6 причин, по которым курьерские службы экономят деньги

Что такое курьерские услуги?

Курьерские службы - это частные службы доставки в тот же день, которые предлагают индивидуальные маршруты и могут обрабатывать специализированные или уникальные доставки.

Когда использовать курьера

Юристу необходимо доставить документ клиенту. Небольшой компании по производству букетов печенья нужен кто-то, кто доставит их продукцию местным покупателям. Встреча проходит далеко за пределами обеда, и группе нужен кто-то, кто доставит им еду из их любимого гастронома.

Использование курьера - это когда вам нужно, чтобы кто-то быстро доставил что-то к вам или обратно. В то время как курьеры могут доставить в любую точку мира, многие курьеры сосредоточены на местных доставках. Конечно, при местной доставке легко думать: «Я мог бы забрать это сам» или «Я бы сэкономил деньги, если бы доставил свои собственные сотрудники». Итак, когда лучше использовать курьера? Когда кто-то другой делает это, вы можете сосредоточиться на более важных задачах в вашей жизни или бизнесе.

postcardtrip - CC Pixaby

Курьеры для личного пользования

Конечно, многие из нас, начиная с COVID-19, привыкли к тому, что независимые курьеры доставляют нам еду из ресторанов или продукты из продуктовых магазинов. Возможно, вы использовали Shipt или другую службу, чтобы купить свежие продукты из местного продуктового магазина, лекарства в аптеке или бумагу в магазине канцелярских товаров. Если вы сделаете покупки в сервисном центре, это поможет сэкономить часы вашей недели. Точно так же наличие курьера из DoorDash или другой курьерской службы ресторана может быстро доставить вашу еду и позволить вам продолжать работать или развлекаться с семьей.

Курьеры также могут помочь вам в других вопросах, например, в доставке важных документов для покупки дома или в проведении бизнес-транзакций. Мой первый опыт использования курьера был для личного пользования, когда я усыновлял его из Китая. В процессе оформления документов я узнал, что мне нужно лично явиться в китайское посольство в городе, расположенном в 3 часах езды, чтобы доставить документы на подпись. Это казалось достаточно устрашающим, но когда я узнал, что они не вернут мне документы, пока я не явлюсь лично на следующий день, я понял, что должен найти другое решение.

Именно тогда друг рассказал мне о курьерской компании, которая позаботится обо всех документах для меня по цене, которая была меньше, чем две поездки, которые мне пришлось бы совершить, и намного меньше, чем поездка, когда я останавливался в отеле. Более того, курьер работал с посольством ежедневно, свободно говорил на мандаринском языке и гарантировал, что мои документы будут возвращены мне в целости и сохранности. Процесс прошел настолько гладко, что я использовал этого курьера для всех моих других поездок в Китай и рекомендовал их многим другим друзьям, которым требовались визы.

Как курьеры помогают бизнесу

Малые предприятия могут расширить свою клиентскую базу, используя курьерскую службу для доставки товаров прямо домой или на работу. Упростив заказ ваших товаров на телефоне, вы получите преимущество перед конкурентами. Многие местные рестораны и сувенирные магазины в моем городе расширили свою зону охвата за счет удобного для навигации веб-сайта, который позволяет людям сразу же заказывать доставку своих продуктов курьером.

Вы или ваши сотрудники тратите много времени на доставку или сбор вещей для вашего бизнеса? Из-за загруженности дорог и необходимости ждать в очереди вашим сотрудникам может потребоваться больше времени для выполнения этих задач, чем вы думаете. Наем курьера может сэкономить деньги и время. Хотя каждая компания предлагает разные услуги, большинство курьеров:

Регулярно составляйте маршруты, которые подходят для многих предприятий.
Можете индивидуализировать маршрут или услугу в соответствии с вашими потребностями.
Предлагайте онлайн-расписание для нечастых доставок.

Типовые услуги

Вот несколько примеров доставки, которую может осуществить курьер:

Доставка в тот же день.
Внесение банковских вкладов.
Доставка или получение канцелярских товаров.
Распространение запчастей или промышленных товаров.
Сдача платежной ведомости.
Доставка юридических документов.
Сбор лабораторий и образцов.
Распространение медицинских или фармацевтических товаров.
Привоз расходных материалов от дистрибьютора.
Доставка пакетов по почте.
Доставка пакетов в аэропорт на следующий рейс.
Доставка в праздники, выходные или в нерабочее время.
Доставка скоропортящихся продуктов.

Ниже приведены 6 способов, которыми курьерская служба может помочь вашему бизнесу.

1. Курьерские услуги экономят ваши деньги

Если ваш бизнес использует сотрудников для доставки, вы можете сэкономить, наняв вместо этого курьерскую службу. Как вы можете сказать? Чтобы оценить стоимость, вам необходимо рассмотреть, как ваша текущая система доставки использует деньги в:

Стоимость сотрудников, включая зарплату и время.
Топливо для доставок.
Износ транспортных средств.
Оперативность в доставке продукта или услуги вашему клиенту.

2. Доступно 24/7

Многие компании нуждаются в доставке в нерабочее время, но для этого часто требуется, чтобы сотрудники работали сверхурочно. Благодаря курьерской службе ваш бизнес может предложить доставку в любое время дня и ночи. Это может позволить многим предприятиям выполнять свою работу более эффективно, особенно если они работают в круглосуточной отрасли, например, на фабрике или в медицине.

3. Курьеры спешат с доставкой в экстренных случаях.

Если у вас есть фармацевтические или медицинские товары, которые необходимо доставить в срочном порядке, курьер доставит их туда немедленно. Эти услуги предназначены для удовлетворения экстренных потребностей и, как правило, очень ориентированы на клиента. Они знают, что предлагаемые ими услуги должны работать на вас, иначе они не смогут сохранить ваш бизнес. Даже если вам не нужны срочные услуги регулярно, большинству предприятий требуется время от времени доставлять товары, и наличие этой услуги позволяет вам заверить своих клиентов, что, несмотря ни на что, вы сможете позаботиться о них вовремя.

4. Избегайте потери рабочего времени сотрудников

Ваши сотрудники обучены выполнять работу вашего бизнеса, а не сидеть в пробке или стоять в очереди. Курьерская служба имеет смысл, особенно если вы находитесь в крупном мегаполисе, таком как Лос-Анджелес, Вашингтон, округ Колумбия, Хьюстон, Сан-Франциско, Даллас, Бостон или другом районе с интенсивным движением. Это избавляет вас от необходимости терять время сотрудников из-за дорожного движения и несчастных случаев или от необходимости составлять графики работы сотрудников с учетом регулярных схем движения. Более того, вы избегаете возможности того, что сотрудники будут использовать дополнительное время вне офиса для выполнения личных поручений или пробежки на обед или в Starbucks.

5. Сэкономьте на топливе и транспортных средствах

Независимо от того, нанимаете ли вы сотрудников для доставки на своих автомобилях и возмещаете им расходы или используете служебный автомобиль, ваши расходы на доставку включают как топливо, так и износ транспортного средства. Хотя доставка собственных грузов может показаться более рентабельной, время, необходимое сотруднику, а также стоимость транспортного средства и высокие цены на бензин быстро возрастают. Часто предприятия обнаруживают, что они экономят значительную сумму денег, нанимая курьерскую службу, которая будет выполнять для них регулярные маршруты доставки.

Вирджиния Линн

6. Удовлетворяйте своих клиентов лучше

Курьеры специализируются на доставке, и их бизнес зависит от их правильного выполнения. Это означает, что ваши документы или продукт будут доставлены в нужное место вовремя и без задержек. Более того, если возникнет проблема с доставкой, за ее исправление будет отвечать служба, а не вы. Наличие службы доставки делает ваш бизнес более профессиональным. Убедиться, что ваши клиенты знают, что у вас надежные поставки и вы ставите их удовлетворение в приоритет, очень важно для удержания текущих клиентов и получения рекомендаций из уст в уста.

Недостатки

Конечно, нет ничего идеального, поэтому, решая, стоит ли нанимать услугу по доставке, вам нужно будет учитывать следующие минусы:

Планирование: вам нужно будет убедиться, что у вас есть сотрудник, назначенный для планирования курьерской доставки, и вашим сотрудникам потребуется время для этого.
Простота использования: может показаться, что проще подбежать к столу миссис Смит и попросить ее отнести эти бумаги покупателю, чем планировать доставку.
Лучше для бизнеса с большим количеством доставок : если у вас всего несколько доставок в неделю, курьерская служба может оказаться не такой полезной. Возможно, будет проще попросить кого-нибудь доставить товар до или после обеда.

Определение рентабельности курьеров

В письменной форме для многих малых предприятий я обнаружил, что часто владельцы слишком много пытаются делать самостоятельно. Они хотят участвовать во всех деталях при выборе товаров, выявлении и наборе клиентов, управлении финансами, найме сотрудников и заказе расходных материалов. Часто они слишком разводятся и не позволяют себе достаточно времени, чтобы сосредоточиться на том, что только они могут делать лучше всего. Наем таких служб, как курьеры, для доставки товаров в бизнес и обратно, часто может освободить владельцев от одной очень трудоемкой задачи. Курьеры рентабельны, если позволяют более творчески, эффективно и результативно управлять остальным бизнесом.