Уроки, извлеченные из мотеля 1950-х годов

"Папа, что такое мотель?"

Мы ехали по шоссе 301 в центре Окалы, города в Центральной Флориде, известного своими великолепными породистыми лошадьми. На этом участке дороги было гораздо больше старых, ветхих мотелей в стиле 1940-х / 1950-х годов, чем победителей Кентукки Дерби.

Так как я никогда не упускал возможности прочитать хорошую «лекцию для папы», я рассказал обоим своим детям эту историю. Мы говорили о том, как автомобиль навсегда изменил американскую культуру, и как люди начали регулярно уезжать подальше от дома, чего никогда раньше не случалось.

Мы с женой объяснили, что мотели стали естественным следствием этого изменения. Когда вы едете на большие расстояния с семьей или в командировку, вам понадобится место для проживания. Место, где можно припарковать машину и перекусить, прежде чем отправиться в путь на следующий день.

Судя по полосе дороги, по которой мы ехали, в какой-то момент они процветали. Их было так много по обе стороны дороги на отрезке 5-10 миль, что я наконец перестал считать.

Дети некоторое время слушали и задали несколько вопросов… но, похоже, их больше интересовали воспоминания их матери и меня об ушедшей эпохе. Мы говорили о том, чтобы оставаться в таких местах, когда были детьми.

Мы делились воспоминаниями о ресторанах (некоторые хорошие, некоторые не очень) и возможности смотреть кабельное телевидение (особое удовольствие). Мы также вспомнили о феноменах, которые были HoJos (Ховарда Джонсона, для тех, у кого никогда не было такой привилегии).

Мотель, шоссе 66

Дети подумали, что это было весело. Они начали издеваться над китчевыми названиями мотелей и, по их мнению, жалко хвастаться (кабельное телевидение! Кондиционер!).

Они заметили очевидную ауру ветхости и грязи, песка и отчаяния. Они отметили, что все мотели, казалось, были прикреплены к винному магазину, ломбарду или грубо выглядевшему бару или очень близко к ним. Они смотрели на компании, которые видели лучшие времена… не больше и не меньше.

Я думал о людях, которые наблюдали за изменением образа жизни… хорошая бизнес-модель испортилась. Я думал о потерянных состояниях… о людях, которые смотрели, как это медленно ускользает.

Я задавался вопросом: пытались ли они бороться с тенденцией и проигрывали, или они просто игнорировали ее, надеясь, что каким-то образом все получится……. так, как это делает большинство из нас?

Проклятие межгосударственного

Конечно, к проблемам привела система автомагистралей между штатами. Отправляясь в длительную поездку, хочется попасть туда быстрее. Зачем задействовать все светофоры и иметь дело с местным движением, если можно сбить шоссе I-75 South, чтобы добраться до места назначения?

Я уверен, что это произошло не быстро. Людям нужно время, чтобы привыкнуть так быстро, так долго, когда они к этому не привыкли. Наверное, люди хотели более безопасные и надежные автомобили.

Людям потребовалось время, чтобы отказаться от более медленной, неторопливой и приятной езды в пользу экономии топлива, эффективности и рационального использования времени. Но это случилось.

Жизнь движется вперед, часто быстро. В конце концов, людям нравится идея делать это быстрее, лучше и эффективнее. Мы приспосабливаемся, совершенствуемся, становимся лучше… и старые методы ведения дел уходят на второй план.

Межгосударственный обход

Начало конца

Когда мы продолжали ехать, меня поразило, что владельцы бизнеса оказались в ЖЕСТКОМ положении. Они, несомненно, вложили много денег, времени и капитала в развитие своего мотельного бизнеса.

Автомагистрали между штатами лишили их заметности и осведомленности путешественников о них. Крупные гостиничные сети, возникшие недалеко от межштатной автомагистрали, начали принимать своих клиентов.

Весь ваш бизнес вращается вокруг вашего физического местоположения. Но никто не хочет БЫТЬ рядом с вашим физическим местоположением, кроме местных жителей… и они не собираются останавливаться в вашем мотеле, потому что они уже там живут.

Безусловно, это тяжелое положение для владельца мотеля. Нет интернета… нет социальных сетей… нет недорогого (по сравнению с рекламой и билбордами) способа рекламы. Вы не можете забрать мотель и переместить его в другое место. Вы как бы застряли. Эта дилемма подробно продемонстрирована в одном из моих любимых мультфильмов… Машины .

Автомагистрали между штатами, мотели, технологии и вы

Я решил, что не знаю, какой правильный ответ для владельца мотеля в этой ситуации. Но одна мысль возвращалась ко мне:

Они предвидели это? Увидели ли они тенденцию и не знали, что делать, или, возможно, ничего не могли с этим поделать? Или они продолжали отрицать происходящее, пока не исчезли все хорошие варианты? Как насчет тебя?

Делают ли технологии и быстро меняющееся общество для многих из нас то же, что и межштатные автомагистрали с мотелями?

Включите новости… взгляните на свою местную и региональную экономику, а также на экономику страны в целом:

Вы обеспокоены тем, что в будущем вашу работу будет выполнять робот или что технологии сделают вашу текущую работу устаревшей?
Вы работаете с минимальной заработной платой или на низкооплачиваемой работе и не видите хорошей, подвижной карьерной лестницы?
Вы занимаетесь менеджментом среднего звена и беспокоитесь о сокращении штатов?
Вы только начинаете и не можете понять, как зарабатывать на жизнь, учитывая вашу текущую работу и задолженность по студенческой ссуде?

Вы сталкиваетесь с подобной ситуацией, как владелец мотеля?

Оцените окружающую среду

Хорошо, вы подозреваете, что попадаете в одну из вышеперечисленных категорий или достаточно близкую. Что делать?

Во-первых, честно оцените свое окружение и осознайте, что вы не собираетесь его менять; он здесь, чтобы остаться.

Окружающая среда похожа на погоду. Его не волнует, что вы думаете, его не волнует справедливость, и это полностью вне вашего контроля. Например, вы, возможно, видели, как технологии заменяют или сокращают количество рабочих мест в вашей отрасли… например, технология автоматизированной кассы в продуктовых магазинах.

Осознайте, что окружающая среда никогда не вернется к прежней. Автомагистрали между штатами никуда не делись, и автоматизация тоже. Те рабочие места, которые были отправлены за границу? Они не вернутся… ты не сможешь вернуть ту пасту в тюбик.

Делая оценку, убедитесь, что вы получаете информацию и мнения из различных источников… не только из ваших друзей и коллег или единомышленников. Читайте публикации, которые служат вашей отрасли.

Порекомендуйте финансовых аналитиков, которые оценивают компании и отрасли. Взгляните на оценки агентств по трудоустройству, публикаций и организаций по управлению персоналом. Посетите онлайн-форумы и узнайте, насколько востребована (или нет) ваша работа или отрасль.

Будьте максимально объективны. Постарайтесь не быть излишне оптимистичным или пессимистичным… здесь нужно быть реалистом. Получите отзывы от людей, которых вы уважаете и которым доверяете.

Самооценка

Затем проведите честную самооценку. Вы действительно незаменимы… или компания или отрасль продолжили бы работу без вас и даже не пропустили бы ни секунды?

Какие навыки у вас есть, и какое образование и навыки вы приобрели за последние несколько лет? Если бы вы давали собеседование человеку, который был бы похож на вас, вы бы наняли его?

Вы тратите время на улучшение своих навыков? Подали ли вы заявку на новую работу в компании или за ее пределами за последние 3 года? Какие у тебя хобби? Есть ли у вас какие-то особые связи или таланты, которые можно было бы использовать для открытия собственного дела или получения внешнего дохода?

Как твое здоровье? Сколько часов в день или неделю вы можете разумно работать и работать на высоком уровне? Есть ли у вас внешние обязанности (например, перед маленькими детьми или больным родителем), которые могут ограничить ваше время, ваши финансы или вашу способность менять карьеру?

Есть ли у вас надежный транспорт и стабильные условия проживания? Возлагает ли ваша работа на вас физические нагрузки, которые вы не сможете удовлетворить по мере взросления?

Быстро ли меняется ваша работа или отрасль, требуя постоянного образования и обучения, чтобы не отставать… или вы можете прожить годы, не приобретая новых навыков или знаний?

Обучение на протяжении всей жизни

Так что, возможно, вам придется изменить направление в будущем, чтобы не стать мотелем 1950-х годов. Что дальше? Станьте учеником на протяжении всей жизни.

Дни, когда вы ходили в колледж или профессионально-техническое училище, получали диплом и аттестат и не учились в течение нескольких десятилетий, ушли навсегда… если они вообще когда-либо существовали.

Изменился характер занятости… 30 лет работы, получение золотых часов и катание на закате было обычным делом. В настоящее время люди меняют работу по несколько раз в течение карьеры.

В сегодняшнем нестабильном мире вам придется постоянно учиться, расти и развиваться, чтобы не отставать… этого требует взрыв технологического роста и изменений.

В «Снежке» , знаменитой биографии легендарного инвестора Уоррена Баффета, есть часть книги, в которой рассказывается о разговоре между Биллом Гейтсом и Уорреном Баффетом, когда они впервые встретились в 1991 году. В этом разговоре Гейтс провозгласил знаменитую фразу: «Кодак» это тост ".

Сегодня мы понимаем, что имел в виду Гейтс. Цифровые технологии изменили мир… нам больше не нужно проявлять пленку, чтобы делать красивые снимки.

Но очень немногие люди понимали это в 1991 году. Есть термин для обозначения того, что произошло с Kodak, и неплохо было бы изучить его и разобраться.

Адаптируйся как кафе без любви

Поскольку перемены и подрывные инновации будут происходить, важно быть гибким и научиться адаптироваться к ним… что легче для тех, кто на протяжении всей жизни учится в мире.

Помните: окружающая среда изменится, как и погода. Вы контролируете это не меньше, чем погоду.

Кафе Loveless в Нэшвилле, штат Теннесси, было бывшим мотелем и рестораном, который начал свою работу в 1951 году. После нескольких смен владельцев собственности руководство увидело надпись на стене в 1985 году и закрыло работу мотеля.

Вместо этого Лавлесс сосредоточился на создании исключительного ресторанного опыта для клиентов. Они перепроектировали мотель, чтобы создать загородный магазин, бизнес по доставке по почте и место для проведения вечеринок, свадеб и других мероприятий.

Loveless получили национальное признание за свои достижения… но важно отметить, что ничего из этого не произошло бы, если бы они продолжали думать о себе исключительно как о "мотеле и ресторане".

Владельцы Loveless Cafe увидели почерк на стене и решили, что межгосударственная магистраль не победит их… просто измените их определение.

Знак мотеля Loveless Cafe

Loveless Cafe (Википедия)

Примите перемены

Итак, что я сказал своим детям, когда они спросили, почему мотели продолжают терять деньги или почему они ничего не делают с этим? Я сказал им правду: я действительно не знал. Как я уже сказал, это была (и остается) сложная ситуация.

Но я сказал им, как мог, то, что я знал: жизнь может прийти к вам быстро и быстро. Это не всегда честно. Но вы можете адаптироваться и преодолеть межгосударственные различия в вашем мире, если вы примете их и их влияние и примете изменения с уверенностью, смелостью и разумом, но они были правы; люди не должны больше хвастаться бесплатным кондиционированием воздуха.