Оглавление:
- Вот она
- Работа мечты - с одной маленькой уловкой
- Я был просто следующим в очереди, но ради чего?
- Добро пожаловать в (ад
- Горечь и атаки
- Пытаясь заставить его работать
- Стало хуже, прежде чем стало лучше
- Забавные вещи случаются
- Обратиться к моему предшественнику
- Читательский опрос
- Видеть ее такой, какой она была
- Двигаться дальше и не оглядываться
- Бух Пока! Ушел, Бетти, ушел
- Часть более широкого феномена
- А потом я увидел ее в магазине
- Полет под радаром: большинство хулиганов запугивают, потому что могут
Подлая девушка из офиса превратила работу моей мечты в кошмар, но постепенно я все равно научился процветать. Хулиганам на работе сходит с рук их поведение, потому что руководство позволяет это.
Разоблачить Обаму через Flickr, CC-BY-SA 2.0, модифицировано FlourishAnyway
Вот она
Громкий смех был безошибочным. Делая покупки в универмаге, я услышал голос моего бывшего хулигана, когда она рылась в прилавках со своим сыном. Хотя она была повернута ко мне спиной, заметив ее, я вернулся в то ужасное место пятью годами ранее.
Работа мечты - с одной маленькой уловкой
С детства я мечтал работать в одной компании из списка Fortune 500, которая пользуется большим уважением в моем сообществе. Когда я устроился на работу в их отдел кадров (HR), я поверил, что это сбылась мечта.
Я был почти уверен, что у Бетти, служебной подлости, есть клыки. Никогда не позволяйте хулиганам побеждать.
jdurham через MorgueFile, CC-BY-3.0
Я был просто следующим в очереди, но ради чего?
Однако у HR тоже есть хулиганы. Когда я подписал контракт, я не знала, что моя коллега, Бетти, имела опыт мучений с коллегами, которых она считала угрожающими. Еще хуже было то, что у нее, похоже, было согласие руководства. Бетти изгнала моего предшественника менее чем за год, используя мелкие личные нападки и отказ от сотрудничества. Я просто был следующим в очереди.
Горький Бетти: Укусите это. Некоторым людям легко быть злым.
Краситель Amorette через Flickr, CC-BY-SA 2.0
Бетти проработала в компании почти 30 лет, пройдя путь от наемного производственного работника до мастера компьютерной системы управления персоналом компании. Она фактически «владела» этой системой, сделав ее своей, настроив ее настолько тщательно, что никто другой не понимал всех ее тонкостей.
Не было ни руководства пользователя, ни формального обучения. Была только Бетти, подлая офисная девушка (OMG). Через шесть недель после прихода в компанию я очень сожалел о своем переезде.
Меня наняли частично из-за моего знания других систем, так как система Бетти предлагалась на торги. Это автоматически сделало меня воспринимаемой угрозой - Первый удар. И мой предшественник, и я были внешними сотрудниками в компании, которая ценила продвижение по службе изнутри. Второй удар.
Бетти также часто комментировала тот факт, что она многого достигла, несмотря на то, что у нее был только аттестат о среднем образовании. Для нее это был щекотливый вопрос, и как бы я ни оценил ее вклад, этого было недостаточно. У меня и моего предшественника были ученые степени. По словам Бетти, третий удар.
Создание воспоминаний на рабочем месте… бахахаха. Просто забавная игра в офисную политику, верно?
Процветать
Добро пожаловать в (ад
В первый день моей работы ни она, ни наш менеджер не смогли найти времени, чтобы водить меня по офису и знакомиться. Наконец, на второй день я сделал это сам. Позже Бетти тоже не могла найти времени, чтобы обучить меня, хотя моя работа зависела от моего знания системы наизнанку. Она отменила наши тренировки в последнюю минуту и была слишком занята, чтобы перенести ее. Наш менеджер, ненавидящий конфликты, разрешил это и извинился за нее.
Офисные дрянные девчонки запугивают, потому что им это сходит с рук. За каждым OMG стоит менеджер, смотрящий в другую сторону.
Майк Роу через Flickr, CC-BY-SA 2.0, изменено FlourishAnyway
Горечь и атаки
Сделав честную попытку узнать ее поближе, я выслушал семейные кризисы Бетти и ее разглагольствования о том, что меня обошли стороной из-за дискриминации по возрасту, кумовства и отказа от сексуальных домогательств. Она убивала персонажей как коллег, так и руководителей.
Хотя она была очень очаровательна в лицах коллег, за их спиной Бетти описывала их как немотивированных и некомпетентных. Она назвала их « прудовыми отбросами » и « глупыми ». Она и наш менеджер часто шутили, что « пора осушить пруд ». Никто не был застрахован от ее насмешек, даже те, кого она считала друзьями.
Будучи новым сотрудником, было трудно понять, во что верить. Я задавался вопросом, как зовут меня Бетти, когда меня не было рядом. Она усмехнулась, запрокинув голову, а наш менеджер сидел самодовольно и молча.
Вы знаете этих злых девушек? Вы с ними работаете?
Боб Крзачек через Flickr, CC-BY-SA 2.0
Пытаясь заставить его работать
Когда я изо всех сил пытался осмыслить свою нечетко определенную работу и хулигана из соседнего помещения, я работал допоздна, брал работу домой и часто плакал по ночам от стресса. Я был полон решимости как-то с этим справиться.
Я слишком долго хотел эту работу и не собирался позволять кому-то вроде Бетти победить меня. Я боролась с мигренью и обострениями рассеянного склероза, которые усугублялись стрессом.
Бетти-хулиганка была неумолима в своей скрытой враждебности. Когда я стал более компетентным в своей роли, Бетти свалила мне на колени кучу работы.
Она отправила электронные письма остальным сотрудникам отдела, в которых указала, что они неправильно используют систему, а затем направила их ко мне для вопросов. Она регулярно указывала на мои ошибки (реальные и воображаемые) начальству и клиентам, как публично, так и за моей спиной. Однажды она даже небрежно обвинила меня в воровстве, а затем отшутилась, когда я возражал.
Офисные хулиганы могут унижать вас за спиной или даже в лицо.
Злоумышленники через Flickr, CC-BY-SA 2.0
Стало хуже, прежде чем стало лучше
Моя хулиганка все чаще «забывала» указывать меня в ключевых электронных письмах и приглашениях на встречи с клиентами и не допускала меня к проектам и обедам со своей небольшой группой. У меня часто не было необходимой информации для работы, и я чувствовал себя застигнутым врасплох неожиданными открытиями во время встреч. Я даже слышала, как она и мой менеджер описывают моего мужа как «уродливого» после того, как они впервые встретились с ним на светском мероприятии.
В качестве главаря Бетти также привлекла к своей работе нескольких человек. Раньше они были просто сторонними наблюдателями, но присоединились к ней в сеансах сплетен, перешептываемых между собой. Тем не менее, слухи обычно доходили до меня через отзывчивых коллег. Когда я обсудил поведение Бетти с руководством, мои опасения обратились ко мне.
В конце концов я расцвел с помощью других.
heipei через Flickr, CC-BY-SA 2.0
Забавные вещи случаются
Затем, несмотря на Бетти, я начал добиваться успеха, полагаясь на метод проб и ошибок, а также на доброту других сотрудников, чтобы изучить систему и культуру компании. (Они не были той "прудовой нечистью", как она утверждала.)
Обратиться к моему предшественнику
Я также обратился к своему предшественнику, чтобы сравнить опыт. Бетти и наш менеджер описали моего предшественника как очень упрямого, с которым было трудно ладить, поэтому я не знал, чего ожидать. Встретившись с ней за обедом, я обнаружил параллельные истории - офисный хулиган и робкое руководство, которое позволило ей уйти от ответственности.
Конечно, Бетти использовала ту же тактику запугивания с моим предшественником, за исключением того, что мой предшественник не мирился с таким поведением так долго, как я. Она подала заявку на работу в другом отделе в течение года, оставив позади и Бетти, и неэффективное руководство, которое позволяло ей.
Дрянные девчонки могут сменить местоположение, но их тактика останется прежней. Они не милые и не милые.
Лу Буэно через Flickr, CC-BY-SA 2.0
Читательский опрос
Видеть ее такой, какой она была
Больше не беспокоясь о том, что со мной что-то не так, я, наконец, увидел в Бетти неуверенного, ревнивого хулигана, которым она была - не более того. Она была взрослой версией Дрянной Девочки из средней школы.
В результате я стал более сообразительным в обращении с ней. Я научился либо отмахиваться от ее ехидных комментариев, либо отвечать на них напрямую. Я нашел поддержку как внутри отдела, так и за его пределами. Даже без помощи Бетти я развил свой собственный опыт.
Я оставался деловым, но ограничивал свое общение с Бетти только необходимым разговором. Из соображений самосохранения я перестал вовлекать ее в болтовню и изолировал себя от ее негатива. Выждав время, я мирилась с оправданиями нашего менеджера и его неравномерным обращением, например с отменой моих запросов на отпуск, потому что Бетти хотела взять отпуск на ту же неделю.
Двигаться дальше и не оглядываться
Затем, когда пришло время, я подал заявление о приеме на другую работу в компании, конкурируя с внешними кандидатами за успешное прохождение собеседования за простой боковой перевод в другой отдел. Моя новая работа предполагала такую же оплату, более длительные поездки на работу и значительную ночную поездку вдали от моего маленького ребенка.
Мой менеджер пытался убедить меня оставаться на месте, спрашивая, как все это путешествие повлияет на моего шестилетнего ребенка. Он также указывал на отдаленную возможность повышения по службе, если я останусь, и пренебрежительно относился к менеджерам в моем новом отделе.
Как бы то ни было, я оставил Бетти-хулигана… а также ее трусливые помощники в управлении. Мне нравилась моя новая работа, и я не оглядывался назад.
Затем исчезла Офисная Дрянная девчонка.
(C) FlourishAnyway
Бух Пока! Ушел, Бетти, ушел
Вскоре после этого Бетти досрочно вышла на пенсию во время раунда добровольных сокращений. Я не удивился, когда меня не пригласили на ее пенсионный ужин, спонсируемый компанией. Наконец, после трех лет работы с ней, Подлая девушка из офиса исчезла.
Часть более широкого феномена
Я проработал еще несколько лет на своей новой должности, а затем ушел из компании после того, как благополучно получил пенсию. На протяжении всего моего испытания с Бетти моей целью было прожить достаточно долго, чтобы получить пенсию компании. Из-за моего опыта общения с этим санкционированным компанией хулиганом - и потому, что позже я увидел, что у многих других сотрудников были свои «Бетти», я потерял доверие к организации, которая сначала создала, а затем так долго терпела враждебность Бетти.
А потом я увидел ее в магазине
Когда я увидел ее в тот день в универмаге, воспоминания о Бетти-хулигане вернулись ко мне, как корка, срезанная, обнажив кровавую рану отвержения и неуверенности в себе. Впервые за несколько лет она оказалась всего в 15 футах. Должен ли я признать ее?
Я собрался с духом и завершил транзакцию у кассы, убедившись, что говорю с кассиром достаточно громко, чтобы Бетти могла меня слышать. Здесь нельзя прятаться. Я решил, что Бетти, подлая девушка из офиса, не заслуживает от меня даже искусственных тонкостей.
Она уже нанесла достаточно вреда. Когда я повернулся, чтобы уйти, я знал, что продолжу двигаться дальше - даже процветать - становясь сейчас сильнее и устойчивее.
Полет под радаром: большинство хулиганов запугивают, потому что могут
© 2013 FlourishAnyway