Оглавление:
- Будущее здесь
- От традиционного к цифровому
- Ваша аудитория с нетерпением ждет вашей рекламы
- Разбираться во всем и продавать
- Владельцы малого бизнеса: ознакомьтесь с этими ресурсами
Узнайте, что цифровой маркетинг может сделать для вашего малого бизнеса!
Canva
Будущее здесь
В наши дни больше не возникает вопроса «нужно ли моему бизнесу присутствие в Интернете для успеха?»
Скорее, это вопрос «сколько мне нужно потратить на начальном этапе, чтобы установить свое присутствие в Интернете?» Если у вас небольшой бизнес, и он не представлен в Интернете, вы находитесь в невыгодном конкурентном положении.
Когда у вас есть необходимая инфраструктура (например, бизнес-страница Facebook, веб-сайт, ключевые слова, оптимизированные на вашем веб-сайте и в социальных сетях и т. Д.), Необходимо собрать данные о ваших покупателях и создать образы для потенциальных будущих покупателей. Создание потрясающего контента - огромная часть головоломки, но каждый может сделать это, немного обучившись и получив руководство. Настоящая уловка цифрового маркетинга - это определить аудиторию, которой соответствует ваше рекламное сообщение. Если у вас нет нужных зрителей, вы потратили деньги и время на создание контента, который действительно не добавляет никакой ценности. К счастью, существует множество инструментов, которые позволяют маркетологам и владельцам малого бизнеса в равной степени определять желаемую аудиторию и ориентироваться на нее гораздо проще, чем когда-либо прежде. Многие из этих инструментов встроены в рекламные платформы в социальных сетях,что позволяет легко выбирать нужных людей.
Существуют также удивительные бесплатные инструменты, которые вы можете использовать для оценки общего состояния вашего присутствия в Интернете. Эти инструменты охватывают все: от ранжирования веб-сайтов до отслеживания информации о клиентах с помощью аналитики, до того, чтобы быть в курсе последних тенденций в вашей отрасли с помощью предупреждений Google и не только.
Какие отличия?
От традиционного к цифровому
То, что вы собираетесь размещать рекламу в Интернете, не означает, что вам нужно отказаться от других маркетинговых усилий. Однако чрезвычайно рентабельно тратить больше времени на SEO и присутствие в социальных сетях, чем нанимать рекламное агентство или графического дизайнера для печатной рекламы или платить за место на местном радио или телевидении. Вы можете сделать это из дома, если у вас есть время, чтобы изучить это, или вы обычно можете нанять фрилансеров для управления вашими социальными сетями и оптимизации вашего SEO по относительно доступной цене.
Определенно есть место для синтеза между традиционной рекламой и цифровым маркетингом, и во многих случаях это влечет за собой перенаправление людей на ваш веб-сайт с помощью традиционной рекламы. Эта часть действительно зависит от вас, как человека, подписывающего чеки.
Ваша аудитория с нетерпением ждет вашей рекламы
В мире цифровых эхо-камер необходимость создания узкоспециализированной аудитории становится все более важной и все более простой. Удивительно, как много Интернет знает о людях… и как много мы готовы вводить на таких веб-сайтах, как Facebook или поиск в Google.
Переход от продажи к предложению (где покупатель контролирует свою клавиатуру, а не рекламодатель имеет полный контроль в традиционной рекламе) - это основной сдвиг парадигмы в маркетинге 21 века. Это меняет всю атмосферу и структуру того, как маркетинг играет важную роль в бизнесе. Раньше малым предприятиям приходилось выбирать, через какой канал размещать рекламу, на основе обоснованных предположений о том, на что их целевая аудитория обращала наибольшее внимание. Сегодня, вместо того чтобы гадать, основываясь только на демографических данных и расплывчатом психографическом профиле, у нас есть гораздо больше информации о каждом потенциальном клиенте, и мы можем отточить даже больше, чем просто сегментировать определенные части нашего рынка. Мы перешли от психографических профилей к персонажам .
Благодаря этой способности нацеливаться на отдельных людей, а не на группы, мы можем сделать так, чтобы конкретный потребитель был показан достаточное количество раз, чтобы, по крайней мере, достигнуть пика его интереса, чтобы щелкнуть ссылку. Исследования показывают, что люди должны познакомиться с вашим брендом от семи до десяти раз, прежде чем он начнет оставаться в их мозгу. Это означает, что вам нужно смотреть на людей, которые интересуются вещами, похожими на то, что вы предлагаете, а затем, когда у вас есть их контактная информация, название игры - ремаркетинг. Вам нужно побуждать их посещать ваш сайт каждый раз, когда вы отправляете большое количество электронных писем, и в конечном итоге повторное знакомство с вашим брендом или продуктом превратится в продажи. То есть, если ваша воронка продаж построена правильно и ваш сайт оптимизирован для электронной коммерции.
Разбираться во всем и продавать
Есть много способов сократить ваши усилия по интернет-маркетингу… и у всех ограниченные расходы на рекламу. Как вы выбираете, куда распределяется этот бюджет? Вы можете использовать отраслевые стандарты или данные, собранные в публикациях по маркетингу в социальных сетях и т.п. Однако главное помнить, что маркетинг такой же, как и всегда, в том смысле, что вам нужно пройти через процесс постоянных проб и ошибок, и, честно говоря, как и в случае с маркетингом старой школы, вы БУДЕТЕ терять деньги в этом процессе. правильного нацеливания на ваших клиентов. Впоследствии вы действительно будете зарабатывать деньги после того, как найдете золотую середину и создадите повторяемый процесс продаж. Влечет ли это за собой использование рекламы в социальных сетях, рекламы с оплатой за клик, оптимизацию вашего органического контента с помощью ключевых слов и блогов или любую комбинацию всего этого,Интернет-маркетинг имеет место в любом бизнесе.
Итак, вы можете спросить: «С чего мне начать путь оттачивания своей аудитории?» и вы можете быть удивлены тем, как много вы уже знаете о том, на кого ориентироваться. Вы можете легко провести быстрый и подробный анализ своей клиентской базы, основываясь на демографических данных и интересах предыдущих и текущих клиентов. Затем начните с поиска общих черт между клиентами, продолжайте изучать своих клиентов на более глубоком уровне, который даст вам ясность в отношении того, на какие персонажи следует ориентироваться.
Например, если у вас есть ландшафтная компания, вы можете изначально думать о том, чтобы ориентироваться на мужчин, поскольку ландшафтный дизайн - это часть строительной индустрии, которая в первую очередь является «мужской ареной». Вы обнаружили, что мужчины обычно звонят и общаются с вами по телефону. Важно различать, чей интерес может проявляться через онлайн-рекламу, а кто действительно берет трубку и звонит. Все пары, молодые и старые, знают, что жена принимает окончательное решение. Поскольку их жены являются мозгом операции (а также используют Facebook более активно, чем их мужья), имеет смысл нацелить рекламу в Facebook на женщин, даже если по сути это может показаться бизнесом, ориентированным на продажу мужчинам.
Чтобы получить базовые данные о вашем рекламном взаимодействии и попытаться проверить свою гипотезу о том, что вы хотите нацеливаться на жену, запустите один и тот же рекламный текст на двух разных целевых рынках (один - исключительно женский, а другой - мужской и женский.). Одновременно запускайте объявления и сверяйте результаты. Как только вы получите подтверждение того, что женщины на самом деле являются подходящей аудиторией для вас, вы можете пойти глубже, сказав Facebook, чтобы реклама была ориентирована на «женщин в возрасте от 30 до 65 лет в радиусе 20 миль от моего предприятия, которым нравится эта страница. "HGTV" "и проверьте результаты, чтобы убедиться, что вы движетесь в правильном направлении от оптимального таргетинга.
Идея одновременного показа объявлений A / B является отраслевым стандартом и является наиболее эффективным способом выяснить, что работает, а что нет. В некоторых случаях вы можете потерять деньги из-за того, что нацелитесь не на ту группу, но также есть возможность не быть достаточно подробным и иметь тот же эффект.
Фактически, весь процесс реализации стратегии цифрового маркетинга в вашем малом бизнесе - это итеративный процесс, который требует постоянного A / B-тестирования, чтобы внести необходимые изменения, чтобы найти свой ориентир и увеличить продажи. Даже если вы найдете что-то, что работает, вам нужно будет развиваться со скоростью доступной технологии… и что мои друзья - самая сложная часть.