10 правил офисного этикета, которые нельзя игнорировать

Прежде чем вы начнете думать, что у вас безупречные манеры, и вы никогда не беспокоите и не раздражаете других на работе, взгляните на этот список правил офисного этикета, которые вы никогда не должны игнорировать. Многие люди даже не осознают, что их собственные привычки могут раздражать других. И они, скорее всего, не скажут вам, виновны ли вы в любом из этих проступков.

10 правил делового этикета, которых следует избегать

1. Громко говорить.
2. Не убирать за собой.
3. Уход за собой за рабочим столом.
4. Сплетничают в офисе.
5. Плохие коммуникативные навыки.
6. Забирая то, что тебе не принадлежит.
7. Громко жевать жевательную резинку или во время презентаций и разговоров с другими людьми.
8. Делать более продолжительные перерывы на обед и кофе, чем у других сотрудников.
9. Заметно организовывать светские мероприятия в нерабочее время и не приглашать всех в офис.
10. Плохая осанка на встречах и отстраненный язык тела.

У вас плохое настроение на работе из-за того, что ваш коллега жует жвачку или громко разговаривает? Вот еще несколько распространенных источников раздражения в офисе.

1. Громко разговаривать.

Стремитесь всегда использовать свой «внутренний голос». Если по какой-то причине вам нужно громко поговорить с кем-то по телефону из-за плохого соединения или громкого фонового шума на его стороне, попробуйте переместить звонок в личный кабинет или другое место подальше от того, где работают другие. Кроме того, что вам нужно заглушать строительный шум, сирены или другие громкие звуки, на работе действительно нет причин повышать голос.

2. Не убирать за собой.

Одна из самых распространенных жалоб, которые слышат офисные работники во всем мире, заключается в том, что на работе всегда есть люди, которые оставляют беспорядок в раковине, кладут еду в микроволновую печь, не накрывая ее, и оставляют крошки и капли еды на обеденном столе. Но кухня - не единственное место преступления, когда дело касается людей, устраивающих беспорядок. Не будьте тем человеком, который наводит беспорядок в раковине в ванной и на стойках. Использованные бумажные полотенца, упавшие на пол, а не выброшенные в мусор, лужи воды на прилавке, волосы в раковине - все это грубые вещи, с которыми никто не должен иметь дело.

3. Уход за собой за рабочим столом.

Стрижка ногтей, нанесение или снятие лака с ногтей, использование сильных лосьонов и кремов, чистка зубной нитью, расчесывание волос - это привычки ухода, которые следует выполнять не за рабочим столом, а, скорее, незаметно в туалетной комнате или дома.

4. Заниматься офисными сплетнями.

Неужели нужно говорить, что во взрослом возрасте сплетням не место на рабочем месте или где-то еще? Слухи в офисе не только вредны для других, но вы также рискуете подорвать свой профессиональный авторитет, если участвуете в распространении слухов о людях, с которыми работаете. В крайних случаях сплетни могут привести к обвинениям в домогательствах и издевательствах, не говоря уже о потенциальных судебных исках из-за клеветы на других людей. Вспомните старую мантру из классического детского фильма «Бэмби»: если вы не можете сказать ничего хорошего, вообще ничего не говорите.

5. Плохие коммуникативные навыки.

Эффективное общение с кем-то еще или с группой людей требует гораздо большего, чем просто говорить простым, правдивым языком; это включает в себя способность быть терпеливым, слушать, уважать время других людей и держать людей, которые должны быть в курсе ситуации, «в курсе», чтобы они могли адекватно реагировать и выполнять свою работу эффективно. Говорить с другими людьми на собрании, перебивать и говорить снисходительным тоном другим - это не просто грубые и раздражающие привычки, это признак того, что вы не уважаете своих коллег и коллег.

«Эй! Что случилось с моей любимой ручкой?»

6. Брать то, что тебе не принадлежит.

Большинство людей не мошенники, которые любят красть чужие вещи, но это не значит, что люди не виноваты в том, что забирают то, что им не принадлежит. От использования чьих-то специальных сливок на кухне до расходных материалов, специально предназначенных для использования определенными отделами, до рассеянного заимствования вещей и никогда их не возвращать - эти мелкие воровства, хотя и незначительные, все же являются грубыми и раздражающими. Всегда просите, прежде чем использовать чужие вещи, и как можно быстрее вернуть оборудование, которое вы одолжили у коллеги.

7. Громко жевать жвачку или во время презентаций и разговоров с другими людьми.

Жевательная резинка на работе похожа на ерзание, но вместо того, чтобы использовать руки, вы ерзаете ртом. Чмокание губами, треск десен, звук и вид, как кто-то постоянно жует, могут отвлекать так же, как кто-то безостановочно щелкает и вертит ручкой на собрании. Если вам необходимо жевать жевательную резинку, чтобы освежить дыхание или побороть желание закурить, сделайте это спокойно за своим столом. Жевательную резинку нельзя жевать в присутствии клиентов, во время встреч или по телефону.

8. Делать более продолжительные перерывы на обед и кофе, чем у других сотрудников.

Когда вы медленно возвращаетесь к своему столу после перерыва на кофе или обед, другим сотрудникам приходится принимать меры. Не вызывайте чувство обиды у коллег, постоянно опаздывая.

9. Явно организовывать светские мероприятия в нерабочее время и не приглашать всех в офис.

Если вы планируете светское мероприятие после работы в офисе, будьте готовы пригласить всех в офисе присоединиться к вам. Детям в школе напоминают, что приглашения на вечеринку по случаю дня рождения не следует раздавать одноклассникам, если не приглашены все в классе. Если вы планируете небольшое мероприятие в нерабочее время, например, званый обед в свое время, и вы не можете разместить всех в своей крошечной квартире, незаметно отправьте приглашения гостям.

10. Плохая осанка на встречах и отчужденный язык тела.

Сутанность в кресле не только плохо сказывается на вашей шее и позвоночнике, но также говорит о том, что вас не интересует обсуждаемая тема. Сидите ли вы напротив своего начальника во время проверки эффективности или смотрите скучную слайд-шоу из бухгалтерии, сядьте прямо и с интересом смотрите. Независимо от того, насколько скучным вы считаете предмет обсуждения, относитесь к другим людям с уважением и вниманием, которых они заслуживают.

© 2017 Салли Хейз