Почему мы ненавидим свою работу

Есть несколько способов существовать, не работая за плату; наследование богатства от семьи, выигрыш в лотерею, поступление в монастырь или монастырь или жизнь на земле в качестве отшельника. Помимо этого, каждый должен участвовать в повседневной рутине, чтобы платить за еду, жилье, одежду, транспорт, развлечения и все другие жизненные потребности.

Это слишком много!

Кевин Харбер на Flickr

Род Грэм - профессор социологии в колледже Род-Айленда. Он говорит: «Большинство работ лишены смысла. Люди просто делают эту работу, чтобы заработать деньги и выжить ».

Небольшой процент людей любит свою работу. Те, кто работает в сфере искусства - актеры, музыканты, писатели и т. Д., Как правило, удовлетворяются своей профессией, хотя в большинстве случаев не очень хорошо оплачиваются (за исключением звезд Голливуда). Люди, работающие в сфере оказания помощи, например в медицине и социальной сфере, также обычно довольны своей работой.

Но для большинства людей работа - это то, что они должны делать, чтобы они могли делать то, что им нравится, когда они не работают.

Отключенный труд

Количество людей, недовольных своей работой, ошеломляет.

Вот результаты опроса, проведенного институтом Gallup в 2013 году: «В настоящее время 13 процентов сотрудников в 142 странах мира заняты своей работой». Gallup говорит, что «вовлеченные» работники - это те, кто вложил эмоциональные средства в свои усилия и стремится создать ценность для своего работодателя.

В Канаде дела обстоят немного лучше, чем в среднем по миру, где задействовано 16 процентов рабочей силы. Это далеко позади США (30 процентов) или Коста-Рики (33 процента), но намного опережает Израиль (пять процентов) или Францию (девять процентов).

Таким образом, при 13 процентах рабочих в мире, занятых своими делами, другая сторона медали состоит в том, что 87 процентов сотрудников во всем мире не заняты. Это люди, которые «настроены негативно и потенциально враждебно относятся к своим организациям».

Ясно, что многим людям не нравится их работа.

Питер Баер на Flickr

В 2016 году Gallup повторно обратился к этому вопросу, уделяя особое внимание американскому каналу CBS News : «Из примерно 100 миллионов штатных сотрудников страны 51 процент не занят на работе, то есть они не чувствуют никакой реальной связи. к своей работе, и поэтому они стараются делать минимум ».

Однако 16 процентов рабочих настолько оторваны от работы, что оказывают негативное влияние на остальную рабочую силу. Они олицетворяют образ Дебби Даунер из « Субботней ночи в прямом эфире», которая может говорить только негативные вещи.

Всеобщее достояние

Причины несчастья на работе

Некоторые общие факторы выделяются в опросах, почему люди негативно относятся к своей работе:

Люди. Многих сотрудников раздражают нерадивые коллеги, некомпетентные, грубые и оскорбительные менеджеры, а также требовательные и необоснованные клиенты;
Не ценится: многие сотрудники считают, что руководство воспринимает их работу как должное и не предоставляет поддержки или ресурсов, необходимых для достижения успеха. Игнорируемые своими лидерами, люди чувствуют себя ненужными, полагая, что их легко заменить кем-то из числа безработных;
Карьерный застой: Работа, которая не дает перспектив для продвижения по службе или повышения квалификации, - это большой отказ. Тупиковая, никуда не годная работа порождает несчастье. Мысль о том, чтобы потратить 30 или более лет на одну и ту же скучную и повторяющуюся задачу, может разрушить душу.
Низкая заработная плата : наиболее частая жалоба: «Мне недостаточно платят за то, что я делаю». Это чувство усиливается, когда рабочие в кабинах или в цехе видят, что руководители получают многомиллионные зарплаты и премии; и,
Перегрузка: более половины участников опроса Salary.com заявили, что они «постоянно» чувствуют себя перегруженными. Изнуренные рабочие не являются счастливыми работниками и не очень продуктивны.

Неудивительно, что 87% сотрудников капризничают.

Давление на производство

Глобализация создала конкурентное давление на многие отрасли.

Работы по гибке и сборке металла переместились из развитых стран в страны с низкой заработной платой, такие как Китай, Индия и Мексика.

Оставшиеся производители должны были стать более производительными; это означает получение большего количества единиц работы из той же или меньшей рабочей силы. Вот как говорят специалисты Gallup: «Во многих странах повышение производительности труда имеет решающее значение для роста бизнеса и создания столь необходимых рабочих мест».

Технологии делают нашу работу намного более продуктивной

Gallup утверждает, что компании с высоко вовлеченной рабочей силой производят на 147 процентов больше прибыли, чем компании с уволенными работниками. «Активное разъединение - это огромная утечка для экономики во всем мире. По оценке Gallup, например, для США активное размежевание обходится в 450–550 миллиардов долларов в год ».

Понятно, что работники, которые в значительной степени сварливы и отстранены, не будут заинтересованы в повышении уровня своей производительности.

Не всегда вина работодателя

Как это исправить

Решение всех этих проблем находится в руках руководства.

Лидеры должны сообщать о целях компании персоналу и мотивировать сотрудников соглашаться с ними. Менеджеры должны прислушиваться к мнению сотрудников, а не просто прислушиваться к их мнению, а действовать в соответствии с обоснованными.

Руководители высшего звена не должны запираться в своих угловых офисах и издавать директивы сверху; они должны быть доступны своему персоналу.

Многие корпорации продвигают людей изнутри в награду за отличную работу, но это может иметь неприятные последствия. То, что кто-то хорош в продажах, не обязательно означает, что они будут хорошими менеджерами.

Компаниям следует осознавать, что высококлассные менеджеры обладают уникальными талантами и, возможно, потребуется нанять сотрудников со стороны, чтобы получить нужных людей.

Хорошие менеджеры мотивируют своих сотрудников делать эмоциональные вложения в свою работу. Это непростая задача. Это требует очень сложных человеческих навыков, которыми обладают немногие. Но есть расплата.

Вот Анна Робатон из CBS News Moneywatch в 2017 году: «Недавнее исследование Gallup показало, что публично торгуемые фирмы, которые следуют лучшим методам взаимодействия с сотрудниками, превзошли своих конкурентов, если судить по прибыли на акцию, за четырехлетний период, закончившийся в 2015 году».

Бонусные факты

Glassdoor - это веб-сайт, на котором размещены отзывы сотрудников о компаниях, в которых они работают. Каждый год 24/7 Wall St . анализирует отзывы и публикует свой список худших работодателей Америки. Компания Kraft Heinz обычно оценивается почти как одна из худших компаний. 24/7 Wall St. говорит, что общие жалобы «включают упоминания о сверхурочной работе, высокой текучести кадров, враждебной среде и плохом управлении». Среди других плохих исполнителей - Hertz, Forever 21 и LA Fitness.

«Мой босс взял на себя ответственность за составленный мною отчет на 350 страницах и получил огромный бонус. Я пожаловалась и меня перевели в отдел проблемных долгов. Было ли неправильно с моей стороны стереть все компьютерные файлы его отдела и отстранить его от работы? Наверное, незаконно ». Комментарий недовольного сотрудника изданию Real Business в Великобритании

Грег Смит был руководителем банковского гиганта Goldman Sachs. В 2012 году он ушел и, в порыве мести, опубликовал в The New York Times критическую статью, в которой говорилось, что компания утратила «моральные устои» и заботится о благополучии своих клиентов меньше, чем о ней. был о зарабатывании денег.

Источники

«Прокомментируйте Quora». Род Грэм, Quora, 27 мая 2013 г.
«Во всем мире 13% сотрудников заняты на работе». Стив Крэбтри, Gallup, 8 октября 2013 г.
«Почему так много американцев ненавидят свою работу». Анна Робатон, CBS News Moneywatch , 31 марта 2017 г.
«Худшие компании для работы». Майкл Б. Заутер, 24/7 Wall St., 5 июня 2017 г.