Оглавление:
Узнайте, как противостоять своему боссу, чтобы перестать быть перегруженным на работе.
Уэсли Тинги, CC0, через Unsplash
Я видел это раньше. Компании часто будут работать до смерти на хорошем счету, особенно сегодня, когда среди коллег распространена низкая трудовая этика, а корпорации пытаются сократить штат.
Однако то, что у вас возникло, не связано с работой. Это проблема, основанная на границах, и ее можно решить настойчиво. (На самом деле, я не знаю, насколько отсталой является ваша конкретная компания - в конечном итоге это может быть решено в судебном порядке, но в любом случае вы выйдете вперед.)
Вы предположительно подписались как сотрудник с контрактом. Вам выплачивали компенсацию за выполнение определенных обязанностей, и ваша нагрузка начала увеличиваться. Я предполагаю, что в вашей зарплате не было такого же спонтанного увеличения, связанного с этим.
Первое, что нужно сделать, это быть открытым, прямым и общительным со своим непосредственным начальником. Кроме того, вежливо… но помни, что ты не тот, кто здесь что-то делает не так. В зависимости от того, кем они являются, они могут попытаться переложить вину на вас, как если бы вы не были хорошим работником. Сохраняйте спокойствие и вежливость, но прямо поправляйте их в этом вопросе, если они попытаются это сделать.
Вы можете запланировать удобное для обеих сторон время, чтобы обсудить это с ними наедине. Это заставит их чувствовать себя менее неловко и уязвимо. Хорошая тактика - заставить их меньше защищаться. Вы же не хотите, чтобы они нервничали и мстили вам там, где нет причин. Начинайте разговор вежливо, смотрите в глаза, улыбайтесь, когда это необходимо, и говорите четко. Сделайте свой выбор слов понятным и постарайтесь не допустить, чтобы они приняли ваш разговор за аргумент.
Сообщите им, что у вас недавно возникла проблема, и вы надеетесь, что вы двое сможете решить ее вместе. (Это не только обнадеживает и позитивно, но также дает дополнительное преимущество, вызывая идеи о том, где вы могли бы это сделать, если вы оба не можете решить эту проблему вместе, чтобы остаться в их уме после завершения разговора.) Спокойно объясните. им, что ваша рабочая нагрузка в последнее время возрастает, и что либо она выходит за рамки вашей должности и способностей - если проблема в том, что рабочая нагрузка слишком велика - либо что она выходит за рамки вашей должности и компенсации - если проблема в том, что вы не возражаете против работы, но вам не платят должным образом.
Что бы это ни было в вашем случае, объясните им это на простом английском языке, сославшись на то, что ожидать от вас такого объема работы будет невозможно, или что ожидать такой суммы компенсации за нее не справедливо и не в рамках вашей текущей работы. описание. Какой из двух вариантов верен, позволит вам продолжить, предложив им работоспособный компромисс, включая передачу части другой работы кому-то другому, если так важно, чтобы вы взяли на себя новые задания, прекратив увеличивать свою рабочую нагрузку или увеличив ваше вознаграждение и / или должность. Прежде чем обращаться к ним, убедитесь, в чем заключается проблема, а именно - рабочая нагрузка или компенсация, и знайте, как вы собираетесь действовать.
Проблема может быть в том, что они обращаются с вами ненадлежащим образом, перекладывая на вас чужую нагрузку. Если проблема в том, что вы чувствуете себя униженным из-за их обращения, вам следует в частном порядке указать, что вы не чувствуете это уместным. Убедитесь, что вы сформулировали это как I Утверждение: «… и я не считаю, что это уместно. А вы?» А затем дайте им возможность высказаться. Прелесть I-утверждений в том, что они почти всегда являются тем, что вы имеете право сказать, при условии, что вы не грубые, неуважительные или враждебные. Здесь нет состязания воли. Вы просто отстаиваете свои основные права и сообщаете им о своих чувствах, чтобы разрешить ситуацию.
Они могут попытаться несправедливо минимизировать ситуацию, и в этом случае вы можете повторить проблему или уточнить ее более подробно, так что упрощение ее не сработает. Сохраняя уважение и никогда не оскорбляя их достоинство, вы должны поддерживать их в разговоре. Вместо этого они могут придумать дюжину оправданий. (Вы, вероятно, сможете лучше предвидеть их реакцию, чем я.) Это будет хорошей возможностью использовать технику Broken Record:
Вы: «… но рабочая нагрузка выросла сверх разумного и выполнимого, и мне нужно решить это с вами».
Босс: «Ну, просто в последнее время у нас было так много дедлайнов, и, конечно же, в прошлый четверг сломалась кофеварка, так что, естественно, нам всем просто придется смириться с этим».
Вы: « Я понимаю ваши опасения , но рабочая нагрузка превышает разумные и выполнимые рамки, и мне нужно решить эту проблему вместе с вами ».
Босс: «Ну, это всего лишь на несколько месяцев или около того, самое позднее в декабре, пока мы не наймем кого-нибудь, кто возьмет на себя часть работы…»
Вы: « Я понимаю ваше затруднительное положение , но рабочая нагрузка увеличилась сверх того, что является разумным и выполнимым, и мне нужно решить это вместе с вами »…
…И так далее, и так далее. Не позволяйте им уворачиваться от сути дела и не позволяйте им тревожить вас по поводу разрешения несправедливой ситуации. Вы поправите это. Если не с ними, то с их начальником или начальником, или с генеральным директором и вашим поверенным.
Скрытое благословение… или отвращение
Однако, прежде чем применить этот подход, вы можете внимательно рассмотреть ситуацию на рабочем месте. Это может быть не то, чем кажется. Если вам не известна другая причина, по которой они перекладывают на вас рабочую нагрузку других людей, они могут быть готовы отдать должное кому-то еще, и они следят за тем, чтобы вы могли покрыть их проекты (с кем-то другим, взявшим на себя вашу рабочую нагрузку). Подобная проблема также часто встречается в случае неизбежного продвижения по службе с вашей стороны. Вы были там, не я - вы можете прочитать знаки, если они есть. Если похоже, что так оно и есть, вы, естественно, захотите пересмотреть вопрос о поднятии и обсуждении этого вопроса с ними. Пусть они вас этим удивят. Но обязательно ищите неочевидные подсказки относительно того, кто и куда собирается двигаться. Если это в работе, выЯ буду намного впереди всех, прочитав эти чайные листья заранее.
© 2008 Сатори