Как и зачем решать проблемы зомби-бизнеса

Решение проблем зомби-бизнеса

Что такое проблемы зомби? Повторяющиеся бизнес-проблемы, которые продолжают вас преследовать

Во всех организациях - от индивидуальных предпринимателей до крупнейших конгломератов - менеджеров, владельцев, сотрудников и инвесторов постоянно преследуют многочисленные проблемы. Эти повторяющиеся бизнес-проблемы заслуживают особого названия, и двумя моими главными кандидатами являются «Бизнес-проблемы зомби», как более длинное название, и «Зомби-проблемы», как более короткая и общая некоммерческая версия.

Как бы вы их ни называли, такие повторяющиеся проблемы могут нанести как временный, так и долгосрочный ущерб, который может повлиять на чистую прибыль в разной степени. Включение дескриптора «Зомби» редко применяется в положительном смысле, и постоянный отрицательный оттенок является основной причиной того, что я выбрал «Зомби» в названии и оба специальных названия для повторяющихся проблем.

О банках зомби

Аналогичным образом, «банк-зомби» - это термин для описания финансовых институтов с отрицательной чистой стоимостью - их обязательства перевешивают активы, и они были бы вынуждены подать заявление о банкротстве, если бы к ним относились как к обычному бизнесу. Терминология Zombie Bank возникла во время краха сбережений и ссуд более 25 лет назад.

Во время кризиса ссудно-сберегательных ассоциаций 32% ссудо-сберегательных ассоциаций обанкротились. В обновленном использовании терминологии зомби для описания недавней финансовой помощи банкам, которая началась около 10 лет назад, термин «банки-зомби» теперь относится ко многим «проблемным банкам», мониторинг которых осуществляет FDIC (Федеральная корпорация по страхованию депозитов). С 2008 года список проблемных банков FDIC варьировался от 150 до 800 банков (по сравнению с 50 до финансового кризиса).

Банки против бизнес-проблем

Несмотря на серьезные последствия деятельности зомби-банковских учреждений, проблемы зомби-бизнеса могут затронуть больше людей и организаций, чем зомби-банки. Хотя многие банки здоровы и не являются банками зомби, редко можно найти организацию любого размера, которая полностью свободна от всех семи распространенных проблем зомби, перечисленных в следующей таблице. Хорошая новость в том, что все проблемы зомби, показанной ниже, либо поправимо или избежать, и практические стратегии также предусмотрены в рамках данной статьи.

7 распространенных бизнес-проблем зомби, которые можно предотвратить или исправить

1. Неэффективные пресс-релизы
2. Менталитет низкой ставки
3. Неадекватное развитие нового бизнеса или сбор средств
4. Чрезмерное продвижение
5. Акцент на SEO больше, чем на потребности клиентов
6. Повторение ошибок без планов на случай непредвиденных обстоятельств
7. Использование устаревших стратегий делового письма

1. Пресс-релизы, которые не работают

Позвольте мне начать с того, что должно быть самым простым решением - прекратить использовать все варианты пресс-релизов. Этот устаревший метод общения с общественностью работает только для нескольких известных компаний и брендов.

Все остальные могут более разумно тратить свое время и деньги, используя альтернативные стратегии общения. Вместо того, чтобы пытаться убедить потенциальных клиентов принять решение о покупке с помощью банального рекламного пресс-релиза, создавайте образовательный контент, такой как тематические исследования, расширенные статьи и официальные документы.

2. Выбор участника с самой низкой ценой для создания высококачественного контента.

Хотя выбор участника с самой низкой ценой может помочь снизить затраты, это спорная стратегия повышения качества как в краткосрочной, так и в долгосрочной маркетинговой кампании. Тем не менее, это именно то, к чему стремятся многие организации, когда используют краудсорсинговые веб-сайты для найма фрилансеров, которые будут создавать контент, предназначенный для привлечения потенциальных клиентов.

Одно из возможных решений этой дилеммы может показаться нелогичным в условиях сокращения затрат - платить больше, а не меньше за высококачественный контент. Вы можете реализовать этот подход, не покидая веб-сайт фрилансера, просто будучи более открытым для участников, предлагающих более высокие ставки. Но если вы нанимаете внештатных сотрудников напрямую, а не через переполненный веб-сайт, вы также можете добиться экономии за счет устранения дополнительных затрат на краудсорсинговый веб-сайт, который собирает здоровую плату посередине - часто сокращая ваши непосредственные затраты на 10-20 процентов или более в процесс.

Еще одно преимущество найма бизнес-писателей напрямую (а не на краудсорсинговых сайтах) заключается в том, что процесс прямого отбора почти всегда более персонализирован. Например, такие сайты, как Upwork, требуют анонимности при раннем поиске талантов. Это означает, что ни писатели-фрилансеры, ни компании-клиенты изначально точно не знают, с кем имеют дело. По моему опыту, анонимный характер краудсорсинга - еще одна потенциальная проблема зомби-бизнеса, ожидающая своего решения.

3. Отсутствие достаточного количества новых деловых операций или сбора средств.

Процесс поиска новых покупателей и клиентов - обычное дело для большинства организаций. Аспект «повторяющейся проблемы» проистекает из постоянного использования процессов продаж, которые не работают эффективно на постоянной основе. В случае некоммерческих групп, некоммерческих организаций, благотворительных фондов и государственных учреждений эта проблема зомби в первую очередь связана со сбором средств.

Вот два примера альтернативных решений, которые отражают меняющиеся модели покупательского поведения клиентов. Во-первых, сегодняшние потребители решительно предпочитают быть в центре процесса покупки через процесс продаж, ориентированный на клиента. Это противоречит классическим процессам продаж, ориентированным на маркетологов, таким как холодные звонки и реклама. Во-вторых, многие организации недооценивают деловые предложения. Для тех, кто уже активно использует предложения, рассмотрите возможность добавления двух дополнительных вариантов, если вы еще не включили их в свой текущий набор - незапрошенные и одностраничные предложения.

4. Слишком рекламный контент

И поисковые системы, и клиенты отключаются от рекламного контента, в котором отсутствует достаточно объективных деталей, чтобы облегчить принятие хорошо информированного решения о покупке. Чрезмерные и нерелевантные ссылки на другие веб-сайты - один из симптомов контента, который рассматривается как чрезмерно рекламируемый. Другие примеры проблемного контента включают неточные заявления и ориентированные на продажи формулировки, предназначенные для закрытия продажи, а не для информирования читателя.

Одно простое решение - уменьшить количество ссылок в любом контенте до минимума - нуля, когда это возможно. Еще одно практическое решение - выделить подробный образовательный контент, такой как официальные документы и расширенные статьи, как подходящую замену ультракороткому контенту, в котором не хватает информации, чтобы удовлетворить высокие ожидания потребителей.

Повторяющиеся бизнес-проблемы

5. Излишний упор на поисковую оптимизацию (SEO)

Хотя оптимизация результатов поисковых систем является общей целью, когда организации публикуют контент, повторяющаяся проблема заключается в том, чтобы упустить из виду клиентов в процессе написания и публикации деловых документов. Атрибуты контента, положительные для поисковых систем, часто вызывают у читателей безразличие. Например, поисковая система буквально «прочитает» все тематическое исследование, даже если оно охватывает 2500 слов и более. С другой стороны, занятые потребители часто просматривают контент, глядя только на заголовки и резюме - и, возможно, таблицы, текстовые изображения и короткие видеоролики.

Вместо того, чтобы писать и публиковать контент, который проверяет все поля SEO, не забудьте сначала удовлетворить потребности ваших клиентов. Прежде чем что-либо писать, начните со здоровой дозы маркетинговых и контентных исследований, которые отражают, что ищут потенциальные покупатели, когда они приходят на ваш сайт, чтобы просмотреть информацию и высококачественный контент.

6. Повторяющиеся ошибки без наличия плана действий на случай непредвиденных обстоятельств

Наличие работоспособного плана действий на случай непредвиденных обстоятельств требует обдумывания возможности того, что что-то пойдет не так, и предварительного планирования того, что вы будете делать, когда и если это действительно произойдет. Этот прагматический подход практически обязателен, когда вы регулярно сталкиваетесь с одной или несколькими повторяющимися проблемами, например, обсуждаемыми здесь.

Но если вы и другие сотрудники вашей организации не придерживаетесь такого подхода, вы, конечно, не одиноки в современном деловом мире. Независимо от того, является ли виноват нехватка времени или что-то еще, бизнес-планы на случай непредвиденных обстоятельств часто отсутствуют в ежедневных, еженедельных и ежемесячных списках дел.

Практическое решение и стратегия просты - всегда имейте план Б. Хорошая новость заключается в том, что у вас есть прекрасная возможность сделать гигантский шаг впереди своих конкурентов, начав действия в этой области.

10 примеров старых и неэффективных стратегий делового письма

Проблемы зомби и решения

7. Устаревшие методы написания контента

Период времени, необходимый для того, чтобы определенные формы делового письма в Интернете устарели и устарели, в эпоху цифровых технологий резко сократился. Задача менеджеров, владельцев и сотрудников состоит в том, чтобы осознать, что на потребительском рынке одна стратегия была заменена другой, и перестать использовать старые решения для новых проблем.

Например, распространение статей и контента (создание нескольких и немного отличающихся вариаций исходного контента) стало очень модным в течение нескольких лет, а затем поисковые системы начали дискредитировать и наказывать эту практику. Другой пример - популярность «короткого и приятного» содержания в блогах (особенно в блоговых сетях), которое составляет от 150 до 300 слов. Стандарты как для потребителей, так и для поисковых систем теперь отражают здравый смысл, согласно которому подробная образовательная информация почти всегда требует более 200 слов или около того.

Вот два практических и стратегических решения:

• Входящий маркетинг: процессы продаж и контент, ориентированные на клиента, заменяют стратегии, ориентированные на маркетинг и бренд.
• Думайте вне блога: альтернативные стратегии, отражающие, что большинство клиентов хотят большего, чем блог, когда они ищут образовательный контент.

Повторяющиеся проблемы: дополнительные советы по успеху
Улучшение совместной работы
Избегайте ярлыков в процессе должной осмотрительности
Уменьшите количество холодных звонков и традиционной рекламы
Рассмотрите рентабельность: рентабельные решения
Улучшение и улучшение переговоров
Полагаться Бизнес Выбор редактора 10 причин, по которым интроверты становятся лучшими сотрудниками 2024 10 главных признаков того, что начальник издевается над вами 2024 10 признаков здорового и продуктивного офиса 2024 10 стратегий, которые используют стервозные боссы, чтобы одержать верх 2024 10 способов преодолеть страх публичных выступлений 2024 10 привычек в социальных сетях, вредных для вашей карьеры 2024