Принципы управления: учебное пособие по стратегическому планированию

Планирование - сложный процесс, но его можно разбить на простые шаги.

Фотографии стартапа

Базовый процесс планирования

Шаг 1: ситуационный анализ

Ситуационный анализ является использование планировщиков процесса, в течение времени и ресурсов, чтобы собрать, интерпретировать и обобщать всю информацию, имеющую отношение к вопросу планирования на рассмотрении. Это включает в себя прошлые события, внутренние и внешние силы и определяет проблему.

Шаг 2: альтернативные цели и планы

Цели - это цель, которую руководство желает достичь. Эти цели не должны быть широкими и неопределенными. Вместо этого они должны быть УМНЫМИ: конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными. Примером SMART-цели для местного ресторана быстрого питания может быть сокращение времени приготовления еды на 15% к концу декабря этого года. Эта цель специфична, потому что она относится к определенной деятельности в организации. Его можно измерить, потому что вы измеряете время, и эти данные можно записывать и сравнивать.

С другой стороны, планы - это действия или средства, которые менеджеры намерены использовать для достижения целей организации. Это включает в себя план действий в чрезвычайных обстоятельствах или планы «что, если», чтобы реагировать на бедствия и внезапные изменения.

Шаг 3: оценка цели и плана

Точка третьего шага - оценить ожидаемые затраты и отдачу от целей и планов. Цели должны быть расставлены по приоритетам в соответствии с потребностями компании, а некоторые менее насущные цели, возможно, придется устранить.

Шаг 4: выбор цели и плана

При принятии решения о том, какую цель и план вы должны преследовать в бизнесе, необходимо учитывать множество факторов. Эти ситуации представляют собой сценарии или повествование, описывающее определенный набор будущих условий.

Шаг 5: Реализация

Наиболее очевидный этап основного процесса планирования - реализация. Вы должны убедиться, что ваша команда понимает план, имеет доступ к нужным ресурсам и готова сделать это. Это может быть достигнуто посредством постоянного общения и внутренней системы вознаграждения.

Шаг 6: Мониторинг и контроль

Любой план пойдет без должного контроля. Важно помнить, что планирование - это цикл, и что это циклический процесс.

Процесс планирования важен для всех уровней бизнеса.

Лукас

Уровни планирования

Стратегическое планирование

Стратегическое планирование - это набор процедур для принятия решений относительно долгосрочных целей и стратегий организации. Стратегическое планирование важно для достижения стратегических целей , которые определяются как основные цели или конечные результаты.

Стратегии - это шаблоны действий и распределения ресурсов, предназначенные для достижения целей организации. Эффективные стратегии отвечают на пять основных вопросов:

1. Где мы будем активны?
2. Как мы туда доберемся?
3. Как мы выиграем на рынке?
4. Как быстро мы будем двигаться и в какой последовательности меняться?
5. Как мы получим возврат?

Тактическое и оперативное планирование

Тактическое планирование - это набор процедур для преобразования общих стратегических целей и планов в конкретные цели и планы, относящиеся к определенной части организации, например, такой функциональной области, как маркетинг.

Напротив, оперативное планирование - это процесс определения конкретных процедур и процессов, требуемых на более низких уровнях организации.

Согласование тактического, оперативного и ситуационного планирования

Стратегическая карта показывает, имеет ли бизнес сбалансированной системы показателей. Сбалансированная система показателей включает навыки их людей; их способность учиться, приносить пользу. приумножить финансовые активы и эффективность внутренних процессов.

Создание и исполнение бюджета - важная часть стратегического контроля.

Pixabay

Стратегическое планирование

Стратегическое управление - это процесс, в котором менеджеры всех подразделений организации участвуют в формулировании и реализации стратегических целей и стратегий.

Шаг 1. Определение миссии, видения и целей

Установление основных ценностей компании - важная часть процесса планирования. Миссия является основной целью и сфера деятельности организации. С другой стороны, стратегическое видение - это долгосрочное и стратегическое намерение компании.

Шаг 2: Анализ внешних возможностей и угроз

Заинтересованные стороны - это группы и отдельные лица, которые влияют на достижение миссии, целей и стратегий организации и на них влияют. Заинтересованные стороны могут включать конкурентов, нормативные требования, предпочтения потребителей и социальные вопросы.

Шаг 3: Анализ внутренних сильных и слабых сторон

Ресурсы - это входы в систему, повышающую производительность. Это может включать как материальные, так и нематериальные ресурсы. Материальные ресурсы - это такие вещи, как недвижимость, а нематериальные ресурсы - это такие понятия, как культура и технические знания. Эти ресурсы составляют основу бизнеса, являются уникальными навыками и / или знаниями, которыми обладает организация, которые дают ей преимущество перед конкурентами. Чтобы быть основной способностью, умение или знания должны быть редкими, организованными, ценными и неподражаемыми ресурсами.

Другой важный аспект процесса анализа - это сравнительный анализ, который сравнивает один бизнес с другим, чтобы изучить их «лучшие практики». Однако он должен иметь ограниченное использование, потому что компании хотят превосходить стандарты других, а не соответствовать им.

Шаг 4: SWOT-анализ и формулировка стратегии

SWOT - анализ представляет собой сравнение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, которые помогают руководителям сформулировать стратегию.

Корпоративная стратегия - это набор бизнесов, рынков или отраслей, в которых организация конкурирует, и распределение ресурсов между этими организациями. Концентрация является стратегией, используемой организацией, которая работает один бизнес и конкурирует в одной отрасли. Вертикальная интеграция - это приобретение или развитие новых предприятий, которые производят части или компоненты продукта организации. Концентрическая диверсификация - это стратегия, которая используется для добавления нового бизнеса, который выпускает продукты или участвует в связанных рынках и деятельности, в то время как диверсификация конгломератов использует не связанный рынок и виды деятельности. Концентрическая диверсификация обычно используется для развития сильных сторон различных предприятий, в то время как диверсификация конгломератов может минимизировать рыночные риски.

Корпоративная стратегия в последние годы стремительно меняется. Слияния и поглощения являются обычным явлением и наиболее выгодны на концентрических рынках. Глобализация также повлияла на корпоративную стратегию и обеспечила быстрый рост и недорогие ресурсы.

Бизнес-стратегия - это основные действия, с помощью которых бизнес конкурирует в определенной отрасли или на рынке. Наиболее распространенными бизнес-стратегиями являются стратегия низкой стоимости и стратегия дифференциации. Низкозатратная стратегия - это стратегия, которую организация использует для создания конкурентного преимущества, будучи эффективной и предлагая стандартный продукт без излишеств. С другой стороны, стратегия дифференциации используется организациями для создания конкурентных преимуществ, будучи уникальными в своей отрасли или сегменте рынка по одному или нескольким параметрам. Самая эффективная стратегия - это стратегия, которой конкуренты не хотят или не могут имитировать.

Функциональная стратегия реализуется каждой функциональной областью организации для поддержки бизнес-стратегии организации. Эти стратегии обычно реализуются в таких областях, как производство, человеческие ресурсы, маркетинг, исследования, финансы и распространение.

Шаг 5: Реализация стратегии

Реализация стратегии осуществляется в четыре этапа.

1. Определите стратегические задачи.
2. Оцените организационные возможности.
3. Разработайте план внедрения.
4. Составьте план реализации.

Шаг 6: стратегический контроль

Система стратегического контроля предназначена для поддержки менеджеров в оценке прогресса организации в отношении ее стратегии и, когда существуют расхождения, в принятии корректирующих действий. Эти процедуры часто включают бюджет для мониторинга и контроля финансовых ресурсов.

Источники

• Бейтман, Т., и Снелл, С. (2014). Управление: лидерство и сотрудничество в конкурентном мире (11-е изд.). Нью-Йорк: McGraw-Hill Publishing. ISBN: 9780077862541

© 2017 Дэни Мерриер