спрашивайте, как у них дела, и слушайте их. Покажите, что вы чутко относитесь к их потребностям, и предоставьте им поддержку, в которой они нуждаются, чтобы они могли выполнить свою работу.

Встречи один на один с сотрудниками, работающими из дома, отлично подходят для морального духа.

Автор Tumisu, общественное достояние, через Pixabay

Обучение сотрудников, работающих на дому

Сразу скажу, что сотрудников, которые работают из дома, будет сложно дисциплинировать. Что ты бы сделал? Заземлить их и отправить в их комнату? Я могу дать совет в этой области, хотя он может помочь вам, если вам нужно дисциплинировать сотрудника.

1. Поговорите с сотрудником. Это самое простое и простое решение. Например, у меня был сотрудник, который не справился с задачей к концу дня, и у меня было запланированное поручение, из-за которого сотрудник на некоторое время покинул дом. Они выполнили задачу, но поздно ночью. Мы говорили, когда нам звонили. Я сообщил, что у меня нет проблем с личными вещами, если они не мешают соблюдению сроков, и меня предупредят, если им придется покинуть свой дом. Вот и все, и в этом не было ничего страшного.
2. Проконсультируйтесь со своим руководителем. Если дела не улучшаются или возникают более серьезные проблемы, то вам нужно пойти к своему боссу и сообщить ему о ситуации. Используйте это как способ обсудить это, чтобы увидеть, как лучше всего действовать.
3. Проконсультируйтесь с HR. Наконец, я имею в виду, наконец, проконсультируйтесь с вашим отделом кадров. Они подскажут, как вам следует действовать, будь то дисциплина до момента увольнения. Я стараюсь сделать это последним шагом в процессе, потому что когда дело касается HR, все становится намного серьезнее. Я бы предпочел решить проблему без участия HR, чтобы ситуация не обострилась. Но если вы чувствуете, что это необходимо, то дерзайте.

По большей части это шаги, которые вы должны предпринять, находясь в офисе, так что это действительно неудивительно. Однако шаги могут быть исключены из процесса, или дисциплина может усугубиться из-за уникальной ситуации, когда сотрудник работает из дома.

Иногда необходимо будет дисциплинировать сотрудников, работающих на дому.

Автор Tumisu, общественное достояние, через Pixabay

• Забота о себе во время работы на дому

  Работа на дому не так проста, как кажется. На самом деле, есть много причин, по которым человеку может быть труднее, чем работать в офисе. В этой статье рассказывается, как можно позаботиться о себе, работая дома.

• 20 советов, как стать великим начальником В

  этой статье рассказывается, что нужно не только для того, чтобы быть руководителем, но и для того, чтобы быть лидером. Собственный опыт автора предоставлен, чтобы дать ему реальный опыт работы хорошим руководителем на рабочем месте.

Если у вас есть советы по надзору за сотрудниками, которые работают из дома, оставьте их в комментариях ниже.

© 2020 Дэвид Ливермор