Реагируйте на изменения в деловой среде: причины и последствия изменений

Ответить на изменение

hbr.org

В деловой среде изменения могут происходить постоянно по разным причинам и в основном ради положительных результатов. Не многие из нас любят перемены. Мы не хотим выходить из этой зоны комфорта, приспосабливаться к изменениям и проходить через все те иногда травмирующие эффекты, которые может вызвать изменение, но нужно перестать беспокоиться и паниковать по поводу изменений, воспринимать их как положительный фактор и работать над тем, чтобы принять и адаптируя его.

Что такое изменение?

designing-it-organizations.com

Почему важны изменения в деловой среде

Так что же такое изменение? Изменение - это переход из одного состояния (текущего состояния) в другое (желаемое состояние). Изменения (в бизнес-среде) осуществляются, когда существующие практики больше не являются прибыльными или выгодными.

Процесс изменения:

Текущее состояние -> Переходное состояние -> Желаемое состояние

Изменения выталкивают людей из зоны комфорта. Изначально изменения могут быть трудными, но с изменениями человек многому учится, приобретает опыт и, в конце концов, дает положительные результаты, которые он оценит; ведь именно поэтому изменение было внесено. Результаты и преимущества во многом зависят от того, насколько хорошо вы предпринимаете позитивные шаги и сопротивляетесь любым препятствиям, которые мешают изменениям.

Примечание перед запуском

Это блок NVQ на Уровне 2, с кредитным значением 3. Это блок из трех частей. В этой статье мы рассмотрим часть 1:

• Понимание причин и последствий изменений в деловой среде

1. Понять причины и последствия изменений в деловой среде.

1.1 Приведите примеры изменений в практике работы в деловой среде и объясните, почему они происходят

Изменения вносятся в бизнес-среду по многим причинам: например, чтобы способствовать повышению эффективности бизнеса, лучшим способам работы сотрудников и лучшему положению организации в конкурентной отрасли. Чтобы добиться успеха, организация должна претерпеть и принять изменения. Он также должен обновлять продукты и услуги, улучшать технологии и обучать сотрудников, чтобы помочь им повысить свои навыки, чтобы они могли реализовать их в недавно измененной системе.

Преобразующее изменение

hrlogistics.us

Некоторые примеры изменений в практике работы в деловой среде:

• Изменение способа работы, сокращение или увеличение количества часов, увеличение количества торговых часов в неделю, увеличение рабочего времени, сокращение штата; Эти изменения могут быть связаны с уменьшением объема работы, спадом в бизнесе, изменением ожиданий со стороны клиентов, сезонной торговлей, ремонтом систем и установкой новых систем. Такие изменения могут быть временными.
• Изменение трудовых договоров
• Реструктуризация команд, отделов или всей организации: изменение способа работы сотрудников в соответствии с потребностями их бизнеса или для повышения производительности внутри команды и организации в целом
• Изменение законов, политики, процедур, законодательства

Возможные причины изменений, которые могут произойти в деловой среде:

• Рецессия
• Усиление рыночного давления
• Уменьшенный бюджет
• Достижения в области технологии
• Улучшенное обслуживание клиентов
• Изменения в правительственном законодательстве и постановлениях
• Улучшение работы организации
• Рост конкуренции
• Повышенная эффективность
• Глобализация
• Снижение прибыли
• Потеря финансов
• Ожидания клиентов
• Снижение производительности
• Изменения в ведомственной или организационной структуре

1.2. Опишите возможное влияние изменений в практике работы на людей в деловой среде.

Изменения, внесенные в бизнес-среду, могут иметь как положительные, так и отрицательные последствия для людей, работающих в этой среде.

Возможные негативные последствия изменений могут включать:

• У сотрудников есть опасения по поводу статуса работы; они задаются вопросом, будет ли у них еще работа или нет.
• Слишком много изменений или процессов, происходящих одновременно, вызывают нестабильность.
• Накопленные навыки и проводимые тренинги могут устареть, больше не понадобиться из-за изменившихся методов работы, что может вызвать разочарование и тратить время и деньги.
• Эмоциональный стресс и неуверенность могут привести к снижению работоспособности.
• Сотрудники могут беспокоиться, что их могут попросить поработать с людьми, с которыми они не ладят, или что они могут потерять существующие отношения с коллегами или товарищами по команде.
• Сотрудники могут бояться приобретения новых навыков.
• Сотрудники могут потерять уверенность в себе и запутаться в отношении цели своих обязанностей, иметь низкую самооценку или потерять чувство принадлежности.
• При внедрении изменений сотрудники могут чувствовать гнев, сопротивление изменениям и потерю мотивации.
• Сотрудники могут уволиться, и в результате организация потеряет опытных кандидатов.
• Внедрение изменений может быть дорогостоящим.
• Сотрудники могут чувствовать угрозу и неуверенность в своей работе, что может привести к снижению производительности.
• Сотрудники могут паниковать по поводу необходимости изучать новые навыки
• Люди могут потерять уверенность в себе и запутаться в отношении цели своих обязанностей, иметь низкую самооценку, потерять чувство принадлежности.
• Люди могут чувствовать гнев, сопротивление изменениям, отсутствие мотивации при внедрении изменений.
• Иногда сотрудники могут увольняться, и в результате организация теряет опытных кандидатов.
• Внедрение изменений может быть дорогостоящим
• Сотрудники могут чувствовать угрозу и неуверенность в своей работе, что может привести к снижению производительности.

1.2 Объясните, как изменения могут принести пользу организации, команде и отдельному человеку

Несмотря на то, что изменения в организации вызывают множество негативных последствий, со временем они уменьшаются. Любое изменение, внедренное по правильным причинам с использованием правильных методов, принесет огромную пользу организации, ее отделам, командам и каждому человеку, работающему в организации.

Вот несколько способов, которыми изменения могут принести пользу организации, ее командам и отдельным лицам.

Преимущества перемен для организации:

• Организация избавляется от старых технологий и старых методов работы и идет в ногу с последними инновациями.
• Изменения в законах и законодательстве снижают связанные с этим риски
• Организация идет в ногу со своим конкурентом или превосходит его.
• Могут быть внедрены новые и успешные процедуры и модели.
• Внедряются новые услуги и продукты, и в результате появляются новые клиенты.
• Риски устранены или, по крайней мере, уменьшены
• Повышается эффективность для организации и для отдельных лиц
• Увеличивается оборот компании, увеличивая чистую прибыль.
• Отзывы клиентов и репутация для улучшения качества.
• Инвесторы уверенно вкладывают средства в организацию.
• Расходы на обслуживание и прочие расходы снижаются при внедрении качественных машин и технологий.
• Улучшаются отношения компании с персоналом и клиентами.
• Обслуживание клиентов улучшается и / или быстрее
• Производительность сотрудников повышается

Преимущества изменений для команды:

• Команда работает лучше и строит новые отношения.
• Повышаются навыки людей; команда чувствует мотивацию и привержена своей работе.
• Изменения улучшают коммуникацию между командами, отделами и членами команды.
• Эффективное управление изменениями снизит сопротивление изменениям.
• Изменения улучшают сотрудничество между командами.
• Команды могут работать на должном уровне и чувствовать поддержку.
• Изменения могут уменьшить негативные результаты и любые сбои в работе или производительности.

Преимущества изменений для физических лиц:

• Люди изучают новые методы и навыки и повышают свою эффективность.
• Открываются новые карьерные возможности и возможности.
• Более совершенные технологии улучшают способы работы сотрудников.
• Повышение выплат сотрудникам ведет к повышению качества жизни.
• Изменения более увлекательны, чем старый стабильный процесс или способ работы.
• Изменения поощряют творчество.
• Изменение решает проблемы.
• Изменения дают сотрудникам навыки и знания, которые могут помочь им попасть в нужные места, команды и отделы.
• Изменения помогают людям выгодно и эффективно использовать свои таланты.

Части 2 и 3

Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, чтобы перейти к следующей части этого модуля:

Реагировать на изменения в деловой среде - роль в поддержке изменений

Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, чтобы перейти к последней части этого раздела.

Реагировать на изменения в деловой среде - роль в поддержке изменений и реагировании на них

Надеюсь, вы нашли информацию здесь полезной и интересной. Не стесняйтесь оставлять отзывы и делиться своими мыслями и опытом.

Спасибо, что заглянули, Ливингста

Любезное примечание для кандидатов NVQ: этот материал только для справки. Пожалуйста, не воспроизводите. Кроме того, при записи своих подразделений, пожалуйста, учитывайте свою бизнес-среду и описание работы. Всего наилучшего!

Вопросы и Ответы

Вопрос: Как изменения влияют на бизнес?

Ответ: Когда есть негативное влияние на сотрудников, это негативно сказывается на бизнесе в целом!

Пожалуйста, обратитесь к этому разделу в моей статье: 1.2 Возможные последствия изменений в практике работы для людей в деловой среде