Что делать, если ваш проект становится некрасивым

Для руководителя проекта нет ничего хуже, чем когда вы понимаете, что ваш проект изобилует проблемами и неудачи неизбежны. Это чувство только ухудшается, когда вам приходится объяснять эти проблемы заинтересованным сторонам и, возможно, руководителям высшего звена.

Независимо от того, можно ли избежать проблем, с которыми вы столкнулись, важно сохранять самообладание и помнить, что все проекты сопряжены с проблемами. Самое важное действие, которое вы можете предпринять на этом этапе, - это получить полное представление о проблеме, сформулировать решение, привлечь ключевые заинтересованные стороны и подтолкнуть всех к решению. В этой статье подробно рассматривается каждый из этих шагов, чтобы помочь вам справиться с неудачным проектом.

Есть бесконечное множество причин, по которым проект может пойти на спад.

Freelancermap

Понять проблему

В ту минуту, когда вы понимаете, что проект приближается к ускоренному курсу, первым делом нужно убедиться, что вы понимаете не только все проблемы, мешающие вашему проекту, но и их источники. Как руководитель проекта вы должны хорошо разбираться в проблемах, которые мешают вашему проекту. Тем не менее, внимательно посмотрите на ключевые показатели эффективности, которые вы используете для отслеживания прогресса вашего проекта, чтобы увидеть, говорят ли данные вам другую историю.

Привлекайте команду разработчиков к разговору о болевых точках, с которыми они сталкиваются, чтобы увидеть, привлекут ли они ваше внимание к одной или двум конкретным частям работы, на которые потребовалось значительно больше времени, чем первоначально предполагалось. Кроме того, соберите всю команду проекта вместе и проработайте схему «рыбья кость», чтобы прояснить все проблемы.

Строительные решения

После того, как вы почувствуете, что имеете полное представление о проблеме, выработайте несколько рекомендаций по ее решению. Будьте настолько изобретательны, насколько вам нужно, но никогда не идите к заинтересованным сторонам с пустыми руками. Даже если идеи, которые вы собрали воедино, кажутся диковинными, они будут благодарны вам за то, что вы попробовали, и, скорее всего, будут более заинтересованы в том, чтобы помочь вам справиться с проблемой. И мало ли, они могут решить реализовать вашу идею, в результате чего вы будете выглядеть героем.

В качестве альтернативы, если вы просто представите своим ключевым заинтересованным сторонам проблему, не думая о ее решении, они могут разочароваться в вас или почувствовать, что вы ленитесь, что может сделать работу над проблемой еще более сложной.

Вопросы, которые должен задать руководитель проекта при запуске проекта

Вовлекайте заинтересованные стороны

Как только у вас появится решение проблем, которые угрожают вашему проекту, важно как можно быстрее вовлечь ключевые заинтересованные стороны в краткое изложение проблем и выработанные вами решения. Не пытайтесь перекладывать вину на каких-либо конкретных людей или команды. Это только ухудшит ситуацию, и, если кто-то действительно виноват, команда заинтересованных сторон, скорее всего, получит такое впечатление от данных и информации, которые вы передаете.

Не удивляйтесь и не расстраивайтесь, если они расстроятся, если они впервые узнают о проблеме. Хорошие лидеры будут уважать, что вы быстро информируете их о проблемах и у вас есть решения. Однако некоторые лидеры будут разочарованы и могут переложить это разочарование на вас, независимо от того, действительно ли это ваша вина. В любом случае сосредоточьтесь на использовании ваших рекомендаций в качестве строительного блока для окончательного решения. Также спросите их, есть ли еще кого-нибудь, кого они хотят, чтобы вы привели к столу. Скорее всего, кто-то другой в вашей компании столкнулся с теми же проблемами, с которыми вы сталкиваетесь в своем проекте, и может помочь вам решить их.

Иногда самой сложной частью работы над проблемами проекта может быть получение согласия ключевых заинтересованных сторон на решение.

Индустрия электронного обучения

Согласитесь с решением

Может потребоваться больше, чем несколько групповых встреч, индивидуальных встреч и телефонных звонков, и вам, возможно, придется работать с группой отчетности, чтобы получить больше данных, но вам нужно, чтобы все были сосредоточены на работе, чтобы найти решение проблем. так что проект может вернуться в нужное русло.

Будет сильное искушение срезать углы; не делайте этого и не позволяйте никому побуждать группу к этому, так как это почти всегда заканчивается катастрофой. Всегда работайте над тем, чтобы группа знала о рисках, затратах и последствиях для графика, связанного с любым из исследуемых решений. Если эта информация есть у всех в команде проекта, то решение, с которым согласна команда, скорее всего, будет в интересах бизнеса.

Исправьте и двигайтесь вперед

После того, как все согласны с решениями, которые необходимо внедрить, следующим шагом будет включение работы, связанной с этими решениями, в план проекта и изменение базовой линии проекта. Изменение базовой линии проекта позволяет внести необходимые корректировки в график, бюджет и объем проекта, а также пересмотреть ожидания ключевых заинтересованных сторон. После этого важно не зацикливаться на проблеме, а скорее продолжать движение команды к финишу.