Правда об аренде грузовиков u-haul

Мой опыт работы с U-Haul

Чтобы меня воспринимали всерьез, мне нужно внести некоторый опыт в обсуждение. Я управлял независимым дилерским центром U-Haul в течение четырех лет в Олимпии, штат Вашингтон, поэтому я хорошо знаком с корпорацией и тем, как они управляют своими делами.

Я пишу это, чтобы указать на некоторые подводные камни, с которыми люди сталкиваются при работе с U-Haul. Переезд - это в лучшем случае стрессовая ситуация, и часть этого стресса для многих людей приходится на сотрудников U-Haul. Они могут быть в лучшие дни утомительной группой, а в худшие дни могут быть совершенно грубыми и непреклонными в своих правилах.

Надеюсь, прочитав эту статью, вы будете предупреждены и лучше подготовлены к волнующему приключению, которое ждет вас впереди.

Мое (инсайдерское) мнение об U-Haul.

фото billybuc

U-Haul International: немного истории

Компания U-Haul была основана в 1945 году Леонардом Шуном и его женой в городе Ридеджфилд, штат Вашингтон. Вложив 5000 долларов, Шон начал строить трейлеры в своем гараже, а затем разделил арендную плату с владельцами заправочных станций, которые затем стали агентами по франчайзингу. Сегодня в Соединенных Штатах существует более 13 000 дилерских центров U-Haul, и название U-Haul стало синонимом бизнеса по аренде грузовиков и прицепов.

Семья Шоен в настоящее время владеет около 40% компании; остальные являются частью конгломерата под названием AMERICO, со штаб-квартирой в Фениксе, штат Аризона.

Типичная франчайзинговая операция

фото billybuc

Флот

Доступные для аренды грузовые автомобили размером от 10 футов до 26 футов; также доступны пикапы, фургоны и прицепы различных размеров. Вы также можете арендовать двухколесные буксирные тележки и автовозы для перевозки легковых автомобилей. Кроме того, в большинстве центров U-Haul есть складские помещения. Складские помещения арендуются еженедельно или ежемесячно в порядке очереди.

За последние несколько лет U-Haul приложила большие усилия для обновления своего автопарка. Сейчас доступно много новых грузовиков с минимальным износом, и парк постоянно обновляется. Кроме того, U-Haul отлично справляется с оказанием помощи на дороге, если у вас возникнут проблемы с грузовиком.

Наличие флота

Теперь мы попадаем в сложную область в отношении U-Haul. Инвентарь U-Haul в любом центре делится на «городской» и «односторонний». Грузовики и трейлеры, обозначенные как «городские», не могут быть арендованы для поездки в один конец, и обратное также верно. Это может привести в ярость клиентов, желающих арендовать, которые видят на участке довольно много грузовиков и прицепов и им говорят, что ничего нет в наличии.

В корпоративных центрах редко можно арендовать грузовик или прицеп на 24 часа, хотя большинство населения считает, что это является частью договора аренды. Большинство корпоративных центров сдают в аренду на периоды времени, шесть или двенадцать часов, но с вас взимается 24-часовой тариф.

При аренде убедитесь, что вы спрашиваете, когда нужно вернуть оборудование, а затем убедитесь, что вы не опоздали с возвращением. Пятиминутное опоздание означает еще один день оплаты вашего счета, и все споры в мире не повлияют на эту плату за просрочку. Помните, что у них есть ваша кредитная карта в качестве условия аренды, и они имеют право и право взимать плату, если вы опаздываете.

Сказав все это, вам гораздо лучше обратиться к независимому агенту по франчайзингу; Часто вы можете арендовать на весь 24-часовой период, особенно если вы снимаете в медленное время года.

Корпоративный центр U-Haul

фото billybuc

Структура городских тарифов на грузовые автомобили.

Размер грузовика	Стоимость в сутки
10 футов и 14 футов	19,95 долл. США
17 '	29,95 долл. США
24 'и 26'	39,95 долл. США

Структура ставки

Теперь все действительно усложняется! Стоимость проезда в одну сторону определяется наличием оборудования в конкретном городе. Например, если вы арендуете грузовик в Сиэтле для поездки в Тусон в одну сторону, ставка будет зависеть от того, сколько оборудования находится в Тусоне в это время, и ставки постоянно меняются в соответствии с движением запасов. Вполне возможно, что дешевле арендовать грузовик из Сиэтла в Орландо, чем из Сиэтла в Тусон, что значительно короче.

Вооружившись этой информацией, важно иметь дело только с независимыми дилерами, когда вам нужен грузовик с односторонним движением. У них есть свобода сделать для вас небольшой «прикид». Что я имею в виду? Помните, что ставка определяется инвентарем и применяется к городам в одном штате. Можно найти разные ставки для двух городов, находящихся на расстоянии пятидесяти миль друг от друга.

Вернемся к примеру Сиэтла и Тусона; скажем, в день бронирования стоимость проезда в одну сторону составляет 850 долларов. Тогда мудрый арендатор спросит, сколько стоит поездка в одну сторону из Сиэтла в Сьерра-Виста или Грин-Вэлли, штат Аризона, двух городов в пределах 50 миль от Тусона. Если плата за проезд в одну сторону составляет 700 долларов, то возьмите напрокат грузовик для Грин Вэлли, затем оставьте его для разгрузки в Тусоне и доставьте обратно в Тусон. Экономия… 150 долларов!

Как бы невероятно это ни звучало, но на самом деле структура ставок работает для U-Haul. Живите с этим и учитесь использовать это в своих интересах.

Осмотр грузовиков

Внимательно прочтите следующий раздел! Прежде чем выезжать на грузовике с площадки U-Haul, обязательно обойдите грузовик и запишите каждую царапину и вмятину на грузовике или прицепе. Повторяю: каждую царапину и вмятину. Их может быть довольно много, и это может занять у вас довольно много времени, но делайте это для вашего собственного спокойствия И для вашего банковского счета.

Если при возврате грузовика или прицепа обнаружится царапина или вмятина, которые не были идентифицированы во время аренды, с вас будет возмещен ущерб. Период! Этот основной факт содержится в вашем договоре аренды, и, как я полагаю, U-Haul проверит этот грузовик, когда он вернется, и будет взимать с вас плату за ремонт.

Убедитесь, что вы проверили свою автостраховку, чтобы узнать, покрывается ли вы при аренде грузовика или прицепа. В противном случае не покидайте арендную площадку без страховки. Это может стоить вам 15 долларов за день аренды или 100 долларов в одну сторону, но оно того стоит для вашего душевного спокойствия. U-Haul Corporation не проявляет чувства юмора, когда дело касается ущерба, нанесенного их оборудованию.

Заполните!

Вы, как арендатор, несете ответственность за бензин, который используете при аренде. Вы должны вернуть грузовик с тем же количеством бензина, которое было у него при выезде из партии U-Haul. Сотрудники U-Haul внимательно это проверяют, и если вам не хватает бензина, они взимают с вас большую плату, чтобы заменить недостающий бензин. Они не только будут брать с вас плату за бензин, но и будут взимать плату за оплату труда, чтобы заправить его топливом, поэтому убедитесь, что вы не экономите на этом требовании.

Сравните с другими дилерами

Всегда получайте ценовое предложение от U-Haul, а затем поверните направо и получите ценовое предложение от другого дилерского центра U-Haul. Вы просто можете быть приятно удивлены!

Также имейте в виду, что вам доступны и другие компании по аренде грузовиков. Бюджет, Пенске и Райдер - вот лишь три альтернативы, которые вам стоит проверить. Вот бонусный совет: как только вы получите цитату от одного из «других парней», передайте свою цитату в U-Haul и посмотрите, будут ли они лучше. U-Haul - это бизнес, и они сталкиваются с конкуренцией, как и любой другой бизнес, и, как известно, они соответствуют или превосходят предложения других конкурентов. Это того стоит.

Последние мысли

Важно повторить, что вам, покупателю, гораздо лучше иметь дело с независимым дилером U-Haul, чем с корпоративным магазином. Правила негибкие с корпоративной U-Haul; у вас гораздо больше шансов получить хорошее отношение к независимому дилеру.

Удовлетворенность клиентов не входит в число приоритетов U-Haul, особенно в пиковые периоды аренды, такие как летние месяцы. Это отношение, которое проникает из корпоративных офисов в Аризоне и проникает в каждый отдельный корпоративный центр по всей стране. Имея это в виду, убедитесь, что вы приняли меры предосторожности, описанные в этой статье, и защитите себя, следуя рекомендациям, которые я вам дал. Это может сэкономить вам сотни долларов в следующий раз, когда вам понадобится арендовать грузовик!

Как вы оцениваете эту компанию

Вопросы и Ответы

Вопрос: Сколько лет среднему грузовику?

Ответ: Наверное, лет пяти.

Вопрос: Что будет, если вы потеряете договор аренды?

Ответ: УХаул будет иметь это на своем компьютере

Вопрос: Как часто проводится техническое обслуживание грузовиков (например, тюнинг, замена масла, проверка жидкостей, включая поломку)? Мы путешествуем по крутым дорогам.

Ответ: Примерно каждые 5000 миль.

Вопрос: Взимает ли U-Haul более высокую плату, если у вас есть бизнес, по сравнению с арендой индивидуально?

Ответ: Не знаю. Раньше они этого не делали.

Вопрос: Наши складские подразделения рассматривают возможность стать дилером по транспортировке грузов, можете ли вы обсудить их ставки в контракте, прежде чем подписывать дилерский контракт?

Ответ: Нет, переговоры с U-Haul по тарифам не ведутся.

Вопрос: Должен ли бизнес заниматься обслуживанием арендованного оборудования?

Ответ: Да. Все грузовики UHaul проходят регулярное техническое обслуживание на корпоративной площадке.

Вопрос: Что произойдет, если вы попадете в аварию с грузовиком UHaul?

Ответ: UHaul застрахован на своих грузовиках, хотя ваша страховка покрывает личные травмы.