Диплом nvq level 3: управляйте собственной эффективностью в бизнесе

Ознакомьтесь с информацией о том, как управлять своей производительностью в бизнес-среде.

Фото Кристины @ wocintechchat.com на Unsplash

Введение в этот блок

Это обязательный блок группы A на уровне 3 с 3 зачетными баллами. Кандидаты будут иметь полное представление о том, как планировать и расставлять приоритеты в работе, как они подотчетны другим и как это влияет на бизнес, как важно оказывать поддержку, как планировать и расставлять приоритеты рабочей нагрузки, а также как это делать и как быть. несет ответственность за свою работу.

Также прилагается личное заявление для этого устройства.

1. Объясните цель и преимущества планирования работы и ответственности перед другими за свою работу.

Имея план, мы можем получить приблизительную оценку, по крайней мере, того, сколько времени займет ход действий.

Преимущества планирования

Планирование дает приблизительную оценку времени, необходимого для завершения действий, и определяет действия, которые человек будет выполнять.
Это помогает планировать бюджет.
Это помогает быть готовым к чрезвычайным ситуациям.
Это помогает вам быть организованным на ежедневной, еженедельной и ежемесячной основе.
Планирование помогает избежать дублирования работы.

При планировании вы должны получить как можно больше подробностей о работе, которую вы выполняете, чтобы вы могли выполнять свою работу как можно более эффективно.

Вы можете записать свои планы в список дел. Запись всего имеет две цели:

Во-первых, вы планируете свою работу и необходимые инструменты.
Во-вторых, вы делаете письменный отчет о своей работе, чтобы его могли видеть другие.

Таким образом, если вас в любой момент спросят, что вы сделали, вы можете показать им это и нести ответственность за свою работу.

2. Объясните цель и преимущества согласования реалистичных целей для работы и способы, которыми вы это делаете.

Чтобы выполнить работу вовремя, важно согласовывать реалистичные цели, иначе это плохо скажется на вашей рабочей этике. Всегда лучше планировать дополнительное время, а не сжатые сроки, потому что качество работы очень важно. Способы ведения переговоров:

Планирование и подготовка: ставьте четкие цели и придерживайтесь их. Соберите всю информацию, необходимую для выполнения задачи, еще до ее запуска.
Обсуждение: стоит поговорить с опытным персоналом или старшими, чтобы получить совет о том, достаточно ли хорош ваш план или предположение относительно плана для идеального выполнения задачи.
Просмотрите и сделайте предложение: реалистично объясните свои предложения и ждите ответа. Поговорите с командой и примите советы и предложения.
Торгуйтесь и соглашайтесь: ищите предложения, которые лучше всего подходят для бюджета компании, а также обязательно проверяйте качество. Проведите переговоры с дилерами и заключите лучшую доступную сделку.

3. Как вы расставляете приоритеты и устанавливаете сроки для своей работы?

Каждая работа или задача, независимо от того, важны они или нет, срочные или нет, имеют крайний срок и должны быть выполнены в согласованные сроки. Работа и задачи должны быть расставлены по приоритетам в зависимости от характера работы, продолжительности работы, срочности и крайнего срока ее выполнения.

Самые срочные задачи должны быть в списке с высоким приоритетом, так же как и работа, которая потребует больше всего времени, но менее срочна, потому что вам придется работать над ней в течение нескольких дней, а может быть, даже недель. Так что просмотрите различные этапы задачи или проекта и оцените время, необходимое для выполнения каждого этапа. Таким образом, вы сможете установить шкалу времени для всей задачи и выбрать дату, а затем начать работать над завершением в этот день. Это поможет мотивировать себя и потратить необходимое время на работу, чтобы завершить ее в нужное время.

Чтобы достичь своей цели, убедитесь, что вы

Решите, сколько времени вам нужно будет тратить каждую неделю, чтобы своевременно выполнять свою задачу.
Ведите дату в своем дневнике, чтобы вам было легче сосредоточиться.
Записывайте все шаги, которые были выполнены на пути к достижению, это поможет мотивировать себя.
Проверяйте каждую неделю, чтобы узнать, тратите ли вы нужное количество времени, как планировалось, и, самое главное, проверяйте, достигли ли вы того, что наметили каждую неделю.
Когда вы привыкнете к этому плану, вы увидите, что он становится вашей рутиной и поможет вам достичь без особых трудностей.

4. Какие типы проблем могут возникнуть во время работы и как вы их решаете?

Проблемы могут возникнуть в любое время на работе, и нужно быть готовым противостоять им и решать их, не влияя на нормальное функционирование команды и организации. Если возникают ситуации, когда задача не может быть завершена в требуемый срок, обязательно свяжитесь с соответствующими людьми и назначьте другую дату. Таким образом вы держите людей в курсе, не заставляя их гадать, что пошло не так.

Если есть задачи, которые остались незавершенными кем-то в команде, но приближаются к крайнему сроку, обязательно позвоните им и спросите, почему они еще не выполнены, и попросите время, чтобы они были выполнены. Расскажите им о важности завершения.

Иногда вы сталкиваетесь с ИТ-проблемами, которые мешают вам выполнять свою работу или даже не позволяют завершить ее вовремя, особенно те, которые имеют очень сжатые сроки. В таких обстоятельствах немедленно сообщите об этом в ИТ-отдел и объясните им, что это очень срочно и что у вас есть крайний срок.

5. Объясните цель и преимущества информирования других людей о своем прогрессе.

Важно информировать людей о прогрессе, потому что это помогает им узнать, какие цели им нужно достичь и достигли ли они их. Также он помогает очертить и обозначить цели и задачи для достижений. Это также помогает с мотивацией

6. Объясните цель и преимущества своевременного информирования других людей о необходимости изменения планов работы.

Люди должны быть проинформированы, если планы работы нужно изменить, чтобы они знали, что им нужно изменить то, что они делают. Это также заставляет их чувствовать себя вовлеченными в происходящее и получать обратную связь о том, осуществимы ли планы.

7. Объясните цель и преимущества распознавания ошибок и извлечения уроков из них.

Цель и преимущества обучения на ошибках в том, что вы больше не совершаете ошибок.

Учиться на ошибках - значит брать на себя полную ответственность за свои действия, быть достаточно скромными, чтобы признать свои ошибки и не винить за ошибки других людей. Важно, чтобы мы осознавали свою роль в проблеме. Учиться на ошибках - значит осознать, что вы сделали неправильно, обдумывать ситуацию до тех пор, пока вы не поймете, что вы должны были сделать, извиняться и проявлять самодисциплину, чтобы убедиться, что ошибка никогда не повторится.

Лучший способ учиться на ошибках - учиться на ошибках других. Внимательно относитесь к тому, что делают другие, задавайте вопросы, следите за теми, кто добился успеха, и анализируйте, какие действия они сделали, чтобы добиться успеха, и понимать свои ошибки и неудачи, чтобы попытаться их избежать.

8. Объясните цель руководств, процедур и кодексов практики, имеющих отношение к вашей собственной работе.

Цель руководящих принципов и процедур состоит в том, чтобы вы знали, что и как нужно делать. У вас нет шансов ошибиться и совершить ошибку.

Целью настоящего Кодекса норм является установление ясных и взаимных ожиданий. Это помогает свести к минимуму риски и проблемы, связанные с личными трудностями, проблемами с присмотром или плохой работой.

2.1 Какова цель установления высоких стандартов в вашей работе?

Очень важно устанавливать высокие стандарты в моей работе, потому что это поможет мне сделать все, что в моих силах. Когда я стараюсь изо всех сил, меня на работе признают положительно. Высокие стандарты создают во мне вызов и заставляют стремиться к достижению. Это помогает мне поправляться и улучшаться со временем. Я бы установил эти стандарты, поговорив со своим непосредственным руководителем и спросив, что я могу сделать, чтобы улучшить свою работу. Потому что мой менеджер тогда сказал бы мне, что я уже делаю хорошо, а что нужно выполнить на более высоком уровне.

2.2 Как вы устанавливаете высокие стандарты в своей работе?

Установление высоких стандартов заставляет меня с нетерпением ждать каждого дня и месяца по мере моего прогресса. Это помогает мне делать все возможное и помогает меня узнавать.

Ставлю УМНЫЕ цели; это означает конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и своевременный.

Но какой бы это ни была работа, я подхожу к ней с чувством собственного достоинства.

2.3 Как вы справляетесь с давлением, возникающим в результате выполнения рабочих задач? Приведите примеры.

Для некоторых людей давление на рабочем месте нормально, и они просто справляются с этим. Для других это может преследовать и вызывать недосыпание, проблемы дома, на работе и, наконец, приводит к проблемам со здоровьем.

Если вы не можете справиться с высоким уровнем давления, вам необходимо принять меры, чтобы давление не преодолело вас.

Я изо всех сил стараюсь быть дисциплинированным в том, что я делаю, и очень хорошо планировать. Я также стараюсь не отвечать за других людей. Я также постоянно обращаюсь к своему менеджеру с отзывами о том, как идут дела. Таким образом, я постоянно информирую их о том, что происходит, и они будут знать, что происходит, и не будет никаких сюрпризов, о которых можно было бы беспокоиться, если что-то задержится.

2.4 Почему вы должны мириться с неудачами и как с ними справляться?

Когда случается неудача, я принимаю, что это часть жизни, и делаю то, что мне нужно сделать, чтобы решить проблему, чтобы я мог двигаться дальше.

Я справляюсь с неудачами, отступая и размышляя, оставаясь позитивным, сосредотачиваясь на будущем больше, чем на прошлом, извлекая уроки из опыта, находя способ извлечь выгоду, помня, что неудача не окончательна

2.5 / 6 Почему вам следует проявлять настойчивость и что это значит в ваших рабочих задачах? Приведите примеры.

Напористость означает отстаивание своих прав при уважении прав других. Напористость помогает мне ясно сообщать о своих потребностях, а также помогает гарантировать, что меня не используют и не используют в своих интересах.

Я дорожу собой и своими правами и прошу удовлетворения своих потребностей. Я считаю, что люди должны нести ответственность за свое поведение. Все негативные мысли и чувства должны быть выражены положительно, и критика также должна восприниматься положительно. Я также стараюсь говорить «Нет» везде, где это необходимо.

2.7. Почему вы должны быть готовы решать новые задачи на работе и адаптироваться к изменениям?

Важно принимать новые вызовы и адаптироваться к изменениям, потому что ничто никогда не остается неизменным, вещи всегда меняются, а это означает, что если я не смогу адаптироваться и тоже измениться, я застряну, делая те же вещи, которые могут сделать мою жизнь намного сложнее, чем так должно быть. Изменения могут быть связаны с развитием технологий, новой средой или чем-то еще, что окажет влияние на меня и мою повседневную жизнь.

Если я готов принять новые вызовы и адаптироваться к изменениям, это означает, что я готов узнавать новое в новой среде. Рабочие процедуры не остаются неизменными все время, а политики и процедуры могут со временем меняться, а это означает, что сотрудники должны будут адаптироваться к новым изменениям и обстоятельствам.

2.8 Почему вы должны относиться к другим на работе честно, уважительно и внимательно?

Причины, по которым на рабочем месте следует относиться к другим честно, уважительно и внимательно:

Сотрудники как команда работают в тесном сотрудничестве со своим руководителем. Поэтому честность и уважение друг к другу очень важны для бесперебойной работы команды.
Даже если вам не нравится характер или характеристики человека или нескольких человек в команде, вы все равно должны уважать их и быть честными с ними для правильного функционирования команды и организации.
Цитата «поступайте с другими так, как вы ожидаете, что они поступят с вами», должна навсегда остаться в моей памяти.
У каждого человека есть разные проблемы, о которых мы можем знать или не знать. Поэтому всегда относитесь с уважением даже к людям, которые нас раздражают или расстраивают, и будьте честны с ними.

Честность всегда вознаграждается. Однажды это будет признано. Каждая команда состоит из людей разного происхождения и разных персонажей. Есть люди, которые наносят вам удар в спину, не уважают вас и причиняют вам боль. Но во всех этих ситуациях очень важно оставаться честным и уважать людей.

Типичный пример того, что произошло недавно, - мой менеджер обвинил меня в чем-то, чего я не делал, и это был день, когда у меня было много эмоциональных проблем в моей личной жизни, которые сломали меня на куски. Я по-прежнему контролировал ситуацию, сохранял спокойствие, не споря, и думал про себя, может быть, у моего менеджера слишком много работы, и я мог быть ошеломлен. На следующий день, когда я увидел ее в офисе, я не проявил к ней никаких признаков неуважения. Мне понадобится время, чтобы это успокоилось и объяснило ей, что на самом деле произошло, когда она успокоится.

2.9 Какие типы поведения на работе демонстрируют вышеуказанные качества, а какие нет?

Честность и верность другим и себе, помощь людям с улыбкой на лице и уважение к другим людям так, как я чувствую, что ты должен уважать меня - вот качества, которые демонстрируют вышеуказанные качества.

Пытаться скрыть свои ошибки, не признавать свои ошибки и ошибки, не помогать и не ценить чувства других людей - это качества, которые не демонстрируют вышеуказанное поведение.

2.10. Почему вы должны помогать и поддерживать других на работе?

Помогая другим людям, вы чувствуете себя лучше как физически, так и морально. Это также дает обеим сторонам лучшее понимание общества друг друга и дает возможность использовать свои таланты, навыки и ресурсы, чтобы помочь тем, кто в ней нуждается. Я всегда изо всех сил стараюсь помогать другим. Потому что на рабочем месте сотрудничество отражает командный дух, и это повысит эффективность работы.

Это важно, потому что, если мне когда-нибудь понадобится помощь, люди будут относиться ко мне так, как я их учил.