Методология кайдзен и внедрение

Истоки философии кайдзен.

Происхождение слова кайдзен

Слово Кайдзен - существительное. На японском языке кайдзен означает «улучшение». Философия использования кайдзен для улучшения бизнеса зародилась в 1950-х годах в Японии. Эта философия была одной из многих, которые использовались, чтобы вывести Японию из ее плохого экономического положения после Второй мировой войны.

Американские группы сыграли большую роль в внедрении кайдзен в деловой мир в 1950-х годах, поскольку им была поставлена задача помочь Японии улучшить ее экономическое положение посредством обучения менеджменту и статистического контроля. Одним из использованных тренингов был « Кайдзен Ино Ён Данкай» , что означает «улучшение за четыре шага», и именно тогда в Японии родился Кайдзен.

PDCA: Планирование-выполнение-проверка-действие

Планирование-выполнение-проверка-действие

Метод PDCA - это способ для новичка в методологии Кайдзен понять, как он применяется к набору инструментов Lean. Дело в том, чтобы иметь метод или процесс проведения кайдзен, чтобы вы не крутили колеса в процессе улучшения.

PDCA	Кайдзен	Lean Tool
Строить планы	Установите цели и задачи	Диаграмма Парето, Хартия, Процесс родства, 5 Почему
Делать	Реализуйте план и список действий	Список действий, 5S, Дизайн ячеек, Кан-Бан, One Piece Flow
Проверьте	Изучите результаты реализованных действий	Матрица воздействия, диаграммы Паерто, план мониторинга и реагирования
Действовать	Установите корректирующие действия для пропущенных целей плана	Список действий, решение проблем, Value Steam Mapping

Зачем использовать кайдзен в бизнесе?

Сегодня есть много причин, по которым организации используют методологию кайдзен. Вот некоторые из причин, по которым они используют его в современном мире бизнеса:

Кайдзен продвигает и стимулирует стремление к постоянному совершенствованию сверху вниз в организации.
Кайдзен позволяет выявить пробелы в ключевых показателях эффективности.
Кайдзен способствует совместной работе межфункциональных команд, стремящихся к быстрым изменениям в любой среде.
Кайдзен побуждает команды к конкретным результатам.
Кайдзен побуждает команды быстро достигать поставленных целей, чтобы избежать больших затрат.
Кайдзен продвигает лидеров и побуждает их к достижению измеримых достижимых целей в рамках организации.
Kaizen использует наборы инструментов Lean для быстрого изменения и постоянного улучшения во время событий в любой среде.
Кайдзен выполняет стандартную работу внутри организации.
Кайдзен позволяет всем членам команды сообщать о результатах другим в организации, что дает этим членам команды, сообщающим о Кайдзен, важную «поддержку» улучшенных процессов.
Кайдзен позволяет членам и руководителям команд почувствовать себя частью организации, что способствует дальнейшим улучшениям этой организации.
Кайдзен - отличный метод научить других философии, побуждая команду постоянно совершенствоваться изо дня в день.

Основа кайдзен.

Использование в вашей организации

Бережливая система.

Кайдзен: сердце бережливого производства

Методы бережливого производства постоянно совершенствуются и развиваются во многих организациях по всему миру. Каждая организация интерпретирует бережливое производство по-своему и по-своему внедряет его на своих предприятиях. Несмотря ни на что, кайдзен должен стать сердцем этого развертывания. Если Lean развернут без Kaizen, будет ли это Lean?

Кайдзен способствует быстрому постоянному совершенствованию. Постное без кайдзен похоже на выпечку торта без муки. Кайдзен - это основа бережливого производства. Кайдзен позволяет командам добиваться бесконечных улучшений. Если эта команда не будет добиваться улучшений, Lean исчезнет и в конечном итоге умрет.

Что такое бережливое производство?

Давайте подробнее рассмотрим определение Lean.

Маниакальный: слово «маниакальный» происходит от слова «маньяк», поэтому мы должны смотреть на бережливое производство как на маньяков, что означает, что мы должны прилагать все усилия, чтобы внедрить улучшения во время кайдзен. Lean - это не то, что мы просто на цыпочках внедряем, поскольку это будет дорого стоить и противоречить принципу Lean. Нам нужно стать маньяками в том, что мы делаем, чтобы добиться успеха в Lean.

Кайдзен позволяет нам стать более крупными маньяками более коротким и менее дорогостоящим способом, поскольку мы структурированы в команду, которая все настроена на внедрение изменений, которые приведут к устойчивым улучшениям и прибыли. Намного проще исправить ситуацию с кучкой маньяков, нежели с одним маньяком в организации. Кайдзен - это сердце улучшений бережливого производства, поэтому маньяки, стремящиеся к улучшениям, являются сердцем бережливого производства. Люди во всех областях организации должны быть вовлечены и вовлечены в кайдзен, чтобы получить желаемые результаты и влияние от кайдзен.

Устранение отходов. Теперь давайте посмотрим на слова «устранение потерь», которые являются частью определения бережливого производства. Устранение потерь можно считать кровью методологии Lean. Устранение отходов - это то, как мы добиваемся улучшений в области безопасности, качества, доставки, инвентаризации и производительности, что ведет к устойчивому росту прибыли.

Команды кайдзен должны всегда держать эти пять слов перед собой, поскольку это показатели, которые определяют эффективность внутри организации, или, лучше сказать, это показатели, которые имеют значение для высшего руководства или держателей акций любой организации. Организации должны учить и обучать членов команды устранению потерь в этих пяти показателях во время кайдзен, чтобы действительно увидеть существенные результаты и влияние.

Пять показателей

Пять показателей: безопасность, качество, доставка, инвентаризация и продуктивность - очень важны, и их всегда следует изучать в таком порядке. Каждая метрика зависит от следующей. Безопасность - залог хорошего качества во всей организации. Качество обеспечивает своевременную доставку клиентам. Своевременная доставка снижает инвентарь и делает его предсказуемым. Снижение запасов и предсказуемость повышает производительность. Повышенная производительность увеличивает прибыль. Если у вас отличное качество, доставка, инвентарь и продуктивность, тогда сотрудники будут более довольны, и, следовательно, безопасность улучшится или сохранится. Кайдзен - лучший способ направить все эти показатели в правильном направлении.

Кайдзен - самый важный компонент бережливого производства. Команде организации необходимо понимать Кайдзен, и они должны быть частью Кайдзен, чтобы способствовать внедрению методологии Lean в любой организации. Кайдзен используется для устранения потерь в этих пяти показателях, которые стимулируют организации к устойчивым улучшениям и прибыли. Кайдзен - это сердце Lean.

Стандартный формат рабочего документа.

Не забывайте о стандартизации!

Каждый кайдзен должен стремиться к устранению отходов во всех процессах и процедурах, но что делать после того, как эти отходы будут удалены?

Создайте стандартные рабочие и рабочие инструкции, которые помогут закрепить то, что вы сделали во время кайдзен. Было бы пустой тратой времени, если бы все, чего вы достигли, на следующий день не было. Вот почему важно стандартизировать процессы, которые вы улучшили, чтобы члены команды могли поддерживать то, что было сделано, с небольшими усилиями.

Создать стандартную работу легко. Во время кайдзен команда постоянно устраняет потери в процессах, выявленных для потенциальных улучшений, поэтому шаги процесса становятся все меньше и меньше, что упрощает документирование и чтение.

Применение стандартной работы к любому процессу

Вот несколько полезных советов, которые помогут вам применить стандартную работу к любому процессу:

Перед кайдзеном следует задокументировать этапы и сроки процесса в его текущем состоянии.
Во время кайдзен команда должна выявить и удалить отходы из текущего состояния процесса.
Во время кайдзен команда должна переписать новую серию шагов, удалив ненужные.
Во время кайдзен команда должна научить членов команды, работающих над процессом, следовать новым шагам, что очень важно для следующего шага.
Во время кайдзен команда должна изменить время процесса, следуя новым шагам, в то время как команда ищет больше потерь.
Во время кайдзен команда должна повторять шаги с 1 по 5, пока не почувствует, что находится в хорошей позиции. Не ищите совершенства, иначе вы никогда ничего не добьетесь во время своего кайдзен, помните, что кайдзен - это постоянное улучшение, а не совершенство.
ПослеКайдзен, команда должна создать окончательный проект стандартной работы с подробным описанием улучшенного процесса, а затем опубликовать его в рабочей области, где члены команды, работающие над процессом, могут видеть его беспрепятственно. Стандартная работа должна подробно описывать каждый шаг и сроки для каждого шага в процессе. Фотографии членов команды, выполняющих шаги, должны быть сделаны, чтобы помочь будущим членам команды полностью понять процесс во время обучения. Кроме того, следует нарисовать схему шагов, предпринятых во время процесса, чтобы помочь члену группы выполнять шаги синхронно с планом процесса. Это также поможет новым членам команды, знакомым с процессом, понять, каким должен быть желаемый результат их вклада в процесс. На схеме важно отметить вопросы безопасности при выполнении процесса,точки проверки качества при выполнении процесса и запланированный объем незавершенной работы, разрешенный в процессе в любой момент времени.
После кайдзен команда должна повторно проанализировать процесс, чтобы увидеть, поддерживаются ли улучшения ежедневно. Поддержание - самая сложная часть любого улучшения по сравнению с кайдзеном, но при правильном количестве «дисциплины» и «поддержки» со стороны членов команды процесс будет устойчивым, что позволит команде двигаться к дальнейшим улучшениям в будущем. В этом суть кайдзен !!

Улучшение кайдзен визуально.

Постоянно улучшайте все, что вы делаете на рабочем месте и в жизни, с помощью кайдзен

Цикл улучшения кайдзен:

Раскройте проблему или проблемы.
Определите истинную причину этих проблем.
Реализуйте решения для выявленных проблем.
Стандартизируйте, проверяйте и поддерживайте внедренные решения.

Основные заповеди кайдзен.

Кайдзен заповеди

Проблемы - это хорошо. Проблемы открывают возможности и дают вам возможность использовать свой мозг.
Чтобы выяснить причину любой проблемы, пять раз спросите почему. Затем задавайте любые и все остальные вопросы, потому что нет глупых вопросов. Задавая вопросы, мы ищем решения.
Думайте и создавайте решения проблем, которых можно достичь. Будьте открыты к изменениям и не извиняйте, почему изменения или решения не работают, лучше подумайте о том, как будет работать процесс или изменение.
Переоценить идеи, которые были реализованы и исправлены. Не ищите совершенства, любая реализация хороша, если она сделана вовремя или на месте.
Не принимайте оправданий, поскольку они не нужны. Отговорки не помогут. Реализуйте и оцените.
Реализуйте простые решения, потому что это должно быть легко. Не растягивайте себя, помните, быстрое эффективное изменение во время кайдзен экономит деньги и время.
При использовании кайдзен все титулы следует оставлять за дверью. Заголовки блокируют творческий подход, необходимый для реализации улучшений и изменений, необходимых для эффективности кайдзен.
Забудьте об использовании капитолия для достижения цели. Использование денег не является целью кайдзен. Идеи - это то, что подпитывает кайдзен последующими немедленными действиями. Если деньги абсолютно необходимы, сначала смоделируйте их и убедитесь, что они устранят потери, но избегают всех затрат.
Философия кайдзен - это постоянное совершенствование, которому нет предела и конца, поэтому не принимайте то, что вы считаете идеальным, поскольку настоящего совершенства никогда не бывает. Нет конца постоянно улучшать что-либо на рабочем месте или в жизни с помощью Кайдзен.
Самое главное, не обманывайте себя или свою команду. Достигайте простых достижимых целей, чтобы добиться успеха в кайдзен. Маленькие шаги к улучшению лучше, чем один гигантский прыжок в никуда.

Результаты кайдзен.

CBT Technology

В вашей жизни

Факты викторины

Для каждого вопроса выберите лучший ответ. Ключ ответа ниже.

Что на самом деле означает слово кайдзен по-японски?
- Непрерывное улучшение
- Улучшение
- Бизнес-выбор
Слово Кайдзен - это...
- Имя существительное
- Глагол
- Местоимение
- Не настоящее слово
Кайдзен родился в какой стране?
- Китай
- Япония
- Америка
- Ни один из вышеперечисленных
Американцы приложили руку к развитию кайдзен в Японии.
- Правда
- Ложь

Ключ ответа

Улучшение
Имя существительное
Япония
Правда

Интерпретация вашей оценки

Если вы получили правильный ответ от 0 до 1: вы читали, верно?

Если вы получили 2 правильных ответа: Хорошо, что вы пропустили?

Если вы получили 3 правильных ответа: вам следует вернуться и прочитать его еще раз.

Если вы получили 4 правильных ответа: Отличная работа!