Каковы основные концепции рекламы?

Изучение основ рекламы может помочь любому стать лучше. Читайте советы и рекомендации.

Canva.com

Маркетологи могут использовать множество инструментов для продвижения продукта или услуги. Обычно к ним относятся:

Реклама
Связи с общественностью / Реклама
Прямой маркетинг
Стимулирование сбыта
Личные продажи

В этой статье я рассматриваю рекламу как метод рекламной коммуникации. Для успеха любого бизнеса компании (или физическому лицу), как правило, необходимо продвигать продукты или услуги тем же группам покупателей, на которые нацелены конкуренты. Даже если у вас есть небольшой, единственный в своем роде бизнес, у вас все равно будет потребность в повышении осведомленности; чтобы сообщить вашим целевым покупателям, что ваш бизнес существует. Следовательно, маркетологам и / или владельцам бизнеса необходимо использовать один или несколько методов рекламной коммуникации, чтобы получать продажи, необходимые для продолжения бизнеса.

При эффективном использовании реклама является очень мощным бизнес-инструментом. Это также одна из областей маркетинга, в которой «весело» участвовать в качестве студента или работающего профессионала. У меня есть докторская степень в области бизнеса со специализацией в маркетинге, и я получила степень магистра рекламы в Университете Иллинойса. Помимо того, что я более десяти лет преподавал на курсах рекламы в качестве профессора колледжа, я также занимал различные должности в компаниях, больших и малых, где я отвечал за создание рекламных коммуникаций.

Что такое реклама?

Реклама - это метод рекламной коммуникации, доступный любому маркетологу, у которого есть средства на ее использование. Реклама существовала в той или иной форме до тех пор, пока человечество сообщало о торговых товарах и услугах. Реклама:

Это «неличное» общение (ориентировано на массы)

"Платное" общение

Используется для продвижения продуктов / товаров, услуг и идей.

Определяет спонсора в сообщении

Цель рекламы

Реклама планируется исходя из коммуникационных целей. Хотя реклама является частью маркетингового процесса, ее целью всегда является коммуникация, будь то информирование, убеждение, напоминание или усиление сообщения.

Реклама классифицируется или классифицируется в зависимости от целей, и разные рекламные кампании могут иметь разные цели. Информативная реклама - это реклама, направленная на повышение узнаваемости бренда и / или повышение осведомленности о новых продуктах или новых функциях существующих продуктов. У убедительной рекламы есть цель вызвать симпатию, предпочтение, убеждение и / или покупку продукта или услуги. Реклама- напоминание работает, чтобы стимулировать повторную покупку продуктов и услуг, а поддерживающая реклама пытается убедить текущих покупателей в том, что они сделали правильный выбор, когда приобрели продукт / услугу.

Пример рекламной цели

Разработчики рекламной стратегии и рекламных кампаний должны знать и понимать цель рекламы, чтобы создавать сообщения, которые могут быть эффективными для достижения их целей. Например, у маркетологов нового полностью натурального стирального порошка может быть такая рекламная цель:

Рекламные цели должны быть измеримыми. В приведенном выше примере мы знаем, что если по крайней мере 50 миллионов американских домохозяек не узнают о бренде Nature's Wash в течение одного года, то реклама не достигнет поставленной цели.

Чтобы реклама была эффективной, она требует периодичности и запоминаемости. Чтобы обеспечить частоту и запоминаемость, необходимо потратить достаточно денег, чтобы составить расписание для СМИ по частоте показа рекламы . Частота - самый важный элемент запоминаемости рекламы .

Автор conant через Morguefile.com

Рекламу можно использовать для создания долгосрочного имиджа продукта или услуги (Coca-Cola) или для запуска быстрой продажи (реклама продуктового магазина со специальными ценами на определенные товары). Некоторые формы рекламы требуют большого бюджета (телевидение), тогда как некоторые другие формы требуют лишь скромного бюджета (газета, Интернет, кабельное телевидение).

Само присутствие (а не отсутствие) рекламы может повлиять на продажи, потому что потребители часто считают, что любой рекламируемый бренд должен предлагать «хорошую стоимость». Поскольку существует так много форм и способов использования рекламы, трудно делать какие-либо обобщения по этому поводу (один размер не подходит всем). Однако можно отметить некоторые качества рекламы.

Качества рекламы

Реклама является повсеместной - она позволяет продавцу многократно повторять сообщение, а покупателю - получать и сравнивать сообщения различных конкурентов. Масштабная реклама говорит о размере, силе и успехе продавца в бизнесе не меньше, чем о продукте или услуге.
Реклама - это усиленная выразительность - она предоставляет возможности для инсценировки компании и ее продуктов за счет творческого и умелого использования печати, звука и цвета.
Реклама безлична. Аудитория не должна чувствовать себя обязанной отвечать или даже обращать внимание на рекламу. Большая часть рекламы - это монолог перед аудиторией, а не диалог с аудиторией, хотя интерактивные средства массовой информации могут использоваться для создания возможностей для диалога между рекламодателями и потребителями.

Реклама включает в себя покупку средств массовой информации, которые будут использоваться в качестве средств передачи рекламного сообщения. Основные средства массовой информации включают: телевидение, радио, газеты, журналы, почтовую почту, Интернет и наружные рекламные щиты.

Является ли "молва" рекламой?

Медийная реклама стремится генерировать положительную молву, потому что то, что клиенты говорят о продуктах, когда они им нравятся, может привести к увеличению продаж. Успешные рекламные кампании, которые вызывают много разговоров и дискуссий, принесут больше рекламных упоминаний из уст в уста, чем любой рекламный бюджет может принести с помощью платных СМИ для представления рекламных сообщений. И хотя некоторые люди ошибочно называют молву рекламой, на самом деле молва - это НЕ реклама.

Люди, изучающие рекламу и маркетинг в академических условиях, узнают, что реклама - это платная коммуникация, контролируемая рекламодателем. Молва, поскольку она не оплачивается и не контролируется, на самом деле не является рекламой. Компании действительно платят людям за то, чтобы они выходили на рынок, чтобы поговорить с потребителями и даже распространять «шум» о продуктах и услугах. Но поскольку создаваемый «шум» оплачивается, а сообщения, содержащиеся в «гуле», контролируются маркетологом, это «шум» не из уст в уста: это реклама.

Тогда что такое молва? Молва - это сарафанное радио, и оно может быть хорошим или плохим для компании, продукта или услуги. Специалисты по планированию рекламы никогда не испытывают восторга, когда слышат негативное отношение людей к своим товарам или услугам в течение дня. Сарафанное радио рассматривается маркетологами / рекламодателями как отличный и эффективный инструмент, когда оно положительное, но оно может быть чрезвычайно разрушительным инструментом, когда оно отрицательное. Социальные сети , такие как Facebook и другие, позволяют людям ставить лайки продуктам и услугам как способ использовать силу положительного устного общения.

Автор jngraphix через Morguefile.com

Маркетологов заинтриговала молва. Как форма коммуникации, он может обладать желаемыми качествами, к которым стремятся маркетологи, включая сильное доверие, высокий уровень внимания аудитории и дружелюбный прием аудитории. Это открытый разговор с вопросами и ответами о продукте, психологические стимулы к покупке, запоминаемость, эффективность и частота.

Информация о продукте может быть быстро распространена среди многих потенциальных покупателей (и может даже включать рекламные пробные демонстрации и бесплатный выбор образцов) без каких-либо затрат для бизнеса. По возможности, владельцы малого бизнеса должны работать над созданием рекламных программ, которые приводят к положительной сарафанному радио. Не только из-за бесплатного характера положительной молвы, но и потому, что довольные клиенты являются наиболее эффективным рекламным инструментом.

Автор lespowell через Morguefile.com

Реклама и позиционирование продукта

Рекламу нужно строить с использованием прочной стратегии позиционирования. Что такое позиционирование? Позиционирование продукта включает создание позиции или места для продукта / услуги в сознании потребителей. Позиционирование связано с тем, что потребители думают о продукте / услуге. Стратегия позиционирования - это фундамент, на котором строится реклама, и он должен быть уникальным и последовательным. Он может быть основан на таких вещах, как выгода продукта, личность или отношение, использование / применение / пользователь, качество или класс, цена или какой-либо другой элемент, связанный с тем, как маркетолог хочет, чтобы рынок воспринимал продукт / услугу.

Позиция продукта должна быть достоверной (может быть подтверждена), правдоподобной (вызывать доверие потребителей), значимой (поддерживать связь с потребителем) и уникальной (отличаться от конкурентов). Например, коммуникационная компания может утверждать, что у нее лучшее обслуживание клиентов в отрасли. Это была бы привлекательная позиция, и компании пришлось бы подкрепить свои претензии, продемонстрировав своим клиентам беспрецедентное обслуживание клиентов.

Тщательно разработанная стратегия бизнес-позиционирования может использоваться в качестве руководства для оценки соответствия всех маркетинговых программ, особенно для творческих подходов, используемых в рекламе, связях с общественностью и коммуникациях для стимулирования продаж.

Автор dave_mcmt из Редмонда, Вашингтон, США, CC-BY-2.0 через Wikimedia Commons.

Элементы эффективной рекламы

Эффективная реклама должна:

Будьте «на стратегии» со своей целью и ее

Хорошая стратегия позиционирования гарантирует определение правильной целевой аудитории для вашей рекламы, а также перечень значимых функций и преимуществ. Он может объяснить, почему продукт является превосходным и уникальным, а также предложить рекламный тон или «индивидуальность».

Заботьтесь о передаче простого, единственного сообщения.

Людям сложно запомнить имена своих близких, не говоря уже о сложном рекламном сообщении. Экспертные авторы рекламных текстов используют принцип «KISS» для рекламных сообщений: «Будь простым, глупым». Для печатной рекламы чем проще заголовок, тем лучше. И любой другой элемент объявления должен поддерживать сообщение заголовка, будь то основное сообщение «цена», «выбор», «качество» или любое другое целеустремленное понятие.

«Мистер Быстрый и дружелюбный».

Автор Grafixar через Morguefile.com

Придерживайтесь симпатичного характера, отношения и / или стиля.

У эффективных объявлений есть индивидуальность и стиль. Как только рекламодатель находит понравившийся стиль и индивидуальность, он обычно остается с ним как минимум на год или больше. Изменение стиля и индивидуальности часто сбивает с толку потенциальных покупателей и делает усилия менее запоминающимися.

Будьте заслуживающими доверия.

Самый быстрый способ избавиться от плохого продукта - это хорошая реклама. Было бы ошибкой делать заявление, которое не поддерживает ваш продукт. Если вы говорите, что ваше качество или ценность являются «лучшими», то они должны быть высшего качества. В противном случае реклама ускорит упадок вашего продукта, а не увеличит ваш бизнес.

Кроме того, будьте осторожны с выявлением и очерчиванием конкуренции. Зачем? Потому что это может снизить доверие и может создать путаницу. Иногда это, как известно, приводит к обратным результатам, делая покупателей более лояльными к конкурентоспособным продуктам, а не меньше.

Будьте конкурентоспособны.

Реклама продуктов должна отличаться от рекламы конкурентов. Стратегия позиционирования, внешний вид, индивидуальность / стиль должны делать конкурентоспособные продукты уникальными. Как узнать, конкурентоспособны ли ваши объявления? Вы можете использовать личное суждение или тестировать показ рекламы небольшой группе целевых покупателей (например, качественное исследование), или вы можете использовать более дорогие и сложные методы количественного тестирования. Цель состоит в том, чтобы сравнить с конкурирующими объявлениями по уникальности, запоминаемости, надежности и стимулу для потребителя к покупке.

Выглядите профессионально.

Даже в дни случайных, иногда успешных домашних видеороликов в Интернете и других методов обмена сообщениями все равно лучше нанять талантливых профессионалов, чтобы создать внешний вид вашей рекламы. Компьютерная графика, программное обеспечение для редактирования видео и программное обеспечение для настольных издательских систем могут предоставить профессиональные шаблоны для создания красивой печатной рекламы, но только те, кто обладает профессиональными знаниями и опытом, могут дать готовые результаты профессионального качества, необходимого для того, чтобы быть такими же как можно эффективнее.

Чтобы выглядеть профессионально, маркетологи должны рассмотреть возможность получения письменной, художественной и графической помощи от местных рекламных агентств или художественных студий с опытными профессионалами в штате и с самым современным компьютерным программным обеспечением внутри компании. Эти профессионалы могут сэкономить ваше время и деньги в долгосрочной перспективе с лучшими результатами. Электронную рекламу (например, телевидение, радио, Интернет) и наружную рекламу лучше оставить профессионалам, которые пишут, производят и покупают за определенную плату или за определенный процент потраченных средств массовой информации (то есть, как правило, 15 процентов от валовых расходов на СМИ).

Автор lexskywalker через Morguefile.com

Будьте честны.

Какой бы рекламный носитель вы ни выбрали, убедитесь, что ваше сообщение этично и правдиво. Существуют строгие законы в отношении обмана и ложной рекламы.

Спросите о продаже.

Пригласите потенциальных покупателей прийти в ваш магазин, отправьте запрос для получения дополнительной информации или позвоните для получения информации и заказов. В объявлении укажите в объявлении местонахождение потенциальных клиентов, номер телефона, часы работы магазина, принимаемые платежные карты и т. Д.

В заключении…

Маркетологи, как крупные, так и мелкие, должны быть уверены, что люди, которых они выбирают для подготовки и управления своей рекламой, хорошо осведомлены. Поскольку практика рекламы обычно не требует лицензирования или сертификации, любой может повесить черепицу и сказать, что он рекламное агентство. Это не означает, что они знают что-либо о том, что является хорошей рекламой или как подготовить эффективную рекламу.

Как и в случае с большинством вещей, связанных с бизнесом, всегда полезно узнать как можно больше о рекламе, прежде чем нанимать профессионала. Чем больше вы об этом знаете, тем лучше вы будете готовы определить, знают ли нанятые вами люди, что они делают.