Непрерывное совершенствование процесса: диаграмма Парето и правило 80:20

Непрерывное совершенствование процесса

Диаграмма Парето и правило 80:20 - полезные инструменты для постоянного улучшения процесса. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал и опережал своих конкурентов, вам необходимо опережать их во всех аспектах своего бизнеса. Диаграмма Парето - это один из инструментов, который поможет вам опережать конкурентов. Диаграмма Парето выделит несколько важных областей, на которые вы должны ориентироваться, чтобы решить большую часть ваших проблем.

Правило 80:20 может помочь вам определить 20% причин, которые создают 80% эффекта, позволяя вам сосредоточиться на этих жизненно важных 20% для максимальной выгоды, а не тратить свои ресурсы на устранение остальных 80% причин с минимальной пользой..

Диаграмма Парето и правило 80:20 - это мощные инструменты, которые помогут вам эффективно сосредоточить свои ресурсы для получения максимальной выгоды, и они очень простые в использовании.

История диаграммы Парето

Вильфредо Парето открыл свой «принцип Парето», изучая распределение богатства для своих произведений. Он обнаружил, что 80% земли в стране принадлежит всего 20% ее жителей. Есть некоторые аргументы относительно происхождения его данных. Его часто приписывают итальянским данным, поскольку он был итальянцем, однако более вероятно, что данные были на самом деле из Великобритании. Этот принцип Парето был расширен Гуру качества Джозефом Джураном, который применил его во многих отраслевых статистических данных.

Используя инструменты качества, такие как диаграмма Парето и правило 80:20, вы можете добиться постоянного улучшения процесса.

Непрерывное совершенствование процесса с использованием принципа Парето

Диаграмма Парето, непрерывное совершенствование процесса

LeanMan

Сбор данных для анализа Парето

Данные могут быть практически любого числового типа; вы могли бы смотреть на данные об отклонении от производственного процесса, количество позиций, поставленных поставщиками, стоимость позиций на складе, практически любые данные, которые можно количественно оценить. Некоторые данные, которые вы хотите проанализировать, могут уже быть доступны в таблицах вашего бизнеса, например, данные о поставщиках, упомянутые выше, но другие данные, такие как данные об отклонении, могут быть собраны с помощью простых контрольных листов или диаграмм статистического контроля.

Диаграмма Парето

Непрерывное совершенствование процесса с использованием анализа Парето

LeanMan

Постройте диаграмму Парето

Создать диаграмму Парето очень просто:

• Разделите данные примерно на 6–10 классов. Интервалы классов - это категории, на которые вы смотрите: например, поставщики с менее чем 5 позициями, 6–10 позициями и т. Д. До 50+. Или интервалы классов могут быть отдельными проблемными областями, например, для данных отклонения.
• Сопоставьте фактические данные с каждой категорией и расположите данные в порядке убывания, в верхней части диаграммы показаны самые высокие значения.
• Рядом с цифрами для каждого случая укажите процент от общей суммы, а рядом с ней укажите совокупный процент от общей суммы, чтобы в нижней части таблицы кумулятивная цифра добавлялась к 100%.
• Теперь вы можете построить диаграмму вручную, как показано в примере, или использовать программное обеспечение, такое как Excel, чтобы нарисовать диаграмму за вас.

Видео с диаграммой Парето

Правило Парето 80:20

Как уже упоминалось, принцип Парето был основан на наблюдении, что 80% богатства (или земли) принадлежало 20% населения. Вильфредо Парето заметил, что это соотношение повторяется во многих других областях экономики, и поэтому подчеркнул это правило 80:20. Позже Джозеф Джуран применил это в бизнесе, чтобы сосредоточить внимание людей на устранении 20% причин, которые могли бы устранить 80% проблем.

Правило 80:20 не всегда является правильным соотношением - довольно часто мы видим 95: 5, например, или 60:40, - но правило 80:20 было первым увиденным и определенным соотношением, которое, кажется, подходит большинству. сценариев. Поэтому он обычно используется как метод выявления нескольких причин, которые имеют жизненно важное значение для большинства наших проблем. Однако не откладывайте, если то, что вы хотите исследовать, не соответствует этому золотому сечению. Например, чаще всего наша работа упрощается, когда мы обнаруживаем, что наши запасы акций и другие соотношения больше соответствуют соотношению 95: 5.

Помните, что первоначальное наблюдение Парето о 20% людей, имеющих 80% богатства, сегодня было бы соотношением, которое фактически составляло бы 1% населения, имеющего 99% богатства в мире.

Видео с правилом Парето 80:20

Определите немногие важные

Вся цель нашего анализа Парето - выявить то, что многие называют «немногим важным». Поскольку эффект, на который мы смотрим (браки, стоимость акций, плохие клиенты, отсутствие сотрудников и т. Д.), Вызван лишь небольшим процентом исследуемой совокупности, мы стремимся выявить тех немногих, на которых мы можем сосредоточить наши действия.

Концентрируя наши действия на немногих жизненно важных, мы гарантируем, что мы получим наибольший эффект от наших действий и наибольшую отдачу от наших инвестиций.

Принцип Парето, 80 20 примеров правил

Ниже приведены некоторые типичные примеры правила 80 20 и их важность.

• 80% отказов вызвано 20% причин, поэтому устранение этих 20% устранит большую часть ваших проблем.
• 80% стоимости ваших акций составляет 20% от количества, поэтому, если вам нужно уменьшить стоимость акций, чтобы высвободить наличные деньги, вы определите наиболее эффективный способ потратить свое время.
• 80% вашей прибыли поступает от 20% ваших позиций, поэтому оставшиеся 80% не так важны, если вам нужно расставить приоритеты в производстве или решить, какие из них следует прекратить.
• 20% ваших поставщиков поставляют 80% ваших товаров, поэтому, если вам нужно работать над развитием поставщиков, с ними нужно работать в первую очередь.
• 80% ваших продаж приходится на 20% ваших клиентов, так на ком вы делаете упор?
• 80% свободного времени будет предоставлено 20% ваших сотрудников, поэтому вы знаете, с кем проводить время.
• Может быть, 80% вашего времени на этом веб-сайте будет потрачено на просмотр только 20% его контента?

Только 20% вашего времени тратится на выполнение 80% своей работы, разбейте свой день и проверьте! Вы можете удивиться и узнать, насколько неэффективно большинство из нас в рабочий день. Я проделывал это упражнение с несколькими людьми на протяжении многих лет, и обычно только 5% их рабочего дня дает 80% их продукции! У всех нас есть возможности для улучшения, включая меня!

Видео о принципе Парето

Инструменты непрерывного совершенствования процессов

Мы все надеемся, что непрерывное совершенствование процессов - это то, к чему мы стремимся, ведь без этого мы в конечном итоге проиграем нашим конкурентам и потеряем свой бизнес. Каждый бизнес должен внедрять инновации и улучшать свои услуги, продукты и производительность, если он хочет выжить.

Анализ Парето и правило 80:20 - очень мощные инструменты, но, как и большинство инструментов, их лучше всего использовать в плановом порядке и в сочетании с другими инструментами. Вот почему вам понадобится хорошо спланированная программа непрерывного улучшения процессов, основанная на такой структуре, как PDCA (Plan, Do, Check, Act), которая гарантирует, что вы примените правильные инструменты в нужном месте для решения нужных проблем.

Анализ Парето лучше всего использовать для анализа гистограмм и других методов анализа данных, и вы можете использовать такие инструменты, как мозговой штурм и диаграммы «рыбья кость», чтобы найти решения выделенных вами проблем. Вы можете узнать об этих различных инструментах и ​​о том, как реализовать их с помощью правила Парето и правила 80:20, прочитав; семь качественных инструментов.

Инструменты непрерывного совершенствования процессов

Диаграммы Парето, правило 80:20

LeanMan

© 2010 Тони