Оглавление:
Карта концепции успеха
edu.gov.mb.ca
Когда изменения происходят в деловой среде, они влияют на сотрудников, бизнес и его клиентов. Необходимо позаботиться о предоставлении максимально возможной поддержки людям во всех сферах бизнеса / организации, чтобы изменение было эффективным и успешным, а также чтобы все участники работали без особого давления.
Это блок NVQ на Уровне 2, с оценкой 3. Для облегчения понимания и ссылок я разделил блок на три части, и это вторая часть.
- Понимание собственной роли в поддержке коллег и организации в процессе перемен
Теперь мы рассмотрим «Понимание собственной роли в поддержке коллег и организации в процессе перемен».
2. Понять собственную роль в поддержке изменений
2.1 Опишите способы, которыми люди могут поддержать изменения в деловой среде
Когда в организации происходят изменения, будь то реструктуризация, сокращение или сокращение затрат и т. Д., Сотрудникам, командам и даже организации требуется время, чтобы приспособиться и стабилизироваться в соответствии с новыми реализациями. Это может быть довольно сложно, и с ним нужно работать как можно лучше. В этот период командам, отдельным лицам, отделам и даже организациям требуется поддержка.
Давайте посмотрим на некоторые способы, которыми люди могут поддержать изменения в деловой среде.
- Прежде всего, очень важно общение. Все изменения должны быть доведены до сведения соответствующих людей и отделов, включая причины и результаты, чтобы они могли подготовиться к изменению и подготовиться к его обработке.
- Лица, участвующие в внесении этих изменений, должны привлекать других людей и учитывать их идеи, и это может помочь в успешных изменениях.
- Несите ответственность друг за друга и поддерживайте друг друга и отделы, чтобы они смогли справиться с изменениями и успешно адаптироваться к ним.
- Работайте вместе и оставайтесь позитивными, также поощряя других и помогая им в выполнении задач. Работа и помощь друг другу в команде поможет обмениваться знаниями и пониманием, а это поможет сделать переход более плавным и легким.
- Сохраняйте мотивацию и мотивируйте других тоже. Сохраняйте позитивный настрой, думая, что есть решение для каждой проблемы, что каждое изменение важно и принесет положительные результаты.
- Обращайтесь за помощью, когда это необходимо, и оказывайте поддержку и помощь, когда это необходимо.
- Организуйте, посоветуйте или попросите, чтобы изменения вводились постепенно, если это возможно, чтобы избежать хаоса. Не все адаптируются легко и быстро, но разные люди по-разному реагируют на изменения. Таким образом, постепенное внесение изменений и пошаговые процедуры помогут
- Оказывайте поддержку людям, которые ошеломлены или обеспокоены и которым трудно справиться с процессом изменений. Прислушивайтесь к их проблемам и действуйте соответственно. Спросите, можете ли вы еще чем-нибудь помочь.
- По возможности проводите семинары и тренинги. Убедите людей, что вы готовы помочь и понимаете, через какой трудный и сложный период они проходят.
- Будьте образцом для подражания и показывайте себя примером. Постарайтесь ослабить давление на работе, поскольку стресс может повлиять на профессиональную и личную жизнь человека.
2.2 Объясните цель и преимущества участия в планировании изменений
При планировании изменений иногда в процесс вовлекаются люди со всех уровней иерархии организации, а реализация основана на идеях, собранных у всех. Есть некоторые преимущества и цель участия в планировании изменений.
Некоторые из них:
- Это повышает приверженность участника или вовлеченных людей
- Это заставляет человека почувствовать себя частью процесса изменений, и, следовательно, вовлеченные люди сделают все возможное, чтобы изменение было успешным.
- Это дает участнику представление о том, что такое изменение, и помогает ему предвидеть результаты.
- Это помогает участнику четко сообщить об изменении соответствующим людям.
- Это помогает подготовить / спланировать и подготовить других к предстоящему процессу изменений.
- Это помогает улучшить свои навыки и продвинуться по карьерной лестнице.
- Вы будете образцом для подражания для изменившейся организации и примете участие в оказании помощи другим сотрудникам в улучшении их работы.
- Вы, как участник, будете мотиватором и сторонником.
- Делая вклад, вы открываете для себя двери к карьерному росту.
- Вы можете помочь отслеживать последствия изменений и просматривать их, потому что вы были одним из участников.
- Вы лучше общаетесь и получаете доверие коллег.
- Это поможет вам стать более профессиональным.
Процесс финансового планирования
hsbc.com.au
2.3 Объяснять, как люди могут подготовиться к изменениям в деловой среде и в способах работы.
Будьте частью процесса планирования и выполнения, чтобы вы знали, почему происходит изменение, что меняется и как это изменение будет обработано / реализовано
Оцените и классифицируйте изменения, которые можно взять под контроль, и те, которые не могут быть осуществлены, и это поможет противостоять вызовам и справляться с любыми проблемами и трудностями.
Записывайте положительные и отрицательные результаты, которые, по вашему мнению, могут произойти в результате изменения, чтобы вы могли составить планы по их устранению.
Запишите процедуру изменения и поймите ее. Разъясните любые сомнения относительно изменения. Работайте над навыками и знаниями, необходимыми для адаптации к изменениям. Будьте уверены, гибки и готовы.
Запомните, как изменение повлияет на организацию, отделы, команды и отдельных лиц. Составьте планы поддержки.
Планируйте дела заранее и будьте готовы к переменам. Ни одна организация не будет внедрять изменения в одночасье, вместо этого они будут держать сотрудников в курсе всех изменений, которые будут происходить, и того, как они повлияют на все, что связано с ними, включая сотрудников. Так что планирование жизненно важно.
Процесс изменения
changemakingsystems.com
Необходимо помнить, что мир постоянно меняется, технологии меняются, все постоянно меняется, и, следовательно, чтобы идти в ногу со всеми изменениями, организация должна меняться, чтобы существовать или выжить.
Можно сформировать команду, в которую будут входить члены, которые хорошо разбираются в новом процессе изменений, чтобы люди, испытывающие трудности или имеющие проблемы, могли обратиться к этой команде для решения своих трудностей и проблем.
2.4 Опишите типы поддержки, в которой люди нуждаются во время изменений
Когда изменения внедряются в организации, людям потребуется время, чтобы адаптироваться к новым изменениям, и это время зависит от человека. В течение этого периода сотрудники будут рассчитывать на поддержку на протяжении всего процесса изменений.
Некоторые виды поддержки, в которых люди нуждаются в процессе изменений, могут быть:
- Руководство по процессу изменения
- Глубокие знания и понимание процесса изменений
- Общение и регулярные обновления
- Признание работы или признание работы после внесения изменения.
- Постоянная обратная связь и соответствующее обучение и семинары для сотрудников, которым это необходимо.
- Проводите консультации и примите идеи и мнения сотрудников.
- Эмоциональная и профессиональная поддержка нуждающихся.
2.5. Объяснять преимущества хорошего общения с другими и точной информации во время изменений.
Хорошая коммуникация эффективна и очень важна для успеха организации, отдела или команды. Это помогает организации или команде эффективно функционировать, особенно когда по какой-либо причине в организации или части организации происходят изменения.
Хорошее общение с другими во время перемен дает различные преимущества. Поддерживая хорошее общение, также важно, чтобы точная информация передавалась все время в процессе изменения.
Некоторыми преимуществами хорошего общения и передачи точной информации другим являются:
- Это помогает изменениям быть продуктивными и, следовательно, приносит больше прибыли организации и выгоды для ее сотрудников.
- Хорошее общение и точная информация экономят время; время не тратится на повторение или интерпретацию вещей снова и снова. Это мешает людям поступать неправильно, тем самым экономя время и деньги.
- Участвующие участники чувствуют себя мотивированными, более продуктивными и воодушевленными, когда общение хорошее, и они удовлетворены тем, что могут обратиться за помощью и советом. Они чувствуют, что их ценят и уважают, и знают, что могут доверять руководству и организации.
- Участвующие члены и организация лучше понимают изменения и самих себя, и это помогает эффективно внедрять изменения.
- Доверие к коллегам возрастает, а статистическая информация и все, что связано с процессом изменений, точны.
Я надеюсь, что информация здесь оказалась для вас полезной. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять отзывы и делиться своими мыслями и опытом. Спасибо, что заглянули.
Ливингста