Что такое рекламная реклама?

iStockPhoto.com / Ashwin82

Термины «реклама» и «продвижение» определяют разные аспекты маркетинга. Технически реклама - это всего лишь часть более широкой стратегии продвижения. Вкратце, продвижение выполняет две основные функции: 1) Публикация продукта, услуги, события или человека с помощью платной рекламы или заработанных средств массовой информации для увеличения продаж, осведомленности или участия; и 2) специальные предложения и поощрения. Рекламная реклама подпадает под вторую функцию продвижения.

В то время как вся реклама направлена на то, чтобы побудить клиентов совершить покупку (или купить, в зависимости от причины), цель рекламной рекламы - побудить клиентов сделать это!

Рекламные атрибуты рекламы

Рекламная реклама имеет ряд отличительных признаков, которые отличают ее от стандартной рекламы:

Поощрение. Обычно предлагается какой-либо тип стимула, чтобы побудить клиентов совершить покупку.
Лимит времени. Поскольку стимулирование покупки - это дорогостоящее маркетинговое мероприятие, на эти предложения обычно накладывается ограничение по времени. Кроме того, маркетологи хотят знать, насколько хорошо конкретная кампания работала в течение целевого периода времени. Это помогает в планировании будущих кампаний.
Механизм ответа. Обычно специальная ответная карточка, купон, адрес веб-сайта, номер телефона, QR-код или промокод прилагаются для облегчения продажи и обеспечения средств отслеживания. Например, для кампании может быть предоставлен специальный бесплатный номер 800. Клиенты ценят удобство мгновенного заказа и бесплатный звонок, который не увеличивает их телефонный счет. Количество звонков на конкретный номер телефона и, в конечном итоге, объем продаж помогает маркетологам определить успех этой кампании.

Напротив, стандартная реклама, как правило, не включает все эти элементы, но делается для повышения осведомленности рекламодателя о бренде, или повышения осведомленности. Есть надежда, что, когда возникнет потребность в покупке, потенциальные клиенты вспомнят рекламодателя. Кроме того, стандартная реклама - это долгосрочные усилия, направленные на то, чтобы имя рекламодателя оставалось на виду у целевой аудитории.

Для получения максимальной выгоды план маркетинговых действий должен включать как стандартные, так и рекламные рекламные мероприятия.

Рекламные рекламные инструменты

Обычно используемые рекламные инструменты включают:

Скидки
Бесплатные подарки
Поощрения
Дополнительные товары или услуги
Варианты финансирования
Расширенные гарантии
Программы лояльности или вознаграждения

Все эти инструменты имеют издержки для рекламодателя либо в виде более низкой нормы прибыли из-за дисконтирования, либо в виде стоимости продуктов и услуг, предлагаемых в качестве стимулов.

Ключом к измерению успеха любой рекламной рекламы является систематический метод отслеживания погашения этих предложений. Это требует координации функций маркетинга, продаж, бухгалтерского учета, технологий и управления персоналом.

Для розничных операций отслеживание обычно встроено в систему обработки транзакций POS (точка продажи). На веб-сайтах самообслуживания часто используются промокоды, которые клиенты вводят в процессе оформления заказа. Более сложные продажи часто включают стимулы в контракты на продажу. Несмотря на то, что эти продажи отслеживаются, необходимо настроить отчетность, чтобы измерять количество выкупленных предложений и сравнивать с реализованными продажами.

Цели и тактика

Конечная цель любой рекламной кампании - рост и стабилизация доходов и прибыли в течение года. Это можно сделать тремя способами:

Промоакции предлагаются в медленное время или для медленно продвигающихся товаров.
Большие скидки (также называемые лидерами убытков) делаются на несколько популярных предложений в надежде, что клиенты также будут потреблять товары и услуги с более высокой маржой.
Могут быть предложены стимулы для покупок товаров по более высокой цене или с более высокой прибылью, которые клиенты обычно не принимают во внимание.

Вызовы

Помимо дополнительных затрат на предоставление стимулов, одна из проблем рекламной рекламы заключается в том, что может быть трудно определить, покупают ли клиенты, потому что они искренне заинтересованы в том, что предлагается, или они просто покупают в результате стимул.

Именно эта проблема преследует многие программы "ежедневных сделок". Клиенты появляются только тогда, когда сделка еще в силе, а затем больше не опекают бизнес, пока не состоится следующая сделка. Еще хуже то, что постоянные клиенты в конечном итоге используют сделки, когда намереваются привлечь новых клиентов. В этом случае предприятия могут потерять значительную прибыль, из-за чего они быстро прекратят эти рекламные акции.

Это не означает, что рекламная тактика неприменима к существующим клиентам. Они могут быть очень успешными для создания повторного бизнеса. Однако эти стимулы будут считаться программами лояльности и должны продаваться отдельно от новых сделок с клиентами. Программы лояльности также должны быть достаточно привлекательными, чтобы постоянные клиенты не чувствовали себя обиженными, когда новым клиентам предлагаются огромные скидки и льготы.

Выявление рекламной рекламы в дикой природе

В следующий раз, когда вы сядете смотреть телевизор час или два, запишите, какие рекламные ролики были стандартными, а какие - рекламными (включая поощрение, ограничение по времени и механизм ответа). Теперь, когда вы знаете разницу, вы сможете увидеть, как другие используют это, и применить эти принципы в вашем собственном маркетинге.