Оглавление:
- Насколько серьезно UPS относится к своей стратегии?
- Важность сосредоточения внимания на низкой стоимости и качестве
- Стратегии сокращения затрат
- Как UPS опережает все технологические достижения
- Первоначальное публичное размещение акций UPS
- Процитированные работы
Читайте дальше, чтобы узнать, почему United Parcel Service (UPS) выдержала испытание временем.
Винанд ван Поортвлит
United Parcel Service (UPS) выдержала испытание временем. Компания начиналась как мечта стоимостью 100 долларов и превратилась в глобальную индустрию с узнаваемым брендом во всем мире (Garvin & Levesque, 2006). Все компании ставят перед собой цель делать именно это, развиваясь с развитием технологий и прокладывая путь будущим компаниям в вашей отрасли. Однако рассказ об ИБП может сделать больше, чем просто помочь тем, кто работает в той же отрасли, стратегия и сильные стороны ИБП - это те, которые необходимо проанализировать и применить в любой отрасли сегодня.
Насколько серьезно UPS относится к своей стратегии?
ИБП никогда не воспринимали стратегию всерьез. Ежемесячные встречи групп, специально сформированных для видения будущего и оценки решений, всегда играли большую роль в подходе UPS к низкозатратному управлению и дифференциации за счет качественного обслуживания клиентов (Garvin & Levesque, 2006). Комбинация этих подходов создает общую стратегию бизнес-уровня, в которой качество важнее надежности. Определив свою позицию на границе создания ценности, можно более четко определить цели компании (Hill & Jones, 2010). Именно благодаря такой идентификации UPS изменила свою миссию, определив цели и задачи организации в их отраслевых и рыночных сегментах (Garvin & Levesque, 2006).
Важность сосредоточения внимания на низкой стоимости и качестве
Поскольку компания UPS уделяет особое внимание низкой стоимости и качеству, важно, чтобы UPS предприняла критические меры по каждому из этих подходов к дифференциации. Эти действия привели к ощутимым и нематериальным потенциальным результатам для компании (Garvin & Levesque, 2006). Компания создала свои собственные наборы условий и норм, позволяя своей компании адаптироваться к потребностям клиентов, оставаясь в рамках тех же параметров, установленных компанией. UPS может опережать конкурентов, постоянно заглядывая в будущее. Зная, где они хотят быть в будущем, менеджеры могут увидеть, будут ли каждая инвестиция, стратегия функционального уровня, стратегия бизнес-уровня или технологический прогресс помочь или навредить компании (Garvin & Levesque, 2006). UPS старается использовать все потенциальные технологические достижения,оставаясь верным наследию компании (Associated Press, 2010).
Стратегии сокращения затрат
ИБП остается лидером на своем рынке, уделяя особое внимание трем основным направлениям. Бизнес работает как служба доставки посылок внутри США, международная служба доставки посылок, а также служба цепочки поставок и грузовых перевозок (Associated Press, 2010). UPS прибегает к тому, что многие компании считают крайностями, чтобы сократить расходы и повысить эффективность. Во-первых, грузовики UPS не поворачивают налево. Сообщается, что он сэкономил им 20,4 миллиона миль, поскольку эксперт составил карту их маршрутов до того, как произойдет доставка. Этот простой подход также оказал более благоприятное воздействие на окружающую среду, уменьшив их углеродный след на 20 000 метрических тонн (Shontell, 2010). Старший вице-президент Бен Стоффель также проинформировал публику на CNN Money в 2010 году, что безопаснее и быстрее повернуть направо (Shontell, 2010).Сотрудник UPS сказал моему руководству 310 класса, когда он работал в UPS, были ожидания относительно того, как водители будут садиться в грузовики и выходить из них. Имея определенную ногу, вы можете сесть в грузовик и сэкономить время и дать UPS еще одно преимущество в области стратегии низкой стоимости.
UPS посвятила свой процесс принятия решений и стратегию низкой стоимости и качеству за счет эффективности и надежности обслуживания (Garvin & Levesque, 2006). Они делают это, сосредотачиваясь на важности вариантов ценообразования, дифференциации, поиске рыночного спроса, имея очень конкретную структуру затрат и сосредотачиваясь на своей конкретной отрасли и структуре конкуренции на рынке, которые важны для успешной позиции на уровне бизнеса (Хилл и Джонс, 2010). Благодаря определению своей стратегии и сохранению полной приверженности ей, действия и стратегия UPS представляют большую ценность. Это значение экспоненциально из-за того, что ИБП находится на очень конкурентном рынке. Услуги, предлагаемые UPS, сопоставимы с услугами FedEx и DHL.
Как UPS опережает все технологические достижения
UPS стала пионером в отрасли, оставаясь впереди всех в технологическом плане. Компании необходимо продолжать искать способы доставки продукции эффективно и с минимальными затратами. Для UPS важно найти новые сегменты на рынке, чтобы и дальше получать прибыль. UPS также необходимо продолжать осознавать важность международного бизнеса и свою роль в этой растущей отрасли. Многие компании разбросаны по всему миру и полагаются на услуги UPS и их конкурентов для своевременного и экономичного ведения бизнеса. Планы на будущее и стратегия UPS важны, но не менее важно прошлое. UPS направляет огромное количество времени и усилий на будущее. Учиться на ошибках и недостатках также очень полезно. ИБП впереди в своей отрасли,но им необходимо внимательно следить за ошибками конкуренции, а также за успехами этих компаний.
Первоначальное публичное размещение акций UPS
У UPS было самое крупное первичное публичное размещение акций (Garvin & Levesque, 2006). Компания по-прежнему может похвастаться высокой стоимостью акций. Согласно Yahoo! Финансы, акции UPS закрылись на уровне 65 долларов: 57. В этом году цена акций компании превысила 70 долларов, а минимальная цена осталась на уровне 60 долларов. Компания настроена оптимистично в этой сложной экономике. UPS прогнозирует, что в этом финансовом году их доходность составит от 4,15 до 4,40 доллара на акцию. Это на три цента выше первоначальных прогнозов компании. Их ориентация на эффективность и низкую стоимость выглядит так, как будто это может действительно окупиться в будущем для их инвесторов, даже если цены на нефть останутся высокими (Bomkamp, 2011).
Процитированные работы
Ассошиэйтед Пресс. (2010, 26 мая). United Parcel Service Inc. ИБП: Нью-Йорк, промышленность / авиаперевозки и курьерские услуги.
Бомкамп, Саманта (2011, 26 апреля). Взлеты повышают перспективы, учитывая экономический риск.
Гарвин, Дэвид А., Левеск, Линн К. (19 июня 2006 г.). Стратегическое планирование в United Parcel Service
Хилл, Чарльз В.Л., Джонс, Гарет Р. (2008). Стратегический менеджмент: комплексный подход. Мейсон, Огайо: Юго-западный центр обучения
Шонтелл, Элисон. (2010, 24 марта). Почему UPS так эффективен «наши грузовики никогда не поворачивают налево».
Yahoo! Finance (31 октября 2011 г.). HTC Corp.