Что сотрудники отдела не расскажут об увольнениях, сокращении штатов и сокращении численности персонала

Называете ли вы это сокращением штатов, увольнением, сокращением численности персонала (RIF) или просто увольнением, сокращение вашей работы кажется ужасным. Узнайте, что HR вам не говорит.

JG Park через Flickr, CC-BY-SA 2.0, изменено FlourishAnyway

Все слишком похоже: сокращение размеров и свалка

Сокращение вашей работы во многом похоже на то, что вас бросило давнее любовное увлечение. Вы пытаетесь отрицать первые приступы неприятностей, грызущего недовольства. Они перерастают в более крупные признаки нестабильности.

Красные флажки привлекают внимание посторонних. Ходят слухи: ты ненадежный. Можно ли сохранить эти отношения?

Ваш партнер кажется таким далеким, слишком занятым для вас. Связь скудная и натянутая. Ответы оставляют у вас больше вопросов. Наконец, у вас есть устрашающий «разговор», и из-за прерывистых слов новость сильно поражает вас.

"Было ли это то, что я сделал?"

Пытаясь отдышаться, вы задаетесь вопросом: « Я что-то сделал? Когда вы впервые узнали? Что я буду делать сейчас? ». Вы сплачиваете свою систему поддержки. Есть вина и горе. Вы подписываете юридические документы, делите собственность, оставляете других. Это не то, как вы думали, что эти отношения закончатся.

Быть брошенным - одно и то же, будь то работодатель или любовник. Они говорят: « Все хорошо в любви и на войне » и « Это всего лишь бизнес », но собирать вещи и начинать все сначала чертовски больно.

Опрос читателей

На пустом участке жилого дома почти нет следов бывшего арендатора.

Джин Хан через Flickr, CC-BY-SA 2.0

Доверие - очень хрупкая вещь

Как бывший сотрудник отдела кадров двух компаний из списка Fortune 500, а также других организаций, я никогда не сталкивался с увольнением. Однако за прошедшие годы я пережил несколько добровольных и вынужденных увольнений и видел, как бесчисленное количество коллег и друзей страдали от увольнения.

Я также был частью команды HR, которая реструктурировала и модернизировала рабочую силу, в результате чего кормильцы семьи теряли работу. Кроме того, я исследовал внутренние жалобы на рабочем месте, которые могут быть следствием такой потери работы.

Доверие - вещь очень хрупкая, и на ее заживление может уйти очень много времени. Пытаться восстановить его сразу же и через несколько лет после увольнений чрезвычайно сложно. Это все равно что попытаться успокоить сломанную ногу пластырем.

Слишком часто рабочие полагают, что их работа безопасна. Вместо того, чтобы отрицать собственную уязвимость к увольнениям, не лучше ли хотя бы знать предупреждающие знаки о том, что сокращение сил (RIF) может быть неизбежным? Предупрежден - значит вооружен.

10 вещей, о которых HR вам не скажут

Основываясь на моем опыте работы с персоналом, вот 10 вещей, о которых отдел кадров не скажет вам.

Руководители и ключевые сотрудники знали об увольнениях заранее.
Возможно, Компания не полностью рассмотрела альтернативные стратегии сокращения затрат.
Лица, принимающие решения, воспринимают RIF как возможность «очистить дом» от нытиков, плохих исполнителей и проблемных сотрудников.
У компаний не всегда есть хорошо продуманный процесс увольнений (или они не всегда ему следуют).
Женщины, меньшинства и пожилые работники в целом могут подвергаться непропорционально сильному воздействию.
Вы МОЖЕТЕ договориться о своем выходном пособии, особенно если есть доказательства дискриминации или преследования.
Если вы чувствуете, что с вами обошлись несправедливо, независимый процесс обжалования может отсутствовать.
Компания делает ставку на то, что вы, вероятно, не проконсультируетесь с адвокатом.
Пережить увольнение - это еще не все, что нужно.
Увольнения, вероятно, не создадут долговременной ценности.

Если ваш работодатель будет выдавать вам документы для ходьбы, наденьте походные ботинки. Безработица может оказаться трудной. Лучше подготовиться, прежде чем получить розовую комбинацию.

Стивен через Flickr, CC-BY-SA 2.0

1. Руководители и ключевые сотрудники знали об увольнениях заранее.

За исключением внезапного потрясения компании, такого как потеря крупного контракта, необходимость сокращения штата вряд ли застает врасплох лиц, принимающих решения. По моему собственному опыту в области управления персоналом, ключевые руководители в течение года или более предупреждали о необходимости сокращения рабочих мест. Серьезное стратегическое планирование началось на шесть месяцев вперед.

В результате в год, предшествовавший массовым увольнениям, руководство стало более агрессивно обеспечивать дисциплину. Таким образом, если сотрудники, столкнувшиеся с дисциплиной, оказывались «на заборе» между увольнением и сохранением работы, их увольняли. В конечном итоге это спасло компанию от выплаты выходного пособия позже.

2.

Когда компания сталкивается с временным экономическим спадом, доступны различные меры экономии (см. Таблицу ниже). Однако такие альтернативы, хотя и неприятны, часто недостаточно изучены. Слишком легко думать, что сокращение численности персонала является одним из главных решений.

В некоторых случаях увольнения могут благоприятно повлиять на стоимость акций компании, хотя в краткосрочной перспективе - в большей степени. Но человеческая реальность такова, что эти головы связаны с реальными людьми и семьями. А может твое?

Альтернативы сокращению



Рассматривала ли компания эти варианты?	Или эти?	Или даже эти?
Сократить временный персонал	Заморозить зарплаты	Сократить рабочее время (для сотрудников с почасовой оплатой)
Предложите добровольные пенсионные пакеты	Задержка повышения	Осуществлять трудовые отпуска (со льготами или без них)
Избавьтесь от сверхурочной работы	Заморозить найм	Сократите деловые поездки
Избавьтесь от дорогих / ненужных льгот	Увеличить взносы сотрудников в пенсионные планы	Отложить или отменить бонусы

Лица, принимающие решения, часто воспринимают сокращение штата как возможность для компании «навести порядок». Это не значит, что вы не можете подвергать сомнению процесс или результат.

Спирос Папаспиропулос через Flickr, CC-BY-SA 2.0

3. Лица, принимающие решения, воспринимают

Задолго до увольнения сотрудники отдела кадров и другие лица, принимающие решения, часто могут прогнозировать, что определенные сотрудники будут в списке для сокращения. Если вы создаете для руководства такую большую проблему, велики шансы, что вы обнаружите, что вас «обманули», даже если Властям придется встать на свои головы, чтобы это произошло.

Сотрудники, которых воспринимают как нарушителей спокойствия, то есть нытиков, плохих исполнителей и тех, кто ошибся руководителем, обычно получают более агрессивное управление производительностью в форме документированных предупреждений о производительности и планов повышения производительности (PIP) во время, предшествующее объявил о сокращении штатов.

Раньше руководство могло проявлять небрежность в отношении документирования плохой работы. Однако перед увольнением ошибки этих сотрудников подлежат более тщательной проверке. Общение между ними и их менеджерами становится больше письменным, чем личным. Это часто обеспечивает лиц, принимающих решения, необходимой документацией, чтобы подготовить этих сотрудников к увольнению.

Ваша рабочая нагрузка сокращается? Это подсказка! Не надо просто вертеть большими пальцами руки. Выясните, что вы будете делать, если ваша работа будет сокращена.

Адам Доусон через Flickr, CC-BY-SA 2.0

4. У компаний не всегда есть хорошо продуманный процесс увольнений (или они не всегда ему следуют).

В идеале компании должны сначала определить свою цель и критерии принятия решений для увольнений, наметить и задокументировать последовательный процесс ее достижения, а также обратиться за соответствующими обзорами к корпоративным юристам. Невыполнение этого может означать легальные наземные мины.

На практике процесс может сорваться, когда лица, принимающие решения с конфликтом интересов, не заявят о своем самоотводе ( например , те, кто связан с затронутыми сотрудниками кровью или браком, или с неявным конфликтом интересов). Точно так же сокращение может пойти наперекосяк, когда будет достигнут неожиданный результат - проблемный сотрудник останется или его подопечное будет сокращено. Смертельное искушение «скорректировать» результаты может быть непреодолимым.

В других случаях менеджеры, которым не хватает времени, становятся небрежными, полагая, что у них уже есть ответы на все вопросы. Они хотят ускорить этап планирования и пропустить консультации с юристами. Такая практика угрожает подорвать всю систему и свести на нет любую потенциальную экономию затрат, которую может принести увольнение.

Когда Circuit City закрыла свою штаб-квартиру в 2009 году, сотрудники, возвращавшиеся с собраний компании, обнаружили на своих столах принадлежащие компании предметы с бирками и ожидали перемещения коробок. Они были безработными.

Darthgriz98 через Wikimedia Commons, общественное достояние

Красные флажки: 16 признаков того, что надвигается увольнение компании



Красные флаги	Красные флаги
1. Компания находится в плохом финансовом состоянии и, кажется, «истекает кровью». Курс акций резко падает в течение длительного периода времени.	9. Часто бывают встречи за закрытыми дверями. Присутствуют посторонние (то есть юристы).
2. Акционеры-активисты проявляют интерес к вашей компании (если это публичная компания).	10. Безопасность увеличивается. Протокол безопасности становится более жестким. (Охранник, который знает ваше имя, на самом деле просит показать ваше удостоверение.) Загадочным образом появляются движущиеся ящики.
3. Ваша компания участвует в слиянии или поглощении. Ваша работа может считаться избыточной, особенно если вы работаете в «приобретенной» компании.	11. Происходит смена руководства. Ряд ключевых менеджеров уходят. Звездные исполнители тоже могут найти лучшие возможности.
4. Компания приняла меры по сокращению затрат, заморозила заработную плату, заморозила найм сотрудников, урезала заработную плату и льготы и прекратила повышение (или значительно снизила его).	12. Ваша компания объединяет локации, переезжает в менее дорогую недвижимость.
5. Консультанты по организации были вызваны для определения возможностей повышения эффективности. Ходят разговоры об «оправдании своей работы» или о том, что сотрудники должны повторно подавать заявление о приеме на работу.	13. Ваша рабочая нагрузка заметно снижается. Вам поручено несколько задач ниже вашего набора навыков.
6. Урезаны второстепенные бюджеты: поездки, обучение, канцелярские товары, счета и т. Д.	14. Мельница слухов набирает обороты. (Да, люди говорят - даже о кадрах, юриспруденции и бухгалтерском учете.) В прессе появляются негативные сообщения о будущем компании.
7. Основные функции выполняются за границей.	15. Вас просят предоставить список основных контактов, проекты, над которыми вы работаете, и объяснение вашей роли в компании.
8. Вы находитесь в умирающей отрасли или ваша отрасль переживает серьезный циклический спад.	16. Общение с вашим руководителем и другими людьми становится менее частым, более формальным и неудобным. С вами обращаются так, как будто вы уже ушли. (Чувствуют ли они то, чего не понимаете вы?)

5. Женщины, меньшинства и пожилые работники могут пострадать в непропорционально высокой степени в целом.

Статистика может выявить первоначальные доказательства незаконной дискриминации даже в тех случаях, когда лица, принимающие решения, явно не собирались проводить дискриминацию. Но вы знаете, что говорят о статистике: есть « ложь, проклятая ложь и статистика ». Не вдаваясь в технические подробности, можно сказать, что действительно есть методы, которые могут помочь защитить хитроумную, не склонную к риску компанию от срабатывания этих статистических сигналов тревоги.

В частности, если не проконсультировались с адвокатами по трудоустройству и промышленными / организационными психологами, защищенные законом группы могут быть уволены в большей пропорции: женщины, меньшинства и люди старше 40 лет. демографически разнообразный, чем его предшественник.

Вы больше чувствуете себя цыпленком или кошкой? Ведите переговоры с позиции силы. Являетесь ли вы представительницей меньшинства, женщина старше 40 лет, постоянный сотрудник на пороге пенсии? У вас есть доказательства дискриминации, правонарушений или мести?

frankieleon через Flickr, CC-BY-SA 2.0

6. Вы МОЖЕТЕ договориться о своем выходном пособии, особенно если есть доказательства дискриминации или преследования.

Компания может не соблюдать многие юридические требования по сокращению штата, но проблема заключается в том, чтобы найти подходящую сторону для подачи жалобы. Если вы собираетесь оспаривать целесообразность решения, вам будет сложно найти нейтральную сторону в HR. А потенциальные коллеги-союзники, возможно, уже подписали выходное соглашение, в котором они соглашаются не унижать и не предъявлять иски вашему работодателю.

Обычно вы можете подать внутреннюю жалобу в свою компанию, если чувствуете, что с вами обошлись несправедливо. Отдел кадров рассмотрит вашу жалобу. Но в этом случае HR обычно по уши вовлекается как в разработку системы увольнений, так и в процессы принятия решений. Поговорим о конфликте интересов! Что ты собираешься делать?

В особенно вопиющем примере, один корпоративный руководитель, которого я знал, руководил целым проектом по увольнению, в результате которого было сокращено около 1500 штатных сотрудников по всей стране. В то же время он выполнял двойную работу со своей «обычной работой», которая заключалась в надзоре за отделом нормативно-правового соответствия. Это те люди, которые расследовали жалобы сотрудников на предполагаемые нарушения. Поэтому жалобы на увольнение подавались непосредственно в его отдел. Идеально спроектирован!

Возможно, вам останется выбор: заключить лучшую сделку или рискнуть и отправиться на долгий трудный путь судебного разбирательства с неопределенной выплатой.

Как вы разыграете свою руку? Если вы считаете, что увольнение было незаконно уволено, у вас есть выбор: договориться о максимально возможном выходном пособии или подать в суд на своего работодателя. Это может вызвать стресс, отнять много времени и повлечь за собой неопределенную выплату. Это твой выбор.

Viri G через Flickr, CC-BY-SA 2.0

8. Компания делает ставку на то, что вы, вероятно, не будете консультироваться с адвокатом.

Сокращение может быть травмирующим и отправить вас в режим выживания. Вы, вероятно, сосредоточитесь на своих эмоциях и сформулируете свою краткосрочную стратегию, например, как вы собираетесь оплачивать еженедельные счета.

Возможно, вас меньше беспокоит мелкий шрифт в вашем соглашении о выходе из строя. Хотя в соглашении прописано ваше право проконсультироваться с адвокатом за ваш счет, многие этого не делают, и компания делает ставку на то, что вы, вероятно, тоже не будете.

Соглашение может быть написано на языке, который кажется более "простым английским", чем "юридическим", но это потому, что они обязаны это делать! Считайте все, что вы не знаете о расторжении брака, слепым пятном и действуйте соответственно.

Подобно этим печальным тюленям, вы можете впасть в депрессию после увольнения ваших друзей по работе. Унаследовав их рабочие нагрузки, вы также справитесь с дополнительным рабочим стрессом.

Вики и Чак Роджерс через Flickr, CC-BY-SA 2.0

Синдром выжившего: влияние увольнений на выживших


Повышенная нагрузка	Снижение лояльности и доверия к руководству	Более высокий уровень стресса
Чувство вины и депрессии	Более низкая приверженность организации	Более высокая добровольная текучесть кадров и намерения бросить курить
Повышенная незащищенность работы	Снижение удовлетворенности работой	Низкий уровень производительности

9. Пережить увольнение - это еще не все, что нужно.

Потеря работы - не единственное негативное событие, которое может произойти в РИФ. Иногда оставаться рядом тоже может быть довольно неприятно. После сокращения штата выжившие обычно испытывают повышенную нагрузку, стресс и депрессию, ненадежность работы, недоверие руководства и другие реакции. Вместе эти эффекты (см. Таблицу выше) называются « синдромом выживания ».

Хотя я пережил все увольнения в компании, с которыми сталкивался, я считаю их жестокими и эмоционально истощающими. Конечно, есть тот странный парень, который никогда ни с кем не ладил, и никто не знал, что он делал. Втайне, вы как бы рады его исчезновению, но разве они должны были проводить его к двери, почти до слез, с высокими свалками с его содержимым стола? Этого достаточно, чтобы даже его пожалеть.

Я был свидетелем унижения людей, имеющих повторно подать заявление на работу или получать перемешиваются департаментам, что они ранее работали очень трудно сделать ставку из. Я молча закатил глаза (это было про себя, не так ли?), Когда менеджеры пытались сплотить войска, говоря о

Такие разговоры расстраивают и без того измученных работников, особенно тех, кто хорошо себя чувствует перед увольнением. Так же, как увольнение кажется паршивым, выживание - тоже отстой. Чтобы прийти в норму, потребуется некоторое время или смена рабочего места. (Это то, что я сделал после двух раундов сокращений в одной компании.)

Поднимите голову со стола. Независимо от того, сократились ли вы или вы «счастливчик», вы справитесь с этим. Плохие вещи иногда случаются с хорошими людьми.

Зои через Flickr, CC-BY-SA 2.0

10. Увольнения, вероятно, не принесут долгосрочной выгоды.

Сокращение побуждает выживших становиться

Хотя предприятия могут увидеть временный рост за счет экономии затрат на рабочую силу, в долгосрочной перспективе RIF, как правило, не создают той долгосрочной ценности, к которой стремятся руководители бизнеса.

По мере того, как институциональные знания ускользают, компании иногда понимают, что сокращение их рабочих мест зашло слишком далеко. В результате не удивляйтесь, если примерно через год после этого увольнения некоторые из тех же рабочих мест, которые были упразднены, будут повторно опубликованы и заполнены новыми людьми.

Вопросы и Ответы

Вопрос: Можно ли сократить штат, если вы проработали в компании долгое время (например, 15 лет)?

Ответ: Совершенно верно. Вас могут сократить независимо от того, работали ли вы 5 месяцев, 5 лет или 25 лет. Это зависит от потребностей бизнеса, в которых рабочие места будут сокращены. Обычно у компании есть «дорожная карта» того, как она планирует сокращать рабочие места - сокращения по всем направлениям, только определенные отделы или места, пакеты выкупа при досрочном выходе на пенсию и т. Д. В какой-то момент компания сообщит об этом сотрудникам. Если вы являетесь сотрудником, представляемым профсоюзом, сокращение рабочих мест будет согласовано с вашим профсоюзом. Никто не застрахован, в том числе и руководство.