Как отвечать на вопросы собеседования о вашем последнем начальнике

Даже если ваш предыдущий босс был замаскированным дьяволом, важно не говорить о нем негативно!

Фото Пабло Варела на Unsplash

Как обсудить своего предыдущего менеджера, начальника или начальника

Здесь рекомендуется ходить по яичной скорлупе. Даже если ваш предыдущий менеджер или начальник был замаскированным дьяволом, всегда избегайте негатива, оскорблений или клеветнических комментариев. Человек, сидящий прямо перед вами, не будет любезно относиться к тому, что вы стонете о своем предыдущем начальнике, и, скорее всего, они будут предполагать, что вы однажды можете говорить о них в том же свете.

«Кто был вашим лучшим боссом, а кто хуже?»

Считайте это положительным и уважительным ответом. Если вам нравились все ваши предыдущие менеджеры, то вам очень повезло. Если нет, то попробуйте подумать хотя бы об одном том, чему вы могли научиться у не очень хороших людей.

• «Я учился у каждого своего начальника. Хорошие научили меня быть вдохновляющим лидером, а я узнал от тех, кого считаю более слабыми, чего не следует делать ».

Если вы проходите собеседование в том же городе, что и ваша предыдущая компания, или даже в том же секторе, не забывайте, что ваш старый босс на самом деле может быть другом или знакомым интервьюера!

«Каково было работать с вашим руководителем?»

Я бы посоветовал вам ответить кратко и, конечно, положительно. Выделите все, что, по вашему мнению, сделал ваш начальник, чтобы извлечь из вас максимум пользы. Он или она научил вас чему-то особенному? Вы бы считали их наставниками?

• «Мой руководитель был очень практичным и всегда был рядом, чтобы поддержать меня и моих коллег».
• «Он / она позволил нам работать автономно, но регулярно встречался со всеми сотрудниками, чтобы отслеживать их прогресс».
• «Мой руководитель всегда следил за тем, чтобы рабочая среда была веселой, но профессиональной».
• «Я многому научился у своего начальника, поскольку она очень ориентировалась на клиента и чутко относилась к жалобам».

«Чего вы ждете от менеджера?»

Этот вопрос можно задать еще несколькими способами:

• «Опишите своего идеального начальника».
• «Как выглядит идеальный менеджер?»

Этот вопрос часто задают, чтобы оценить, как вы реагируете на надзор и власть. Интервьюер также может попытаться представить, как вы будете отвечать на запросы нынешнего менеджера и его начальников.

В любом случае ваш ответ должен быть основан на том, что вы воспринимаете или узнали об уровне контроля, необходимого для выполнения этой роли. Вы не хотите производить впечатление человека, которым нужно управлять на микроуровне, если роль в основном автономна.

Постарайтесь найти баланс между тем, кто может работать независимо, но при этом положительно реагирует на конкретные инструкции.

Возможно, вы сможете заранее узнать больше о своем новом начальнике. Довольно часто в описании должности подробно указывается, кому вы будете подчиняться напрямую, чтобы вы могли заранее выполнить небольшую домашнюю работу.

Каков их опыт? Есть ли у них профиль Linkedin, который вы можете изучить?

Вы знаете кого-нибудь в компании, кто знает руководителя и его стиль управления?

Эта информация может сослужить вам хорошую службу. Вы не хотите обсуждать, что вам нравится руководитель, который на минуту смешит рабочую среду, если правда в том, что он / она серьезный надсмотрщик.

Если вы действительно не можете найти какую-либо информацию, то хорошими общими ответами будут:

• «Я наиболее продуктивен, когда руководитель имеет хорошие связи с остальной частью команды и готов поддерживать меня, наставлять и направлять меня к успеху».
• «Я считаю, что лучшие руководители - это те, кто увлечен брендом, своей командой и клиентами / клиентами».
• «Я ценю руководителя, который понимает, что каждый член команды уникален, что ему есть чем поделиться и который не проявляет фаворитизма».
• «Я ожидаю, что мой руководитель будет открыт и честен со мной, если есть аспекты моей роли, которые я могу улучшить или сделать иначе в своей работе. Я также хотел бы быть уверен в том, что смогу конфиденциально поговорить с ними, если у меня возникнут какие-либо вопросы, связанные с моей работой ».

Никогда ни при каких обстоятельствах не критикуйте бывшего менеджера и старайтесь не описывать своего идеального руководителя как сверхчеловека!

Возможно, вы захотите подготовить более глубокие ответы, имея несколько примеров того, как вы хорошо поработали, руководствуясь различными стилями управления.

«Были ли у вас трудности при работе с менеджером?»

Вот еще несколько вариантов того же вопроса:

• «Расскажите мне о случае, когда у вас возникли разногласия со своим начальником».
• «Были ли у вас конфликты с начальником на работе, и если да, то как они разрешались?»
• «Если вы знаете, что ваш начальник в чем-то ошибается на 100%, как бы вы с этим справились?»

Если у вас действительно были трудности с предыдущим начальником, вы должны быть очень осторожны со своим ответом, но понимать, что в какой-то момент у большинства сотрудников есть какие-то разногласия или расхождения во мнениях со своим руководителем, поэтому вполне приемлемо обсудить ситуацию, предоставляя она была решена, и вы извлекли уроки из своего опыта.

Различные мнения могут в некоторых обстоятельствах быть положительными, если они открыты для обсуждения с целью изменения процессов в лучшую сторону для большего блага компании и ее сотрудников.

Если у вас есть пример из давней давности, выберите этот сценарий в качестве ответа. Чем дальше в прошлое, тем лучше.

• «В начале моей карьеры у меня был менеджер, с которым я не ладил. Мы просто не сходились во взглядах, но теперь я понимаю, что это было комбинацией моего отсутствия опыта на рабочем месте и разрыва общения. У нас были разные ожидания, и я чувствовал, что задавание вопросов было признаком слабости и неспособности выполнять работу. Теперь я всегда стараюсь найти общий язык со всеми, с кем работаю, и немедленно задаю вопросы, если мне нужна ясность по теме или инструкции ».

Некоторые интервьюеры могут настаивать на этом вопросе, поскольку им может быть трудно поверить, что все ваши карьерные отношения были идеальными и без конфликтов.

• «Да, у меня были конфликты в прошлом, но не серьезные; больше разногласий. Я справляюсь с этим, полностью выслушивая и понимая точку зрения другого человека, а затем работаю вместе, чтобы найти решение. Я считаю, что если мы сможем определить общую цель, то решение будет легче найти ».

Модные слова, которые следует использовать в этих типах ответов, - это уважение, решение, определение, выслушивание, решение и так далее.

Всегда убедитесь, что вы кратко рассказываете, как была исправлена ​​какая-либо ситуация, чтобы интервьюер мог видеть, что вы несете ответственность, и не держите никаких обид.

«Мог бы ваш нынешний босс описать вас как человека, который идет на лишнюю милю?»

Еще варианты этого вопроса:

• «Приведите мне пример, когда вы проявили инициативу при выполнении задачи, которой не было в описании должности».
• «Ваш начальник сказал бы, что вы надежный / гибкий / надежный?»
• «Расскажи мне о времени, когда ты переступил через служебный долг».

Конечно, вы хотели бы ответить «да» на эти вопросы и привести примеры, так как вы можете уточнить?

Можете ли вы вспомнить какие-либо комплименты, которые вы получили от своего начальника или клиентов и заказчиков?

Как прошла ваша последняя оценка? Какие самые положительные вещи говорил ваш босс?

• «Недавно начальство компании поблагодарило меня за то, что я оплачивал дополнительные смены из-за того, что некоторые сотрудники не могли работать из-за сильного снегопада».

Можете ли вы привести примеры того, когда вы были надежными, активными или даже новаторскими?

Что ты сделал такого, чего не сделал никто другой? Что вы сделали в первую очередь до того, как вас скопировали?

«Что бы сказал ваш нынешний менеджер о ваших сильных сторонах?»

Нам часто трудно сказать людям, в чем мы хороши.

Продавать себя, не проявляя высокомерия - одна из самых распространенных проблем на собеседовании. Многие люди просто не продаются из-за страха показаться высокомерными.

Вы знаете, в чем ваши сильные стороны? Вы будете удивлены, как мало людей это делают.

Можно начать с недавних служебных аттестаций. Что они выделили как ваши сильные стороны? Можете ли вы предоставить доказательства (привести примеры)? Можете ли вы связать сильные стороны с должностью, на которую вы проходите собеседование?

Все еще не знаете ответов на этот вопрос?

Вы можете попробовать спросить кого-нибудь. Спросите надежного друга или коллегу по работе. Убедитесь, что они дают вам примеры того, где вы продемонстрировали свои сильные стороны, чтобы вы могли быстро использовать их, если вас попросят.

Также стоит пересмотреть информацию о вакансиях, чтобы определить, какие компетенции они ищут. Вы произведете более благоприятное впечатление, если сможете осветить некоторые из них в своем ответе.

«Что бы сказал ваш нынешний руководитель о ваших слабостях?»

Здесь не место признавать свои самые большие недостатки.

Также не время притворяться, что у вас нет каких-либо областей для развития - из-за этого вы будете выглядеть либо тщеславным, либо так, как будто вы не можете оценить свои собственные результаты.

Итак, как вам ответить на этот вопрос?

Главное - признать, что у вас есть области, в которых нужно развиваться, одновременно показывая, что вы уже работаете над ними, и приводя примеры достигнутого вами прогресса.

Если возможно, выберите область развития, которая не влияет на вашу способность выполнять работу, для которой вы проходите собеседование.

Обычно хорошая идея сделать «слабость» чем-то незначительным. Избегайте таких тем, как «организационные навыки» или «управление временем»!

Что произойдет, если одна из областей вашего развития является одной из ключевых сильных сторон, необходимых для вашей должности?

Убедитесь, что вы можете продемонстрировать, почему это не будет проблемой.

«Как выбрать направление?»

Интервьюер пытается выяснить, можно ли управлять вами и следовать инструкциям без особого драматизма.

В вашем ответе на этот вопрос должно быть указано, что вы понимаете, что вы должны следовать инструкциям своего руководителя, и можете быть уверены в том, что можете задавать вопросы, если вам потребуется дополнительная ясность.

«Опишите прошлый конфликт с руководителем. Что бы вы сделали сегодня иначе? "

В свое время у большинства людей был опыт, когда работа со своим руководителем не всегда была гладкой. Если вы этого не сделали, то попытайтесь привести пример, когда вы плохо поработали с кем-то из авторитетных лиц в нерабочей обстановке, или расскажите о времени, когда вы заметили, что коллега преодолел это, и чему вы научились. из ваших наблюдений.

Если у вас было время, когда вы плохо работали с руководителем, будьте честны, но избегайте всех ссылок на негатив или обвинения. Четко ответьте на вопрос, подробно описав, как бы вы изменили результат. Интервьюер добивается ответственности с вашей стороны. Если у вас были тяжелые времена, это нормально, но важно то, что вы узнали и как вы будете работать, чтобы избежать подобной ситуации в будущем.

Если у вас есть несколько примеров, то обычно лучше выбрать ситуацию, в которой у вас был положительный результат, или ситуацию, которая была самой ранней в вашей карьере.

Что бы ты не делал…

Что бы вы ни делали или говорили о своем старом или нынешнем начальнике, менеджере или начальнике, делайте это фактическим, актуальным и позитивным.

Заранее потренируйтесь отвечать на такие вопросы, чтобы звучать искренне, но не отрепетировать.

Наконец, взгляните на светлую сторону; вы бросаете старого босса!

Быстрый опрос